Networx蓝屏问题
本人系统win7专业版64位。
从5月底开始就时不时有蓝屏发生,而且可以说是没有任何征兆就“啪”的一下蓝了...
有时候是隔个四五天蓝屏一次,有时候一天都能蓝好几次,实在是让人恼火。
从第一次蓝屏就开始寻找原因,直到一个月前才查到元凶,竟然就是Networx。作为一个蓝屏小白,我做了挺多尝试才最终找到蓝屏原因,大概包括:
1. 分析蓝屏代码
使用WinDbg或者BlueSreenView查看 C:\Windows\Minidump 下每次蓝屏后系统自动保存的蓝屏代码文件,然后根据蓝屏信息在网络上查找原因。
但这一步一般也不能抱太大希望,通常得到的答案是:软件或驱动的问题,再不行就重装系统吧,再再不行那就是硬件有问题。简直就是废话。
最开始我查的是:ntoskrnl.exe + BAD_POOL_HEADER。得到的问题是有可能磁盘有问题。于是进行硬盘检测,但没发现任何问题。
后来发现netbt.sys,才查到有可能跟网络有关。
2. 驱动重装
重装了网卡驱动,显卡驱动,声卡驱动等等,折腾一番后发现并没有卵用。
3. 硬件检测
下了个软件检测磁盘坏道,发现磁盘还是好好的。
4. 寻找可能蓝屏的软件
卸载第一次蓝屏前几天内安装的软件,然而蓝屏还是照常发生。
综上,我做了挺多尝试,但一直没能找出蓝屏原因。那2个多月着实挺难受的。最终还是通过netbt.sys的蓝屏信息查到蓝屏有可能由网卡底层驱动所引发,并排除了网卡驱动问题后,才想起来会不会是Networx。
Networx作为流量统计软件挺好用的,但有一些功能需要绑定在网卡驱动上才能实现。所以应该是Networx对网卡底层驱动做了一些修改或是调用从而导致蓝屏。
那么接下来只需要关闭或卸载Networx即可。
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