【情景题】NPDP经典题目（下）

1.员工Mary是ACE电气公司的产品经理，公司高管要求她准备一份评价标准清单，从而以该清单为基础来对该产品组合中的新机会进行评价。她提交的清单如下：—潜在市场份额—对公司获利能力的潜在贡献—产品开发资源的可得性在Mary的清单中遗漏了哪一项最重要的标准？

A 首席执行官的支持

B 与公司新产品战略相一致

C 充足的营销预算

D 足够的制造能力

答案：B
解析
新产品机会评估包括非财务类评估和财务类评估，分析题干，Mary提交的评价清单以财务类评估为主，缺少非财务类评价标准。新产品机会选择的非财务类评价标准包括：
①战略一致性
②技术可行性
③风险水平
④法律法规影响
⑤上市时间战略一致性是公司最为重要一条评估标

• 2.一家时尚品牌的CEO说：“多数服装品牌都只考虑生产成本，但我们从快速时尚品牌中学到的是，成本节约来自于业务运营端，最终的成本节约源于走生产的精益化和物料的高品质化之路来生产人们所需要的产品，想象一下，如果你能够在整个销售季内一直持续不断地小批量生产，而不是下一个大订单。”针对这一示例，以下哪项陈述最好地描述了精益管理的益处？
  
  A 精益管理使用的是一种均匀驱动的方法，简化了协作并支持设计优化
  
  B 精益管理要求组织结构和文化上的变革
  
  C 精益管理要求整个组织有意愿和能力接受在项目目标方向上的改变
  
  D 精益管理要求工人对制度的变化做出积极的反应

答案：A
解析
情景题分析题干，主要表达的是成本节约如何避免浪费，并且举了一个明确的例子。精益产品开发中的优势：
1流程聚焦点在于信息的顺畅流动，而非眼里管控。
2通过事件驱动方法简化合作，优化设计。
3重视进度、成本、绩效和质量方面的风险积极管控。
4适用于各种规模的项目。
5用于记录学习和进展、判定优先级和解决问题的工具通常是简单的、可视化的。
B、C、D指的并不是益处

• 3.在新产品开发体系中，产品设计的典型流程是什么
  
  A 描述产品、测量所需功能、构建原型
  
  B 前端工程、系统分析、技术设计
  
  C 澄清设计规格、进行市场研究、设计产品
  
  D 概念描述、产品设计规格、技术规格”

答案：D
解析
随着开发流程的推进，产品规范从相对简单的创意变成更详细的产品概念，最终达到规模化制造和商业化所需的定量细节水平

• 4.公司贯彻有序和统一的流程对什么有明显地促进？
  
  A 产品开发成功
  
  B Scrum管理
  
  C 风险管理
  
  D TPS

答案：A
解析
BCD是新产品开发流程的方式或过程A是有序统一的流程带来的结果”

• 5.公司战略通常会有不同的层级，对战略层级的理解有助于董事会和管理者理清公司的使命与责任，在年度会议上，华信资源管理公司的领导者对多种战略进行了讨论，其中一个战略就是提升信息系统基础设施的安全性，这属于哪一个层级的战略？
  
  A 使命陈述
  
  B 经营战略
  
  C 创新战略
  
  D 职能战略

答案：D
解析
对于一家资源管理公司来说，提升信息系统基础设施的安全性，属于公司信息部门的职能责任，是对公司主营业务的经营管理与创新发展的支撑，因此属于职能战略

6.在经典瀑布流程中，设计阶段可以被描述为什么？

A 根据项目要求来写实际的代码

B 确保产品符合客户的期望

C 通过客户来识别产品缺点

D 根据具体需要来发现项目完成需要的软件和硬件

答案：D
解析
瀑布流程的5个典型阶段：
①要求：了解设计产品所需的功能、用途、用户需求等。
②设计：确定完成项目所需的软件和硬件，随后将它们转化为物理设计。
③实施：根据项目要求和设计规范编写实际代码。
④验证：确保产品符合客户期望。
⑤维护：通过客户确定产品设计中的不足或错误，进而修正。

