说明:若申瓯程控电话交换机分机有事不在位置上或遇忙分机正忙时为使某些重要来话不丢失,可设置将呼入本机的电话转移至其他分机及公网固定电话或手机。电话交换机使用了本功能不管分机用户在什么地方都能接听到办公室的来话,工作、休闲或外出办事两不误,充分实现了分机与手机或固话的捆绑。
      呼叫转移权限分两种:内线呼叫转移、外线呼叫转移。
      呼叫转移方式分四种:所有来电转移、遇忙转移、无应答转移、遇忙+无应答转移。
(1)申瓯程控电话交换机分机内外线呼叫权限设置
      说明:电话交换机分机用户若要实现在话机上设置呼叫转移功能,必须由话务管理员事先为用户设置“内线呼叫是否转移”和“外线呼叫是否转移”权限。
总机编程格式:
电话交换机内线呼叫转移权限:
      设置:*95*6*分机号码*1#
      取消:*95*6*分机号码*0#
电话交换机外线呼叫转移权限:
      设置:*95*6*分机号码*3#
      取消:*95*6*分机号码*2#
话务台操作:
      在(分机参数)界面中,双击“内线呼叫是否转移”网格打“√”
      在(分机参数)界面中,双击“外线呼叫是否转移”网格打“√”
(2)申瓯程控电话交换机呼叫转移方式设置
具体选项设置说明:
1)所有来电转移
      说明:凡呼叫电话交换机设有“所有来电转移”的分机,来话均转移至所设号码(其他分机、移动电话或固定电话)。
2)分机遇忙转移
      说明:当电话交换机分机设置遇忙转移号码后,该分机正忙时,呼叫该分机,均可转移至所设置的号码。
3)无应答转移
      说明:内外线呼叫设无应答转移的分机,如分机一直无人接听,待振铃达到设定的次数,将自动转移至所设置的号码(若分机忙时,直接拆线)。该转移方式同时还要设置等待振铃次数,可设1-7次。
4)分机遇忙+无应答转移
      说明:申瓯程控电话交换机分机正忙或分机无人接听时,会自动转移至所设置的外线号码。
总机编程格式:(先设定呼叫转移类型,再设定呼叫转移号码)
●总机设置或取消指定分机的呼叫转移类型:
      *95*4*分机号码*M#
      M:取消呼叫转移类型
      M=0为分机呼叫转移类型
      M=1为分机遇忙转移
      M=2为无应答转移
      M=3为分机遇忙转移+无应答转移
      M=4为所有来电转移
●程控电话交换机中机设置指定分机的呼叫号码:
      *95*3*分机号码*转移号码#
●总机设置指定分机无应答转振铃次数(1-7)
      *95*5*分机号码*振铃次数#
●电话交换机在拥有内外线呼叫转移权限时,可将本话机进行呼叫转移设置,命令格式为:
      所有来电转移:  *57*转移号码#
      分机遇忙转移:  *57*转移号码1#
      无应答转移:      *57*转移号码2#
      *57*转移号码:   *2*维持时间#
      分机遇忙+无应答转移:*57*转移号码3#
      取消转移:*57#

原文地址: http://blog.sina.com.cn/s/blog_a16849af0101ch5d.html

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