[不好分类]iphone手机激活错误的处理过程

同事一台iphone 6s手机，重启后显示无法激活。（欢迎访问viphhs，欢迎转载。https://www.cnblogs.com/viphhs）

百度后尝试更换了手机卡，重新连接wifi，都不能恢复正常状态，依然需要激活。

然后就在另一台好的iphone上，去苹果商店下载了名为“apple支持”app工具。

通过它与工程师进行了联系。

初步确定了方案，为了确保数据安全，选择了强制更新。

具体步骤如下：

1、前往苹果网站，电脑安装itunes最新版，

2、手机关机。

3、手机通过usb线接上电脑后，按home键和电源键开机，直到手机上显示”连接itunes”，

4、然后打开itunes，按itunes提示，进入强制更新模式。

注意不要选错。不要选择“恢复”，恢复会将数据擦除。

5、然后强制更新大概需要3个小时左右（网速不同，时间会不同），主要是下载3个G左右大小的升级包。

在itunes界面可以看到下载进度。

6、更新完成后，如果提示激活锁，则一定要原来的apple id和密码才可以激活。

如果期间要重启，请根据提示操作即可。

更多资源：

1、苹果支持网站

https://support.apple.com/zh-cn

2、苹果iOS 12新功能：捷径

http://www.iapps.im/single/52099