7.在刚刚完成了满足各方要求的程序编写之后，一个新的应用程序推向市场进行测试，何种测试最好地描述了这种情形？

A 阿尔法测试

B 贝塔测试

C 伽马测试

D 阿尔法、贝塔和伽马测试的结合

答案：C
解析
阿尔法内部测试，贝塔测试部分最终用户，伽马测试：当软件已经准备好发布且能够满足各类要求后，就跳过所有内部测试，直接进行伽马测试。题干中指明该程序满足了各方的要求，直接推向市场进行测试，符合伽马测试的特点。

8.在产品生命周期的设计和开发流程中，系统考虑环境安全和健康问题的设计方式指的是

A 为灭绝设计

B 为环境开发

C D4E，面向环境设计

D 面向环境开发

答案：C
解析
面向环境的设计（Designfortheenvironm ent，DFE）：在产品生命周期的设计和开发流程中，系统考虑环境安全和健康问题的设计方式

9.在FarmFresh公司，露易丝一直在为一款新型无人机做商业案例准备，该无人机可以清点库存，公司总经理正在推动这个项目，但财务可行性表明这个项目不会产生任何回报，FarmFresh公司采用了严格的门径产品开发流程，因此露易丝深知关口在流程中的重要性，关口可以确保：

A 只有可能成功的项目才会继续开发

B 总经理支持的项目将被优先考虑

C 除了仍在持续开发的项目以外，所有的项目都要评估

D 所有项目都被记录在案

答案：A
解析
关口是产品开发流程中的一个确定节点，流程进行至此，需要做出有关项目的未来关键决策。可交付成果，标准，输出关口是必要的质量控制检查点，只有满足必须达到的标准才可以通过，其标准通常被设计为包括财务标准和定性标准在内的打分表等

• 10.董先生受聘于泰勒国际集团，并在其入职培训的当天了解了公司的愿景、使命与核心价值观，例如，他了解到公司中的每个人都要全力追求以下目标：以身作则成本意识简洁接纳多样性以上所列代表了公司的何种身份？
  
  A 公司使命
  
  B 公司愿景
  
  C 公司核心价值观
  
  D 以上皆非

答案：C
解析
核心价值观的观念：个人或组织在情感上选择坚守住的原则

• 11.您所就职的公司请您开发一款新产品，该产品的创意源于您和您的直接上司的一次讨论，在着手该产品的开发时，您会写一份什么文件？为什么这份文件非常重要？
  
  A 产品设计规格，因为它可以使我们知道要设计什么
  
  B 项目章程，因为它可以使所有内部相关方知晓项目的方向
  
  C 市场研究简报，因为它可以使营销团队知道要研究什么信息
  
  D 产品概念描述，因为它可以使开发团队知道这个创意是什么

答案：C
解析
产品开发初始，机会识别阶段—已有创意，机会评估阶段-市场研究

12.由于受到限制，产品开发团队无法将所有的创意都带入到下一个开发阶段，他们应该如何做才能将创意缩小到选定的少数几个创意？

A 他们应该让公司领导做出决策

B 在使用筛选流程之前，他们应该确保已经拥有据以选择的重要标志，收集信息和相关方的反馈意见

C 他们应该依靠直觉

D 他们应该随机设定标准，并由开发团队投票决定采用哪些创意

答案：B
解析
初步评估市场机会、技术需求以及能力的可获得性。关口是产品开发流程中的一个确定节点，流程进行至此，需要做出有关项目的未来关键决策。关口处必须设置明确且清晰的被大家理解的评判项目的标准，其标准通常被设计为包括财务标准和定性标准在内的打分表

• 13.根据具体需求去搜集信息（如焦点小组或调查）的研究称为一
  
  A 一级研究
  
  B 次级研究
  
  C 定性研究
  
  D 定量研究

答案：A
解析
次级市场研究的定义是：基于最初由他人收集而来的数据进行的研究。一级市场研究的定义是：“专门针对现有目标进行数据收集的初始研究。”定性市场研究解读消费者购买产品的原因，而定量市场研究揭示购买产品的消费者数量。

• 14.下列哪个选项不是项目组合管理的基本目标？
  
  A 平衡整套项目
  
  B 使研发努力的价值最大化
  
  C 评估特定项目团队的进展
  
  D 确保恰当的项目数量

答案：C
解析
组合管理中的五大目标：价值最大化（Valuemaximization）项目平衡（Balance）战略协同（Strate gicalignment）管道平衡（Pipelinebalance）财务稳健 （Sufficiency）A项目平衡B价值最大化C组合管理， 管理的是一系列项目集、项目，而非特定的项目团队。D管道平衡

