Elastic与阿里云助力汽车及出行产业数字化转型

​简介：目前，阿里云和Elastic在全国已经有很多的项目正在开展合作，而在移动出行领域与享道出行的合作案例，则是代表性的。

在汽车产业变革逐步深入的当下，云计算、大数据等信息技术成为了汽车企业经历数字化转型时的“刚需”。为更好地助力企业及时把控生产节奏，保障顺畅和高品质的产品交付以满足终端客户的需要，数据的利用与分析就显得至关重要。而在移动出行等相关产业，云搜索、云计算能力，乃至风控系统和订单管理系统更离不开技术的支持，这不仅关乎着企业的运营效率，也是企业的命脉所在。

在我们身处的时代，搜索对于汽车行业来说从未如此重要。车辆正迅速变身为车轮上的计算机。而随着配备智能网联系统的新车产量持续增长，汽车制造商将有越来越多的数据需要管理。

因此，汽车厂商及相关产业链企业无疑需要强大的数据搜索能力，以便从海量数据中获取有价值的商业洞察。鉴于此，作为基于搜索解决方案的领先平台供应商，Elastic早已携手汽车出行行业数字化转型的领军者阿里云，深耕中国市场多年，为汽车产业链上下游企业提供一站式数字化转型解决方案。

Elastic与阿里云携手助力享道出行打造全场景智慧出行综合体

阿里云是全球第三、亚太第一的云服务商。阿里云智能副总裁、汽车行业总经理李强先生表示，过往十年，阿里云已为超过100家汽车企业提供稳定可靠、安全合规的云计算服务，助力客户从业务数字化走向数字业务化，实现整车全价值链的数智化升级。

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作为云和云平台技术的领跑者，阿里云在2017年与Elastic牵手合作，旨在满足中国用户对于企业信息检索与分析，云端共享与数据更新的及时性等需求。2020年，中国约有3.65亿互联网用户在使用在线叫车服务，这约占中国互联网用户的37%。如此庞大的需求与使用量表明，移动出行企业对搜索平台需求巨大，该平台能有效实现车辆的数字化管理，实现对车辆服务产生的数据实时、高效地管理与分析，包括：汇总业务指标以掌握关键市场行为，如动态（激增）定价、供应定位，以及整个市场的诊断评估等。

作为汽车产业数智化变革的助力者，也是最为核心的参与者，阿里云和Elastic一起合作，在移动出行和自动驾驶领域，为客户提供强大的信息汇聚，数据计算与存储，数据的检索和分析、推理及AI训练等能力，帮助汽车企业快速搭建L2+的能力，甚至未来走向L4的能力。

享道出行便是阿里云与Elastic合作助力汽车企业数字化转型的成功典范。作为上汽集团移动出行的战略品牌，享道出行充分利用上汽集团全产业链竞争优势，通过为消费者提供安全、高效、舒适、便捷的出行产品，打造品质出行服务平台。2020年，享道出行完成了“全场景智慧出行综合体”的布局，业务已经全面覆盖网约车、企业用车、个人租车和出租车业务，为用户提供一站式出行解决方案，成为业内首个全面覆盖这四大核心业务板块的出行平台。

享道出行在多个业务模块中使用了Elasticsearch，借助其高速检索能力和全面的数据类型兼容性，在订单风控等业务系统中提供快速的查询性能，提高用户体验；在业务管控层面打破各业务的数据壁垒，做到统一管控，大幅提高运维管理效率；同时借助Elastic单一搜索平台体系下Logstash等丰富的配套组件，帮助移动出行业务快速搭建平台。

李强先生表示：“我们和Elastic在享道项目的合作上可以说是一个典范案例。阿里云通过技术手段为享道出行提供司乘校验等服务，保证享道共享出行业务的安全合规。在涉及海量数据检索和查询场景时，Elastic为享道后台风控系统和订单管理系统提供了TB级的数据存储和查询能力，面对业务增长和突发高峰期能实现灵活扩容，保障了享道出行的业务系统稳定性和实时性。”

谈到与Elastic、阿里云的合作，享道出行首席执行官庄菁雄表示：“以Elastic为代表的搜索企业，在自己的领域下有很强的专业性和产品能力，并且有丰富的实战经验和应用方案分享，结合阿里云的云原生技术，能够很好地支撑享道出行在检索、大数据分析等方面的需求，让我们能够将更多的精力投入到核心业务中。”

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去年年底，上汽集团宣布国内首个车企L4自动驾驶运营平台——享道Robotaxi正式在上海启动运营，让用户体验安全、有趣、触手可及的未来出行。享道Robotaxi全面整合上汽乘用车、上汽人工智能实验室、Momenta、享道出行等产业链优势资源，将“成熟出行运营经验”与“领先自动驾驶技术”有机结合，以端到端的“智造+AI+运营”的三位一体模式，构建数据驱动、持续进化的生态体系，携手探索L4自动驾驶技术在城市出行场景的运用和创新。自此，享道出行“全场景智慧出行综合体”业务布局进一步丰富和完善。

Elastic与阿里云强强联合 深耕中国汽车行业数字化

阿里云有着丰富的汽车行业数字化经验与领先的技术实力，是汽车及出行行业客户数字化转型伙伴的不二之选。

如同阿里云智能副总裁、汽车行业总经理李强介绍：“阿里云在汽车行业的整个生态布局甚广，比如在移动出行与自动驾驶领域，高德导航、斑马车联网、天猫汽车均是我们的客户。在整机厂商领域，国内汽车行业实力雄厚的一汽集团也是我们的重要客户之一。阿里云在该集团内部，有超过14万的钉钉用户，如果计算集团外部的供应商和下游销售商在内，约有近19万人在使用钉钉协同办公，大大提升了工作效率。”

