IT人员如何有效规划自己时间

      中午和任职 DBA 的朋友聊天，他说："老板老是要我把工作时间填长一点，让整个部门的工作时间比较好看，所以本来做 1 个小时的事要写 3 个小时。"但我回答说若这件事情需要 3 个小时才做得完，我就该被开除了。

      唉，审核考绩者不具备专业能力，就会如此。在 IT 职场里，重视的是技术专精程度，很难量化。若是程序开发或许还可以程序代码的量来衡量，但一样会有迷失，因为好的程序设计师可能一行就解决，但能力差者写了一堆程序代码还加上许多bug。而 DBA 和网管人员的工作时间填满，更代表系统状况不断，这不代表该人员努力工作，而是能力不足。

 好的 IT 人员在职场中，由其是系统管理人员，就个人认为所花的时间比例由多到少应该如下：

• 充实自我(占绝大多数时间)
• 规划正确的系统
• 操作与设定系统
• 处理突发状况

      若知识与技术足够规划出好的系统，正确地设定与操作，则系统上线后，突发状况少。就算发生意外状况，系统人员也能立刻解决，并避免再次发生。所以他的工作时间应该被自我充实占满。反过来，无知导致错误的设计与实践，让系统错误百出，再以无知去因应，这下可填满工作时数了。他也不会有精力和热诚去充实知识。

      因此 IT 人员的绩效占比应以技术、热诚、合作能力为高，以达成项目、解决问题的效率与质量评分。主管的责任是激励下属求知的热诚，找到好的项目让员工发挥。而不是数字的看门狗。仅会狂吠数字的量，而嗅不出背后的质。

      无知主管看不懂系统设计的优劣，无法分辨解决问题能力的高下，所拟定的绩效制度仅是期待员工疲于奔命，消磨员工求知的热诚与精力才是系统的乱源。

      再加一句，这样的主管也会出现一种惧怕下属的情况，因为自己的无知，导致不能对下属的有效掌控。突然看到春秋战国时代韩非子讲了这样一句话，只会压制自己叫做怕，只会纠正自己叫做乱，只会节省自己，叫做贱。我们简单地看下，一个人每天只会压制自己的情绪，不敢控制部属，这叫怕事。一个人只会纠正自己的错误，不敢纠正部属，叫天下大乱。一个主管自己吃一个五元钱的盒饭，部属去啃牛排，叫做犯贱。还好，这是韩非子讲的，我还不敢用这个凶猛的字：犯贱。