15.一家软件开发公司拥有完善的敏捷新产品开发流程，但针对其大量的新产品开发组合进行排程和上市方面存在着严重问题，你会建议该公司使用何种工具来解决问题？

A 组合分析

B 营销规划

C 产品冲刺路线图

D 技术规划

答案：A
解析
分析题干，公司大量的新产品开发组合进行排程和上市方面存在着严重问题，是多个产品之间资源配置的问题，公司的产品组合有问题。BD与题干无关。C是干扰项，产品冲刺路线图是产品的项目计划，也不能解决多个产品排程的问题

16.一家创新型初创企业聘请你作为指导该公司知识产权战略的顾问，在评估了该公司的产品研发战略后，你发现该公司考虑将专利开发作为事后补救措施，以下哪一选项是对该公司知识产权管理方法的最佳描述？

A 反应型

B 主动型

C 战略型

D 最优型

答案：A
解析
知识产权的管理方法：回应型：事后考虑知识产权，回应意外诉讼主动型：外部监控风险，防御侵权战略型：保护知识产权优化型：为高风险投保

• 17.可支撑组织未来发展的技术维护与开发计划被称为
  
  A 技术战略
  
  B 企业战略
  
  C 平台战略
  
  D 产品战略

答案：A
解析
技术战略一份有关技术维护和技术发展的计划，这些技术能够支持组织的未来发展，有助于组织战略目标的实现

18.任何新产品开发流程的主要目的都是降低不确定性，新产品开发流程的哪个阶段对降低产品失败的风险是最重要的

A 产品上市及上市后的评估

B 扩大产品生产和上市的规模

C 初步的概念开发和商业分析

D 机会识别

答案：C
解析
重视前端AB属于后期阶段，产品开发的前期阶段是降低风险的重要阶段。D错误，机会识别阶段重点是寻找关于新产品的创意，该阶段鼓励创意越多越好而不是评判创意的风险。C正确，筛选（Scoping）：初步评估市场机会、技术需求以及能力的可获得性。该阶段是对机会识别中经过关口1留存下来的创意进行多方面的评估，以减少新产品失败的风险

19.目标产品设计规格必须使用一套指标以确保这些规格在设计中得到满足，假设你正在设计一种新型汽车，以下哪项是可接受的产品设计指标

A 舒适的座位

B 汽车在6秒以内从0加速到每小时60英里

C 拖拽能力可满足大多数人对拖架的使用要求

D 多种可选的内饰颜色与材料

答案：B
解析
产品设计规范旨在阐明产品设计，并提供量化的和客观的标准。它们使得设计团队的其他成员可以就产品设计要求进行沟通，并促使产品开发从设计阶段迈向制造阶段。情景题产品设计指标是具有特定单位和目标值的工程设计规格

• 20.以下哪项将属于“固定成本”？
  
  A 首席执行官的薪水
  
  B 产品组建
  
  C 厂房的租金
  
  D A和C选项

答案：D
解析
固定成本是指在相关事件或生产规模内，总额不与业务活动成比例变化的费用，包括行政费用、租金、利息、综合管理费用

21.经典瀑布流程的第一步是需求，最后一步是

A 开发

B 维护

C 验证

D 实施

答案：B
解析
瀑布流程的5个典型阶段：要求、设计、实施、验证、维护

22.某公司总经理召集会议，讨论通过收购新产品开发技术来推进组织向前发展。公司多位高管和部门经理受邀参加会议.会议的主要焦点应当是开发以下哪个方面：

A 销售战略

B 人力资源战略

C 市场战略

D 技术战略

答案：D
解析
分析题干，公司通过“收购新产品开发技术”来“推进组织向前发展”。技术战略：一份有关技术维护和技术发展的计划，这些技术能够支持组织的未来发展，有助组织战略目标的实现

• 23.可以被定义一个公司职能部门战略的集成以支持更大的组织策略
  
  A 企业战略
  
  B 经营战略
  
  C 推广战略
  
  D 营销战略

答案：A
解析
多数组织都包含有多个职能部门，每个职能部门需要制定自己的战略，以贡献公司战略、支持创新战略。公司战略层级高于经营战略、创新战略、职能战略。公司战略与每个业务单元各自的战略相关联。B经营战略是指选择出“一组行动以提供一份独一无二的价值。”CD属于支撑整体创新战略的战略

