熊乐：H3 BPM为加速企业流程管理提供源动力

近日，在北京·金隅喜来登酒店，H3 BPM以“让天下没有难用的流程”为主题，正式发布H3 BPM10.0版本。全新的业务流程管理系统在易用性方面大大提升，并且全面支持Java与.Net两大版本，专注于以产品持续提升为目标的自主性创新，致力于推动以流程驱动为核心的管理变革！

在发布会正式开始前，H3 BPM产品中心总监熊乐接受CSDN记者专访，就全新的H3 BPM10.0版本的产品特性进行深入沟通。熊乐表示，H3 BPM10.0版本相较于过去9个版本而言，其易学易用、自由扩展、无限连接、普适双擎、透彻分析、极致体验六大特点是本次发布会的亮点。而且，全新业务流程管理系统也将为企业带来新的收益，如降低总体开发成本、快速响应流程变化和客户极致的体验。

从默默无闻到国内BPM行业翘楚

访谈一开始，熊乐首先为我们介绍了BPM行业的发展史，大概分为三个阶段：第一阶段是Workflow即工作流，以线性的顺序完成任务，最早企业都是通过OA系统实现的；第二阶段是EAI，在这个阶段解决了企业系统之间的数据访问，但是没有考虑人的交互，解决不了业务流程的整合；而第三阶段也就是BPM，在这个阶段实现了人、流程、技术的统一，做到了真正的业务流程。

而谈及H3 BPM进入BPM行业所面临的最大挑战，熊乐坦言，H3 BPM进入市场初期其品牌认知是当时企业面临的最大挑战。当时BPM行业市场基本被国外的产品占领，H3 BPM行业沉淀和积累还不够，如何让客户接受H3 BPM，并且认可产品的功能是当时所有研发人员的共同目标。

从2004年国内第一套.Net平台的研发成功到今天10.0版本的发布，H3 BPM已历经10个版本，回忆过去的点点滴滴熊乐感慨万千，并且为我们分享了过去10个版本之中几个标志性技术变革。

首先是2004国内第一套.Net平台研发成功，H3 BPM强配置参数扩大到1000个左右；进而是2008年H3 BPM研发出基于SOA架构的集成总线ESB，增强系统集成功能，并且增加了流程审计和报表分析模块，便于用户对数据查询且支持iOS和Android移动审批；再是2012年H3 BPM研发出第一款流程体系管理系统，成为管理维度最全面的流程平台，且产品增加了流程门户和应用中心；在2014年H3 BPM的9.0版本发布，应用了MVC、HTML5新特性，并且增加了流程仿真和规则引擎，可以用微信直接审批，大大提升了用户移动互联的体验，同期推出了云BPM，满足了不同客户的需求；如今10.0版本的发布，采用了页面全部静态化，在易用性方面精雕细琢，并且推出了J2EE 和.Net双擎版本，再一次颠覆BPM行业。

变革管理 持续自主性创新

与H3 BPM过去9个版本相比，熊乐认为本次即将发布的10.0版本为客户带来的最大变化主要分为如下几个方面：

其一是易用性，大体可概括为四个方面。首先概念改造，如EBS具化成业务服务和业务对象，方便用户理解；其次业务抽象，如组织这块的调整，把之前复杂的职务岗位编制抽象成简单的角色；再次增加向导，在操作层面，极大程度增加向导功能，让用户秒懂；最后自动测试，可批量把之前流程实例自动化运行，快速检验新流程的配置正确性，大大减小测试的工作量，效率大幅度提升。

其二是强大的扩展与集成能力。10.0版本具有高度可扩展的能力，拥有1733个API接口和134个流程事件，实现流程事件代码可扩展、流程控制代码可扩展、表单控件可扩展、表单样式可定义、表单功能可扩展、流程门户可扩展……在业务系统集成方面，更与200+第三方系统集成整合，帮助企业构建端到端业务流程，实现业务流程的自动流转。

其三是双擎版本，而H3 BPM做出这样的调整目的在于提高产品的竞争力以及与其他同类产品区分开。当然H3 BPM目前在Java这块尚属空白，并且市场需求明确，这确实是一个不小的市场，因此双擎版本的研发至关重要。但双擎版本的实现也倾注了H3 BPM研发人员相当大的精力，之前H3 BPM曾尝试代码翻译，但考虑到Java语音自身的特性，后来进行了代码重构，最终实现了双擎版本。前端页面的统一，纯html做到了与语言无关，后台服务分为Java和.Net，实现了自动化测试单元测试技术，开发周期大大缩减。

与市面同类产品相比，H3 BPM拥有易学易用、自由扩展、无限连接、普适双擎、透彻分析、极致体验等六大特点为用户的流程管理保驾护航，同时也成为用户选择H3 BPM的杀手锏。

应需而变 为企业带来新收益

对于H3 BPM这个行业“老兵”而言，如何应需而变对于企业未来发展至关重要。熊乐表示，对于当下企业而言，其业务流程管理模式变化主要表现为两个方面：其一是集中化管理，如企业中的财务共享中心，企业往往进行财务的集中统一管理；其二是社交化，目前业务流程已不单是个人进行审批，更多情况下则是多人沟通的方式，最后才决定是否通过审批。

而应对客户业务流程管理模式的变化，H3 BPM也在不断自主创新来适应企业需求的变化，最终实现业务的集中管理，让专业的人做更专业的事情，并且实现流程多样化的共同协作，越显灵活方便。

而全新的H3 BPM10.0版本的发布，对于客户而言又将来带哪些全新的收益呢？熊乐表示，对于客户而言，其总体开发成本将大幅度降低；并且客户可以自己掌握产品，快速响应流程变化；最终客户体验会变得越来越好，让用户配置起来更加便利。

对BPM的未来发展，熊乐也充满信心，称将在三个方面有所发展，首先是大数据，即很多决策系统可以提供数据参考，来为领导做决策，这也就是所谓的智能BPM；其次是云BPM，当CRM、ERP等更多的系统都搬上云平台，云BPM自然也是大势所驱；最后是物联网，BPM今后可能和更多的硬件进行对接，比如影像系统、支付系统等。

不忘初心 让天下没有难用的流程

在采访接近尾声的时候，熊乐强调新一代H3 BPM产品对于企业规模并没有硬性要求，但以前是以上市公司、特大型企业为主，现在针对大中型企业，对于小的企业，一些SaaS平台的产品就可以满足。但对于中小型客户而言，如果有一定的IT技术基础的客户，熊乐建议购买产品+培训的解决方案。因为H3 BPM有强大的社区服务+完善的售后技术支持服务，可以完全支撑产品的任何问题。

从默默无闻到BPM行业翘楚，H3 BPM始终一步一个脚印践行着最初的梦想，以“让天下没有难用的流程”为使命，致力于成为21世纪卓越企业的金钥匙，帮助千千万万的企业提升管理效率，实现产业升级，成为行业的领导者，成功走向世界！