製程能力介紹(SPC introduction) ─ 製程能力的三種表示法

製程能力的三種表示法

Ck：	準度指標 (accuracy)
	Ck=(M-X)/(T/2)

Cp：	精度指標 (precision)
	Cp=T/(6σp)  規格為單邊時：Cp=(Tu-X)/3σp 或 Cp=(X-Tl)/3σp  單邊規格系指某一邊的尺寸受到侷限不能超越，如『平面度』、『平行度』只能大不能小。

Cpk： 精、準度綜合指標 
Cpk=(1-Ck)‧Cp

M：	規格中心
T：	規格寬度
Tu：	規格上限
Tl：	規格下限
X：	群體之平均值
σp：	群體之標準差

在３個指標中，一般以Cp為製程能力之指標，因為一般人認為製程能力代表該製程之精度，短時間是無法改變的，除非從系統上著手改善。但準度則不然，通常可由人為控制而變動，也就是說可短時間求得改善，故一般人不加考慮。然而Ck確實影響該製程之品質好壞，故而只考慮Cp似稍嫌不足。因此就有了綜合製程Cpk之產生，它是將Ck與Cp兩種指標綜合起來，對於改製程能力之衡量，就更為合理了。