如何巧妙地回答面试官的问题?

本文摘自《PHP程序员面试笔试宝典》

有些大企业的面试官,总喜欢出一些快速估算类问题,对他们而言,这些问题只是手段,不是目的,能够得到一个满意的结果固然是他们所需要的,但更重要的是通过这些题目可以考查求职者的快速反应能力以及逻辑思维能力。由于求职者平时准备的时候可能对此类问题有所遗漏,一时很难想到解决的方案。而且,这些题目乍一看确实是毫无头绪,无从下手,其实求职者只要冷静下来,稍加分析,就能找到答案。因为此类题目比较灵活,属于开放性试题,一般没有标准答案,只要弄清楚回答要点,分析合理到位,具有说服力,能够自圆其说,就是正确答案。

例如,面试官可能会问这样一个问题:“请估算一下一家商场在促销时一天的营业额?”求职者又不是统计局官员,如何能够得出一个准确的数据呢?求职者又不是商场负责人,如何能够得出一个准确的数据呢?即使求职者是商场的负责人,也不可能弄得清清楚楚明明白白吧?

难道此题就无解了吗?其实不然,本题只要能够分析出一个概数就行了,不一定要精确数据,而分析概数的前提就是做出各种假设。以该问题为例,可以尝试从以下思路入手:从商场规模、商铺规模入手,通过每平方米的租金,估算出商场的日租金,再根据商铺的成本构成,得到全商场日均交易额,再考虑促销时的销售额与平时销售额的倍数关系,乘以倍数,即可得到促销时一天的营业额。具体而言,包括以下估计数值:

1)以一家较大规模商场为例,商场一般按6层计算,每层长约100m,宽约100m,合计60000m2的面积。

2)商铺规模占商场规模的一半左右,合计30000m2

3)商铺租金约为40元/ m2,估算出年租金为40×30000×365元=4.38亿元。

4)对商户而言,租金一般占销售额20%,则年销售额为4.38亿元×5=21.9亿元。计算平均日销售额为21.9亿元/365=600万元。

5)促销时的日销售额一般是平时的10倍,所以约为600万元×10=6000万元。

此类题目涉及面比较广,如估算一下北京小吃店的数量?估算一下中国在过去一年方便面的市场销售额是多少?估算一下长江的水的质量?估算一下一个行进在小雨中的人5分钟内身上淋到的雨的质量?估算一下东方明珠电视塔的质量?估算一下中国一年一共用掉了多少块尿布?估算一下杭州的轮胎数量?但一般都是即兴发挥,不是哪道题记住答案就可以应付得了的。遇到此类问题,一步步抽丝剥茧,才是解决之道。

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