我的项目管理之路--5、实践与理解CMM体系

 
分类:
管理专辑(65) 过程改进(9) 软件工程(52)

版权声明:本文为博主原创文章,未经博主允许不得转载。

一个现代企业我们可以把它比作为自然界的生命体,而项目则是企业的基础细胞。于是,项目管理的成熟程度标志着组织是高级的 还是低级的。如果一个企业的项目管理多是分立的,项目之间没有参照、借鉴的,我们可以认为这个企业是一个单细胞动物或低级动物。我们很清楚,单细胞动物抵 抗自然界干扰的能力是很低的,应该说它始终处在生存的边缘。如果项目是组织级别,企业内有体系的项目管理制度,包括WBS分解经验库、项目开发效率和质量 数据库、最佳实践库、项目通用激励制度等等,相信这个组织的机体是有活力的。

因此,项目管理不是分立的,在企业内部是需要通过管理逐步成熟。当然,对这个的理解,也是后来慢慢体会的。这得益于公司开展的一些培训,个人参加业内的一些交流活动和自身的认证。

在公司项目运作了一段时期后,领导认识到分立的项目管理在资源共享、风险控制方面的不足,恰逢那个阶段CMM认证刚刚风行。于是,公司便拿出一笔钱,要通过CMM2认证。个人很幸运参与到这个认证过程中,并被指派为EPG组长。

起初,我个人对这样的认证比较反感(相信很多公司的技术人员都有同感),认为更多是要求大家多写一大堆文档,项目的效率和质量不一定能提升(很不幸,后来 认识到老板也是这种态度,导致项目认证的终止)。在做完项目管理流程制定和后期较长时间的实践后,自己对它深邃的内涵有了深入理解。

关于CMM体系,相信大家现在已经很有认识了,它将组织成熟度定义为5个等级--初始级、可重复级、已定义级、已管理级和优化级。对于CMM2,简单的说 可以认为它是项目级的,即建立了项目管理体系;CMM3 是组织级,强调软件工程过程和管理过程已经被定义和集成。从上面的定义,我们可以看出CMM2主要是建立体系的项目管理制度,是有意义的。

在开展CMM2认证的过程中,涉及费用问题,我们选择了一家不是很知名的认证公司帮助咨询(当时CMM认证公司还很少,费用也很高的30-50万)。公司 先从各行政部门抽调1-2名工程师作为CMM2认证组成员,然后咨询老师便开始了枯燥、单调的CMM培训。在大家基本了解什么是CMM2之后,开始依据公 司现状建立项目管理制度。这个过程是最痛苦的过程。因为本身技术人员在文档撰写工作方面不是很有心得,特别是制定一个从无到有的项目管理制度本身就很有挑 战(改变一个人的行为方式是很艰难的,制度的制定势必会激起很多所谓的冲突)。若干个KPA的程序、规程、指导书、模板、checklist等都经历了2 -3遍的撰写、评审和修改,CMM项目组很是疲惫,大家占用了大量的业余时间。

最后,终于将体系文档建立起来,进入实际项目参照执行阶段。问题恰恰就在这个阶段爆发了。前面提到,老板有改进的初衷并投了资,同时却对CMM2认证有一 定个人成见。在项目参照执行阶段,原计划选定的2个项目组,由于涉及项目产品上线的压力和部门经理的阻力,老板大手一挥--暂不执行认证!于是,认证很遗 憾的停止了。但是,整个EPG组整理的项目管理制度和体系后来在大家的努力推动下被落实下来,对项目成功运作打下了坚实基础。特别是,这个过程培养了一批 在项目管理有深入理解的人才。

这批人深入理解了项目管理中需求管理的重要性、项目计划制订的严谨性(项目计划包括进度计划、配置计划、质量保证计划等)、变更的严格控制和项目总结(日常、milestone和项目收尾的总结)。这些是项目成功的基础,也是cmm2中的精髓。

进一步说,项目管理的成熟可以参照CMM/CMMI 5层等级的思想来描述,1-5级的项目成功的关键可以用下面这个QA作用图来描述:

我们可以看出,低成熟度的项目管理的成功更多工作是通过在过程中的指导和监督来保障,而高成熟度的则是通过在组织内部的度量和过程改进,用数据、制度来保证项目的成功。

也就是说,在低成熟度等级下,需要抽取各项目最佳实践来定义过程,并指导过程的试施, QA 在这方面的工作最多。随着过程的完善、制度化和实施, QA 的工作重点逐渐转向了过程评审和产品审计。当企业的过程成熟度达到 4 级或 5 级以后,对过程的遵守已经成为员工的一种习惯,过程和产品的审查需求减少,而度量和过程能力的优化又成为 QA 的工作重点。

现在,我们国家的项目管理多处于l2-l3的地位,如何整理最佳实践定义过程指导项目开发是项目总监的重要工作。最佳实践有哪些?需求撰写、需求评审等等,从实践来到实践中去。

回过头来看,一个组织如果提升其项目管理能力,来自内因的动力是最关键的。在这种动力下,人们制定的流程、规范是切合实际的,落实也是扎实的,也能理解、 把握 CMM等管理模型的深邃。如果改进的动力来自外因,通常是所谓的“不通过某某认证公司无法接什么什么项目”,那么它的学习是形式化的,势必被开发人员、项 目经理最终抛弃,走入形式化。

正是通过CMM2这个项目的锻炼,培养了我系统思维、步步为营推进的工作习惯,也使得自己在项目管理方面获得了升华。拓展了视野,打开了与行业同仁交流的窗口!