24.对产品开发者而言，高质量的新产品开发流程

A 降低成本和提高不确定性

B 有助于确保随着项目成本的增加，降低不确定性

C 增加成本

D 是产品开发更加结构化

答案：B
解析
用好流程在整个产品开发流程中，随着产品开发往前推进，累计成本大幅增加。产品开发者面对的挑战是，如何确保随着成本增加，产品失败（不确定性水平）的风险下降新产品开发风险随成本增加而下降

• 25.移动技术公司是一家以法医专业人士为主要客户的公司，公司的技术专利包括能够在24小时以内以低剂量提供稳定药物流的药物泵，为了获得额外收入，移动技术公司正在寻求各种方法将专利技术向多个行业拓展产品线。为了实现获得额外收入的目标，移动技术公司应该研究和考虑什么特定选择
  
  A 为了其他方面的工作，忽视其利基市场
  
  B 知识产权授权
  
  C 通过跳过新产品开发流程的某些阶段快速进入别的市场
  
  D 跳过概念评估工作，迅速进入开发阶段

答案：B
解析
为了获得额外收入公司将专利技术向多个行业拓展产品线。A错误，舍本逐末的做法B知识产权授权，既可以获得额外收入，又可以进入陌生的行业领域。CD错误，拓展至新的行业领域，公司应特别注重前期阶段的工作

26.A公司在考虑新产品上市的几种方案，目的是保持每种方案在风险和回报之间的平衡。A公司应采用何种工具来评估方案的各种可能结果

A 优势、劣势、机会和威胁（SWOT）分析

B 类似于决策树的决策支持工具

C 质量功能展开

D 头脑风暴

答案：B
解析
决策树提供了一个高度有效的结构，在此你能—列出备选方案，并且研究备选方案对应的可能的后果。决策树也有助于你绘制一幅关于每个可采取的行动所带来的风险和回报的平衡图景

27.X公司希望通过足够大的消费者样本进行消费者研究，从而得到可用于目标市场预测的、统计上可靠的结果。该公司希望确定消费者对三个已经开发好的产品概念的反应以及购买的可能性A 由经过良好训练的采访者使用开放式问题对从目标市场上随机抽取的样本进行调查

B 在选定的零售店外面采访购物者

C 公司内部测试和对公司员工进行采访

D 从当地的运动俱乐部中选取人员组成焦点小组

答案：A
解析
一个随机样本的定义是：统计人口的一个子集，其中每个成员被抽取中的概率相等。一个简单的随机样本是一个群体的无偏代表。情景题分析题干，X公司希望通过足够大的消费者样本进行消费者研究，BCD无法满足足够大的样本

28.您会针对以下哪种情况推荐使用产品开发流程组合？

A 公司将特定类别的产品开发责任指定给不同的产品经理，每个产品经理都有不同的产品开发技能和方法

B 公司有多种产品类别，其中一些开发侧重对产品特性的定期修改，风险最小，资本B支出最低，另一些开发倾向于““全新”产品。这类产品的市场未知性很高且高额资本住处的可能性也很高

C 跨国公司在世界不同地区设有产品开发中心，由当地国家受过不同产品开发实践培训的人员管理

D 公司首席执行官有意在产品经理中建立竞争环境，以鼓励采用新的产品开发做法和流程

答案：B
解析
因为A错误，特定类别的产品，指的是同一类产品，涉及不到组合。B正确，公司有多种侧重不同的产品类别时，针对不同项目的新产品开发，因其风险水平不一样，需求不一样，采用的流程也不一样。因此多种不同类型产品使用不同流程，即产品开发流程组合。C错误，产品流程的选择是根据产品的特定情况决定的，不是由产品经理个人决定的。D错误，没有提到产品类型

• 29.您被X公司聘为顾问，负责指导公司的产品上市策略。您在对确定产品价值主张的评估时。注意到公司在产品价值主张中包括了目标市场、关键产品特性、分销渠道和促销媒介。但是产品价值主张还是缺少一个非常重要的因素，这个因素是什么？
  
