​近年来,随着大数据、数据分析技术的兴起,商业智能BI工具应运而生,其中BI工具已成为众多企业商务决策的重要工具。也许有人会问,为什么企业需要商业智能BI工具?商业智能BI工具可以为企业带来什么?

首先,我们先来了解商业智能BI工具的含义,然后再看看BI工具是什么,以及商业智能BI是如何工作的。

商务智能(BusinessIntelligence)是指利用现代数据仓库技术、在线分析处理技术、数据挖掘和数据呈现技术来实现商业价值的数据分析技术。

BI工具究竟如何运作?BI工具是由ETL、DW、OLAP、DM等多个环节组成的复杂技术集合。简而言之,就是通过ETL工具,将交易系统中已经发生的数据,提取到主题明确的数据仓库中,OLAP处理后产生的Cube或报告,通过Portal呈现给用户,用户利用这些分类(Classification)、聚集(Clustering)、描述和可视化(DescriptionandVisualization)的数据,支持业务决策。

商务智能BI工具可以为企业带来什么?商务智能BI是一套完整的解决方案,包含了数据分析过程,重点体现在把商业价值带到企业中,用它把企业现有的数据进行有效整合,快速准确地提供报表和提供决策依据,帮助企业做出明智的经营决策。那么,价值是怎么实现的呢?

以国内主流商业智能BI工具之一思迈特软件Smartbi为例,分析了商业智能BI工具在企业中的应用。

1. 直观地呈现报表

BI工具中,利用柱状图、饼状图、折线图、二维表格等直观的图形化方式,将企业日常业务数据(财务、供应链、人力、运营、市场、销售、产品等)全部呈现出来,再通过各种数据分析、筛选、关联、跳转、钻取等方式查看各类业务指标。

使用可视化的报告分析呈现方式,使用户对日常业务有一个清晰、直接、准确的认知,同时解放了业务人员手工使用Excel的各种功能进行汇总分析、绘图,极大地提高了工作效率。

思迈特软件Smartbi大数据分析平台提供了丰富的ECharts图形可视化选择,(堆积)柱图、(堆积)横条图、散点图、(堆积)面积图、折线图、组合图、瀑布图、饼图、环形图、南丁格尔玫瑰图、油量图、散点图、气泡图、雷达图、关系图、热力图、词云图。此外,当通过电子表格(Excel)绘制图表时,Excel可以用Excel完成更复杂的图形设计,如:甘特图、山形图、手风琴图、子弹图、小型图、迷你图、漏斗图、进度图、复合饼图、多层饼图等。并将条件格式设置表格(数据条,色阶,图示集)。

2. 分析数据"异常"。

数据异常分析采用对比分析方法。若发现某些数据指标反映出的情况超出日常经验判断,则业务人员通过可视化报告呈现。在这个时候,就需要对这些“异常”数据进行有目的的分析,通过相关维度、指标钻取、关联等分析方法来探究可能的原因。

业务人员通过一次或多次多个维度和指标图表,逐渐形成了一个可靠、固化的分析模型。现阶段的业务人员不再被动接受图表中反映的信息,而是通过“异常”数据定位背后的业务问题。数据和业务在这个层面上开始有直接的对应关系。此时,他们可以利用数据图表之间的逻辑关系寻找解决方案,提高企业的运营效率。

总结:商业智能BI的本质是业务问题和管理问题。商业智能BI数据分析来源于业务,通过数据呈现发现业务问题,重新优化升级业务运营的过程,因此利用好商业智能BI工具提高业务能力,取得更好的业绩。

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