实践与理解CMM体系的更多相关文章

  1. 从理论到实践 全面理解HTTP/2

    前言 为了降低加载时间,相信大多数人都做过如下尝试 Keep-alive: TCP持久连接,增加了TCP连接的复用性,但只有当上一个请求/响应完全完成后,client才能发送下一个请求 Pipelin ...

  2. socket心跳包机制实践与理解

    实现Socket心跳包主要分为两大类,第一采用tcp自带的KeepAlive,第二是自定义心跳包,恰巧我在产品VICA中都使用过,下面就这两种心跳包机制谈谈个人的理解与感受. 首先第一种KeepAli ...

  3. MDM-Object.fn 一些实践与理解

    Object.assign() 用于将所有可枚举属性的值从一个或多个源对象复制到目标对象.它将返回目标对象.如果目标对象中的属性具有相同的键,则属性将被源中的属性覆盖.后来的源的属性将类似地覆盖早先的 ...

  4. 能力成熟度模型CMM

    能力成熟度模型(Capability Maturity Model,英文缩写为CMM)[1]是 一种开发模型.Carnegie Mellon大学的研究人员从美国国防部合同承包方那里收集数据并加以研究, ...

  5. 杂项:CMM

    ylbtech-杂项:CMM CMM是指“能力成熟度模型”,其英文全称为Capability Maturity Model for Software,英文缩写为SW-CMM,简称CMM.它是对于软件组 ...

  6. 关于Android App开发知识体系的一个小总结

     前言 本文从热更新.异步并发.性能优化.网络请求等多个方面对Android App开发的知识体系进行了一个分类总结.欢迎大家沟通交流. 热更新 [原]热更新开源项目Tinker源码解析之Dex热更新 ...

  7. Web 前端从入门菜鸟到实践老司机所需要的资料与指南合集

    http://web.jobbole.com/89188/ 2016 – 对于未来五年内Web发展的7个预测 2015 – 我的前端之路:从命令式到响应式,以及组件化与工程化的变革 怎么成为一名优秀的 ...

  8. 全球IT管理最佳实践之DevOps Master 认证

    原文:http://soft.chinabyte.com/30/13940030.shtml 作者:国际最佳实践管理联盟 孙振鹏 关键字: DevOps.DevOps认证.DevOpsDays.Dev ...

  9. 选择企业架构实践公开课的指导?TOGAF+ArchiMate+BangEA,EA工作者必学一门公开课

    我发现身边越来越多人谈数字化.谈企业架构,但是感觉谈的总是IT?知道好像不对,但是又好像也无法告诉别人这和传统的IT架构有什么不一样?网上找资料,看了很多也摸不到门路,也不知道别人讲的对不对.对了还好 ...

随机推荐

  1. LeetCode 岛屿的最大面积

    给定一个包含了一些 0 和 1的非空二维数组 grid , 一个 岛屿 是由四个方向 (水平或垂直) 的 1 (代表土地) 构成的组合.你可以假设二维矩阵的四个边缘都被水包围着. 找到给定的二维数组中 ...

  2. Java的BigDecimal容易出现的坑

    BigDecimal一般是用来做要求比较高的精准计算的.前几天在使用的时候遇到一个大坑,记录下. 这个问题产生是使用BigDecimal做除法(divide)运算,这个类的divide方法存在三个常用 ...

  3. 《C/C++专项练习》— (1)

    前言 每每到了一周之计的Monday啊,精神总是不佳,写篇博客提提神儿吧~ 继上次完成<C/C++工程师综合练习卷>后,有事儿没事儿就想刷几道题,赶脚不错,巩固了不少基础知识呢,要坚持哦~ ...

  4. bash文件名统配

    bash基础特性之globbing,即文件名通配:     文件名通配:使用元字符匹配字符         *:匹配任意长度的任意字符             假如文件名为paaaa,则pa*,*pa ...

  5. 获取class

    使用原生JavaScript,获取类操作符时:即使使用getElementByClassName,在Firefox和IE9以下是不兼容的.Firefox下是可以用它获取的到元素而IE不行,一般框架都会 ...

  6. Cookie测试的测试点

    1.禁止使用Cookie:设置浏览器禁止使用Cookie,访问网页后,检查存放Cookie文件中未生成相关文件: 2.Cookie寻出路径:按照操作系统和浏览器对Cookie存放路径的设置,检查存放路 ...

  7. x86保护模式 任务状态段和控制门

    x86保护模式    任务状态段和控制门 每个任务都有一个任务状态段TSS     用于保存任务的有关信息     在任务内权变和任务切换时  需要用到这些信息    任务内权变的转移和任务切换  一 ...

  8. IIS中如何应用程序启用https协议

    首先已经安装完了SSL证书 1.找到需要添加的站点,右击 ---> 编辑绑定-->添加--->选择  ""https"-->选择"SSL ...

  9. Selenium WebDriver高级用法

    Selenium GitHub地址 选择合适的WebDrvier WebDriver是一个接口,它有几种实现,分别是HtmlUnitDrvier.FirefoxDriver.InternetExplo ...

  10. 原生 ajax get请求数据

    <!DOCTYPE html> <html lang="en"> <head> <meta charset="UTF-8&quo ...