  A 客户细分
  
  B 营销计划
  
  C 产品益处
  
  D 价格

答案：C
解析
走向上市策略
价值主张：有关产品概念在哪些维度上如何向潜在客户传递一份陈述，简短且明确的。价值主张首先着眼于确定产品的利益

• 30.某组织的知识产权管理方法可以总结如下：研发与战略保持一致，知识产权的组合与管理和经营相关联，主动识别可授权的合作伙伴，持续分析知识产权布局并显著降低知识产权风险，以下哪一选项是对该组织知识产权管理方法的最佳描述
  
  A 反应型
  
  B 优化型
  
  C 主动型
  
  D 战略型

答案D
解析
知识产权管理的方法，战略型，研究与开发产品与公司战略一致

31.净现值为零（0）的财务分析方法被称为

A 投资回收期

B 投资回报率

C 内部收益率（IRR）

D 利润线

答案：C
解析
内部收益率（IRR）定义为净现值为零时的折现率

32.某软件开发与营销公司将产品开发的重点放在对现有软件的增量式改进上，该公司认为快速上市是重中之重，并且产品性能不佳的风险相对较低，你会向该公司推荐哪种新产品流程

A 门径管理流程

B 敏捷流程

C 瀑布流程

D 质量功能展开

答案：B
解析
分析题干，公司开发改进型软件产品，风险较小，上市速度是重中之重，应该选择能够尽早交付有价值软件来满足客户需求的敏捷产品开发，以缩短开发周期

33.员工John是一家大型公司的产品经理，该公司多年来一直致力于制造外包，由董事会主席和高管人员参加的高层战略会议决定改变公司方向，使公司朝向更加重视新产品开发的方向发展，公司要求John根据产品开发的关键实施步骤，在公司整体运营战略范围之内制定一个战略框架，John应该将以下哪一项纳入战略框架之中？

A 针对特定产品种类和市场焦点确定业务目标

B 确定产品开发在实现业务目标中的作用

C 一项“进攻计划”，例如成为市场领导者或跟随者，技术或市场主导，广泛的产品或狭窄的聚焦

D 以上所有选项

答案：D
解析
分析题干“在公司整体运营范围内指定一个战略框架”可以锁定题干问的是经营战略。经营战略为组织的选择提供指导的一个战略框架，这些选择决定了组织的本质和方向。通向产品开发实践的关键经营战略步骤：确定业务目标、确定产品开发在以上目标的实现过程中所扮演的角色、确定产品创新战略的关键基石（攻击计划）。题干提及在整体运营战略范围内制定一个战略框架，故ABC均符合，选D

• 34.在保持与业务单元和产品品类优先顺序相一致的条件下。根据单个项目的优先顺序和投资预算将项目配置到战略水桶中你将如何最好地描述这一新产品项目选择的方法？
  
  A 自下而上
  
  B 上下结合
  
  C 自上而下
  
  D 既系统又客观

答案：B
解析
二者结合的方法：1列出业务单元或各类产品费用的战略优先级2根据战略标准和费用对潜在项目进行排序3综合考虑单个项目的优先级与预算，以及业务单元或各类产品的优先级，并由此将项目分配至对应的战略桶中

35.多年以来，一家制药公司一直是治疗某种特定皮肤病药物的市场领导者，该公司并不知道某高科技公司正在开发一种能够显著提高皮肤病治愈率的激光治疗方法，这属于何种产品创新类型的示例？

A 细分市场

B 颠覆式

C 持续式

D 快速跟随式

答案：B
解析
分析题干，一个是药品，另一个是激光治理法，新的激光治疗法可以颠覆对传统的药物治疗市场。“—项颠覆式技术或一次颠覆式创新，有助于创造一个新市场和一个新价值网络

36.一家公司完成了某种产品的开发，并且正在以最终的商品形式和性能生产该产品，根据公司以往对此类产品的经验，快速上市绝对是首要优先级，公司管理层分析认为产品失败风险相对较低，该公司的项目计划应该包括以下哪一步骤

