APM 上报信息分析与应用

在入正题之前我们再回顾下它的架构图：

本文章主要分析AMP各索引的作用，与及结合1.7环境上已接入的服务数据对比后，对索引中的主要字段进行解析。文章分为四个小章节。

1、索引类型

apm索引分为四种类型：

系统指标索引(System status metrics)，索引名称格式：apm-version-metric-yyyy.dd.mm,主要储存进程资源指标，如：内存信息、cpu信息、gc信息等。

具体异常索引(Error-specific data)，索引名称格式：apm-version-error-yyyy.dd.mm，主要存储进程error级别的经过json格式化后的异常信息栈。

跨度(或链路)索引(Span-specific data)，索引名称格式：apm-version-span-yyyy.dd.mm，主要存储跨本进程调用链的信息，如：代码执行链、跟踪id,跨度id,跨度类型、跨度用时等。特别指出的是这个索引的数据是形成整个事务、链路的一部分。

事务索引(Transaction-specific)，索引名称格式：apm-version-transaction-yyyy.dd.mm，主要存储事务的持续时间，单位微妙(PS：这里的事务跟TPS同一个概念：指一个客户机向服务器发送请求到服务器做出相应的过程，这里除了客户机请求之外，还包括内部的执行任务，如:定时任务)，如：进程id，TPS值，事务类型，发生时间，请求接口。

ps:以下标红字段是个人认为比较有价值的字段。

2、索引字段说明

这些索引中，有很多字段都是公共的，所以我在其中某个索引中提及到了，在其它索引就不再单独做说明项了。

2.1、系统指标索引

jvm.memory.non_heap.committed

java进程非堆的内存空间可用大小，单位是bytes。针对jdk8以上就是元空间大小。

jvm.memory.non_heap.max

java进程非堆的内存空间最大值，单位是bytes。针对jdk8以上就是元空间最大值。由系统参数：MaxMetaspaceSize设置

jvm.memory.heap.max

java进程堆内存最大值，由系统参数-Xmx设置

jvm.memory.heap.used

java进程堆内存使用量，单位字节

jvm.memory.heap.committed

java进程堆可用内存大小，它的值一般为大于或等于已使用大小，小于等于最大内存空间，小于是因为Xms与Xmx设置不一样，为了系统内存不波动，建议设置初始值和最大值一样。

jvm.memory.non_heap.used

java进程非堆已使用大小

jvm.thread.count

JVM中当前活动线程的数量

jvm.gc.alloc

代码中是计算java进程所有线程使用的内存总量(包括已死去的线程)，但是字面理解是堆内存中分配的内存总量相当于heap.max，个人认为性能调优上没什么参考价值

process.pid

对应的终端进程id

processor.name

代表事件类型：metric
processor.event

代表事件类型：metric

process.title

jdk安装目录

service.name

对应的终端服务名称，就是elastic.apm.service_name参数指定的值

service.runtime.name

运行环境，如是java进程该值就是java

service.runtime.version

jdk版本

host.ip

终端进程所有服务器ip

jvm.gc.count

jvm垃圾收集次数

jvm.gc.time

每次GC使用时间,单位是毫秒

labels.name

GC方式：如G1 Young Generation或G1 Old Generation

@timestamp

收集时间

system.process.memory.size

进程占用的虚拟内存

system.process.cpu.total.norm.pct

自上次上报以来该进程占用CPU的百分比。需要乘以100%。

system.cpu.total.norm.pct

自上次上报以来终端所在的机器当前cpu的使用率，需要乘以100%

system.memory.actual.free

操作系统当前可用内存（字节），由空闲内存加缓存和缓冲区组成

system.memory.total

操作系统总内存

字段使用分析：

从以上索引字段解析可以让我们实时了解该进程所在机器的ip、当前cpu的使用率、内存使用率、被监控进程的堆、非堆内存分配情况、内存使用率、cpu使用率、GC次数、GC使用时间、GC类型。比如：生产上内存分配一般是4GB,如果分配低于1GB我们可以当成一项告警指标，知道了配置的总内存和使用内存，又可以算出内存使用率，那么当内存使用率达到90%即可做出告警事件，GC使用时间、频率。GC的用时和频率没有什么标准来衡量，根据服务实际情况来优化，能满足当前需求和体验感能接受即可，但以我们目前服务部署的情况来分析，高发很少突破100以上的情况下，每个服务内存都不超过4GB的，比较合理的YGC一分钟内不能超过10次，每次不能超过20毫秒，FGC应该0次出现。可以以这个目标来优化靠拢。(下次我会写一篇关于G1里为什么能让我们指定时间内完成GC——启发式算法)

