通过参考:http://www.oschina.net/question/2005703_16688

之前configuration.yaml文件中email的相关配置如下:

production:
email_delivery:
delivery_method: :async_smtp
smtp_settings:
address: smtpcom.263xmail.com
port:
domain: '263xmail.com'
authentication: :login
user_name: "xxx@yyy.com.cn"
password: "abcd123"

发现当点击“忘记密码”后,不能收到重置密码的邮件;

通过参考:http://www.oschina.net/question/2005703_166886

发现,当deliverty_method由smtp修改为async_smtp后,对应的需要把email_delivery修改为async_email_delivery:

production:
email_delivery:
async_delivery_method: :async_smtp
smtp_settings:
address: smtpcom.263xmail.com
port:
domain: '263xmail.com'
authentication: :login
user_name: "xxx@yyy.com.cn"
password: "abcd123"

然后重启redmine服务,就可以正常接收邮件了。

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