A 在具有高BDI的多个测试市场进行至少12个月的产品预发布测试

B 购买产品失败保险，以最小化财务损失风险

C 进行贝塔测试，或进入全面上市计划，因为公司拥有丰富经验并且产品失败的风险已确定较低

D 重新审查产品设计规格，并添加一些可能会提升用户满意度的二级甚至三级产品属性

答案：C
解析
情景题分析题干，新产品开发已完成，公司追求上市速度，风险较低的情况下可以选择不进行市场测试，在完成使用测试后直接上市销售

• 37.为组织的项目管理的战略执行框架提供指导、决策和监督。 A 治理
  
  B 战略
  
  C 组合管理
  
  D 流程

答案：A
解析
美国项目管理协会（ProjectManagementIns titute）将治理定义为“用来指导项目程序和项目组合管理中的活动的框架、功能和流程。在组织的项目管理中，治理为组织的项目管理的战略执行框架提供了指导、决策和监督

38.六顶思考帽是一个工具，它鼓励团队成员将思考划分为六个清晰的功能和角色，在一个团队的六个人中，李使用逻辑思考问题，景使用乐观，陶负责管理，他们的帽子分别是什么颜色的？A 白、红、黑

B 红、绿、黑

C 白、红、蓝

D 红、绿、蓝

答案：C
解析
白色：聚焦事实。（李使用逻辑思考问题，代表聚焦事实）黄色：寻找积极的价值和利益。黑色：魔鬼的倡议，寻找问题或缺陷。红色：表达情感 喜欢、不喜欢、担心等。（景使用乐观，代表情感）绿色：创造力—寻找新的创意、可能性、其他选项。蓝色：控制—确保按适当的流程进行。（陶负责管理，代表控制）

39.你被指派为负责制定公司最新产品营销计划的项目经理，你带领一个六人小团队一起工作，在向团队成员发送了关于项目的信息和项目会议时间的邮件之后，你下一步就是通报更为详细的项目规划，但是在会议上，你发现一些团队成员对他们在营销活动中的角色和责任产生怀疑，该项目团队正处于团队形成的哪个阶段

A 创建阶段

B 规范阶段

C 执行阶段

D 震荡阶段

答案：A
解析
创建阶段（Forming）：团队成员的角色和职责还不清晰，因此领导者的影响十分重要

40.以下哪个产品生命周期，公司建立品牌偏好，增加市场份额？

A 引入

B 成长

C 成熟

D 衰退

答案：B
解析
产品生命周期的阶段为：引入阶段（Introduction）公司要为产品建立市场知晓度，开发市场。成长阶段（Growth）：公司要建立品牌偏好，增加市场份额。成熟阶段（Maturity）：竞争加剧，公司要维护市场份额，实现利润最大化。衰退阶段（Decline）：销售额开始下降，公司需要对产品何去何从做出艰难的决策

• 41.高效管理新产品开发流程的一种方法是？
  
  A 使用项目管理工具
  
  B 任命流程经理
  
  C 任命高效的团队领导者
  
  D 任命流程拥护人

答案：D
解析
试题详解题干关键词是“流程”，与项目和团队不直接相关，排除AC。流程经理负责按流程要求落实和执行（执行层）。流程拥护人负责对流程进行调整、创新和持续改进（管理层）可以提高流程管理效果和效率。P99流程经理（Processmanagers）确 保流程中的创意和项目按时有序进行的运营经理。流程拥护人（ProcessChampion）：负责推动组织 内正式商业流程的日常工作，负责对流程进行调整、创新和持续改进

42.特性与益处的主要区别是什么？

A 特性由公司设计，益处是客户期望的结果

B 特性是客户期望的结果，益处由公司设计

C 特性是具体的产品规格，而益处是广告标语

D 特性是广告标语，而slogans是详细的产品规格

答案：A
解析
特性：特性（Feature）：为消费者提供利益、应对消费者的问题或需求的解决方法。如把手（特性）的设计可以让手提电脑易于携带（利益）。通常，多种不同的特性都可以满足客户需求。例如，有背带的包也可使手提电脑易于携带。益处是产品的价值，P247价值主张（ValueProposition）：有 关产品概念在哪些维度上如何向潜在客户传递价值的一份陈述，陈述是简短且明确的。“价值”的本质根植于客户从新产品中获得的收益和客户的支付价格之间的权衡

43.员工John是一家公司的产品开发经理，在参加了一个关于产品开发绩效指标的PDMA研讨班之后，她决定通过运用一个指标框架来促使公司在产品开发方面成为真正的学习型组织，你会建议John采用以下哪种方法来实现目标？