2.2、异常索引

parent.id

指向父节点的id,意思是上个服务请求的标识id，用于服务之间异常调用链路跟踪

transaction.id

事务id，这里的事务不是数据事务，代表一个完整的请求流程或一个内部任务。用于异常事件链路跟踪，结合数据看与parent.id值相同，说明代表服务id并不是固定死

error

异常栈

error.exception.message

抛出的异常信息，如：xxx属性为空、500 Server Error、The user specified as a definer ('test_seq'@'%') does not exist

error.exception.type

异常类型，如：java.lang.RuntimeException、com.segi.uhomecp.ifs.activiti.exception.WorkFlowException、java.sql.SQLException

error.culprit

异常发生的根源，就是哪个类里的哪个方法哪行代码发生的异常。如：com.segi.uhomecp.redis.RedisUtil$18.execute(RedisUtil.java:444)

error.id

此次异常事件的标识id

error.grouping_key

异常分组id,按error.exception.type分组

processor.name、processor.event

事件类型和名称是同个东西，就是代表span、error、还有metris

observer.hostname

apm服务的主机名

observer.type

默认都是apm-server

observer.version

apm服务版本号

observer.version_major

apm服务主版本号

trace.id

跟踪id

host.hostname

被监控的终端服务主机名

transaction.type

此事代码被执行的方式，意思是被http请求还是内部执行的定时任务。如：request、scheduled

transaction.sampled

监控数据事件是否包含跨度、上下文等全部相关信息，默认是true

timestamp.us

事件发生时间，微妙

url.path

接口uri,如：/lease-stat/admin/businessSummary/list

url.scheme

url类型，如果是http.其值就是：http，非http为空

url.port

接口对应的端口

url.domain

接口对应的ip或域名

url.full

接口完整url

http.request.method

请求方式，get或post，非http为空

http.response.status_code

http相应状态码，如：500

还有些一些用户http请求的信息字段，如：浏览器，用户终端类型，http版本等。

数据结构图：

字段使用分析：

好了，经过我们分析了这个索引的核心相关字段后。就可以知道这个索引能给我们解决什么问题了，首先最有价值的是error异常栈，我们码农级别最喜欢看的东西都这error doc里，从异常栈我们可以分析出错的原因，error.culpri触发异常的地方，除了这些信息我们从中还可以知道：异常接口、异常的服务进程、异常服务ip、http异常状态码、关连的异常链路。

2.3、跨度索引

span.id

跨度标识

span.stacktrace

这个是跨度调用链，记录了调用的文件名，调用行，调用方式等信息

span.duration.us

跨度耗时，单位微妙，这个时间是记录span.stacktrace内调用栈的用时。跨度是什么意思呢？是指除了本进程内调用之外都算是跨度调用，比如：数据库操作、调ice等

span.type

跨度类型，数据库就是db，http就是external，相对subtye，它细粒度大些。

span.subtype

跨度调用子类型，有http、mysql、tcp(占不支持)等

span.name

给这个跨度调用取的简单名称。如：SELECT FROM ACT_RU_EXECUTION、SELECT、POST 192.168.1.7

span.action

跨度事件类型，像数据库查询，类型就是query

字段使用分析：

这个索引最有价值的调用链了：span.stacktrace和执行过程中所花的时间。

2.4、事务索引

transaction.duration.us

整个流程的处理时间，单位微妙，这个时间包含了跨度时间在内

transaction.name

整个事务的名称，用接口名、方法入口名来命

span_count

记录跨度数

字段使用分析：

transaction.duration.us是整个请求过程所使用的时间，可以根据这个时间推断出指定该接口所在的服务，所属的进程的性能，还有schemes类型，根据这个可以判断是不是http请求，这个索引的数据主要是结合跨度索引一起使用。