此外，阿里云还在智能和数字工厂解决方案方面颇有建树。目前，阿里云已携手一汽，为具备20万产能的红旗繁荣工厂构建全新的数字化工厂，旨在将消费互联网和制造端打通，以实现未来的柔性制造。阿里云还助力众多汽车企业搭建了全新的营销平台，包括：一汽-大众、上汽大众、一汽奥迪、上汽奥迪、红旗、奇瑞、小鹏等，为车企的2C端销售，提供整合的云端平台。

作为合作伙伴的Elastic，在全球同样也有着服务汽车厂商的丰富经验。Elastic全球渠道副总裁Scott Musson表示：“上市时间和创新对于汽车行业至关重要。汽车厂商和移动出行服务商已在一系列的应用中广泛采用Elastic。我们十分荣幸能与阿里云合作，助力中国汽车和出行行业的数字化转型。”

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在Scott Musson看来，Elastic搜索解决方案平台领先且独特，其创新搜索技术可帮助企业监控、搜索和保护数据，从而增加营收，提升客户满意度和员工生产力，还可以提高运营绩效并阻止网络威胁。

随着搭载智能驾驶系统的新车产量持续增长，汽车制造商将有越来越多的数据需要管理。例如，大众所熟知的宝马、奥迪以及捷豹路虎等汽车厂商，都在以不同的方式应用Elastic的搜索解决方案。

比如，宝马集团使用Elastic来发展自身的业务，使消费者和销售代表能够快速、轻松地找到符合他们需求的车辆。同时，宝马以Elasticsearch为核心技术，建立中央库存车辆库，其“车辆搜索服务”可对所有可供在线销售的库存进行标注，并允许消费者和销售代表输入特定的车辆配置，以提供最适合客户需求的车型搜索结果。

奥迪使用Elastic为大众汽车集团的所有开发人员提供SaaS化的可观察性服务，帮助其快速将数字解决方案推向市场。使用Elastic的解决方案使奥迪能够专注于为他们的客户提供更多业务价值，在节省时间的同时降低了IT成本。

捷豹路虎用Elastic加速其车辆的智能化，优化供应链，减少生产延迟，更快地将车辆推向市场。同时，利用Elastic技术，实现了自动化生产，从组装车辆的数百个机器人到实现精密工程的软件，几乎没有人工干预。最后，捷豹路虎还使用Elasticsearch监控旗下产品的全生命周期管理，这极大地降低了工程团队的压力，使技术工程师可以腾出时间处理其他技术问题。如此一来，捷豹路虎的运营效率以及成本控制等各方面，都得到了极大程度的改善。

持续技术合作，深耕中国，打造本地化解决方案

Elastic领先搜索平台的核心是Elasticsearch，它是一个大数据搜索引擎，可以用来搜索海量结构化和非结构化数据，用在一系列行业及应用场景中。Elastic自2012年开始运营，以满足企业对管理爆炸性数据需求的不断增长。Elastic快速增长，截至2022年3月其在全球众多行业已经拥有超过17000名订阅客户。

企业级搜索是云原生技术的重要基础，而阿里云所拥有的完善技术体系，很好地满足了用户需求。Elastic与阿里云一道合作，开发了云原生的很多特性，以满足中国用户的业务需求。

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阿里云搜索推荐云服务负责人郭瑞杰先生介绍到，Elasticsearch的成功部分得益于它的易用性。阿里云将 Elasticsearch 无缝集成到其云原生技术基础中，为中国的Elasticsearch用户提供了开箱即用的云服务体验，使得企业客户无需扩容团队即可快捷扩展其基础架构，及在云端进行高效的数据检索与分析，从而创造价值。

在汽车行业中，生产、服务、车联网等各领域的数据具有多样性，在流程中生成大量的结构化数据，同时也会生成更海量的非结构化数据，需要有海量数据的处理能力、复杂的查询和分析能力，同时需要多种工具配合使用，才能应对多样的业务需求。Elastic涵盖了数据索引存储、数据分析的全套工具，可以轻松分析数据和展示。结合阿里云的技术支持以及本地化方案，Elastic可以很容易地对接kafka、hadoop、spark、flink等著名的大数据组件，并配合“云端”使用。

中国的汽车行业的数字化转型，数据是核心的驱动力之一。如何充分的利用数字技术，来打通数据孤岛、优化资源配置、生产效率，不断地进行价值创新将会成为诸多企业的核心诉求，Elastic联合阿里云，在中国持续推动在数据处理、存储与分析等多方面的能力创新和迭代，为汽车行业的客户在运维、AI平台、自动驾驶等诸多应用领域提供平台及服务支撑。

结语：自2017年开始合作以来，Elastic已经与阿里云建立了良好的伙伴关系。阿里云Elasticsearch服务也在快速的发展和增长，目前服务的企业已超过3000家，共同支持的数据量超过10PB，被汽车制造商和出行服务商广泛采用。在汽车制造商和享道出行这样的合作案例中，Elastic正在帮助这些企业加速数字化转型，提升企业运营效率。而作为企业数字化转型之路上的中坚力量，阿里云凭借其丰富的经验以及技术储备，为用户更好的提供着“云端”服务。未来，Elastic也期待与阿里云继续深化合作，为中国汽车和出行行业的数字化转型贡献自己的一份力量。

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