3、实践应用

经过了一翻上报索引数据的分析后，我们来实践一下。

首先为每个接入服务名称定义规范
apm监控是以进程为目标。如果要接入多个服务的情况下，要分辩某个或哪些服务是做什么的，比较难辨别出来了。所以需要为每个接入监控服务的名称统一定义一个命名规范。
所以我们统一规定服务监控名称格式为(服务名称必须符合此正则表达式： ^[a-zA-Z0-9 _-]+$ . 用较少的regexy术语：您的服务名称只能包含ASCII字母，数字，短划线，下划线和空格中的字符)：segi-环境-业务组名称-服务名称-服务所在的机器ip，如：segi-saas-lease-uhomecp-lease-220。

现成的界面指标分析

默认主界面(services)：

说明：第一列是被监控的服务名称，就是对应上面我们给他命的名称；第二列被代监控的环境；第三列是每个监控服务平均响应时间(对所有请求作出响应所需要的时间平均值，其接近于所有TPM总和的平均)；每三列是每分钟事务处理数；第四列是每分钟发生异常数。
在这顺便科普下几个衡量一个服务的性能指标：TPS、并发数、响应时间
TPS：每秒传输的事物处理个数，即服务器每秒处理的事务数。包括一条消息入和一条消息出。
并发数：系统同时处理的request(或事务)数
响应时间：对请求作出响应所需要的时间,一般取平均响应时间（响应时间：网络传输时间：N1+N2，应用服务器处理时间：A1+A3，数据库服务器处理时间：A2，响应时间=N1+N2+N4+A1+A3+A2）
这三者之间的关系：并发数 = TPS*平均响应时间

有用指标：平均响应时间：从这个直接看出服务的性能等级：毫秒级别的响应属于非常有吸引力的用户体验；2秒之内给用户是不错的体验；3秒之内可以接受；5秒之内遭用户叹气；10秒之内60%用户不使用；大于10秒90%以上用户选择离开。

EPM:直接反映服务使用稳定性，出现error直接影响服务的使用。
traces界面

说明：这个链路界面跟服务界面指标差不多。展示的是所有服务的所有http接口的响应时间、TPM、接口访问频率
有用指标：平均响应时间
服务界面
图一：

图二：

图三：

说明：图一，服务的事务监控，可以看出这个服务下的每个接口的事务处理平均时间、第95百分位，每分钟处理事务数、访问频率、每分钟的访问量。有用指标：第95个百分位（是统计学的一个术语，可以理解为有5%的请求超过多少时间),通过这个值我们可以直接看出这个接口的性能，比如：95百分位数是1,560ms的，那么意味着有5%的请求接口事务处理时间超过这个值，这个指标的意义是：反映服务(上面的波浪线图就是整个服务的95th)或接口的稳定性，如果在不同的时间段内95百分位数的值波动不大说明接口没有问题，如果不同时间段内波动越明显，就越能够放大问题，主要用于性能分析，而接口平均处理时间就可以直接反映该接口的性能，我们可以按上面的响应时间做为标准来优化
图二，是反映异常信息，主要有异常简单信息、在选定的时间段内发生的异常次数(如上面的5K,就是5千次)、最后一次发生的时间，异常的指标都是有用的了。
图三，这个监控界面所展示的指标个人认为是最为主要的了，直接能反馈这个服务的使用性问题，服务所在机器的资源问题、服务本身的资源问题。由于上面的一些指标已经说明过，这时就只解释CPU使用和内存使用，以及它的意义。
cpu使用图分别有这些指标：服务所在的主机cpu的最大使用率、平均使用率、服务本身占主机的最大使用率、平均使用率，这些指标都是有用指标，比如我选在一天内，这个机器的cpu使用波动很大，那么这个机器就有问题，同理服务本身的cpu使用也是一样；内存使用图指标：服务所在机器内存使用最大值，和平均值。这里我们还可以自己加入服务进程本身的jvm内存最大值、使用率指标，还有GC图展示：GC次数、用时、GC类型。
链路界面

说明：这个界面主要是反映我们监控的接口内部服务调用链(包含跨度)，接口处理总时间、和每个调用的耗时，主要作用：为开发人员调性能接口提供帮助。

4、高级应用

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