A 开发一整套可用于定期向高管和董事会进行汇报的指标

B 根据公司自身的薄弱环节，开发一整套滞后的、领先的以及实时的指标，从而定期向高管报告这些指标以做出改进行动的决策

C 任命一家咨询公司来帮助制定绩效指标框架

D 针对过去5年所开发的新产品的盈利能力，实施一套活力指标

答案：B
解析
在具体的产品开发中可以采取步骤，以实现成功因素的潜在改进。情景题分析题干，公司制定产品开发绩效指标框架的目的是建立一个学习型组织，即不断地学习持续地改进。AD是指高管汇报常用的度量指标。

44.以下何种跨职能活动包括了从新产品开发到产品发布。再到对当前产品进行持续性评估以确保能够与战略保持最佳的匹配？A 经营战略

B 组合管理

C 项目集管理

D 项目管理

答案：B
解析
A经营战略：经营战略指选择出一组行动以提供独一无二的价值。B组合管理应当是一个持续性的过程，不间断的评估产品组合的过程，根据战略目标进行组合优化，最大限度提高投资回报率。项目集管理和项目管理是针对项目管理相关而言，与持续性评估无关

• 45.一位产品开发人员访问建筑工地，目的是对建筑工人长期进行访谈，了解工人日常生活，并观察他们在实际工作中如何使用安全带，这种市场调研形式称为：
  
  A 客户问卷调查
  
  B 定量研究
  
  C 人种学市场调查
  
  D 模拟测试营销

答案：C
解析
人种学市场研究是研究客户及其相关环境的一种定性的、描述性的市场研究方法。研究者在现场观察客户和所处环境，以获得对他们的生活方式或文化环境的深刻理解，从而获得有关客户需求和问题的基本信息

46.您想知道一个正在进行的使用敏捷方法开发的项目的最新进展情况，最有可能拥有这类信息的是？

A 产品主管

B 项目拥护者

C 敏捷团队成员

D 敏捷负责人

答案：D
解析
敏捷教练：敏捷教练是团队和产品主管之间的协调者。他的工作职责不是管理团队，而是通过以下方式帮助团队和产品主管：消除团队和产品主管之间的障碍；激发团队的创造力，给团队授权；提升团队生产率；改进工程工具和实践；确保团队取得进展的信息实时更新，让各方成员均可见

47.在产品组合管理中，以下选项最重要的是

A 在产品生命周期的引入期，成长期和成熟期拥有良好的产品组合

B 在产品生命周期的引入期和成长期以产品为核心

C 在产品生命周期的成熟期，将重点放在产品上

D 在产品生命周期的成长期和成熟期，将重点放在产品上

答案：A
解析
展示了如何逐步推出产品开发组合中的新产品，以弥补“产品衰落”带来的损失，维持产品组合的整体盈利增长

• 48.A公司通过向范围广阔的市场提供独特且优质的产品赢得了客户忠诚。并由此而声名远播，这就要求A公司不断的创新以提供能够持续吸引客户的新的产品特征，以下哪一术语最好地表述了A公司的战略类型？
  
  A 细分市场战略
  
  B 成本领先战略
  
  C 差异化战略
  
  D 市场领先战略

答案：C
解析
分析题干，关键词“广阔市场”、“不断的创新以提供能够持续吸引客户”。差异化战略1通过交付独特的、优质的产品和建立忠诚的客户关系获取市场份额。2公司必须持续进行创新，以开发出新的产品性能，吸引客户。细分市场战略：适用于比较狭小的市场。成本领先战略：适用于范围广阔的市场，主要手段是控制成本

49.在5年内，120美元必须以每年多少复利投资，才能获得原金额110％的回报

A 1.5%

B 1.9%

C 2.4%

D 3.8%

答案：B
解析
复利公式S＝p（1＋i）n5—5.3P126现值＝未来价值／（1＋利率）期间数，120＊1.1＝120（1＋i）5

50.耐克正在征集创新方案，以帮助其提高产品的可持续性，这一宣传运动包括两个不同但相互关联的活动，邀请参赛者开发新技术，促进鞋类回收或使用耐克磨砂材料创造新产品，最好的提案将赢得数干元的现金奖励，耐克在这项新产品方案中采用了什么类型的战略？

A 抢滩战略

B 蓝海战略

C 循环创新战略

D 低价低成本战略

答案：C
解析
情景题分析题干“促进鞋类回收或使用耐克磨砂材料创造新产品”可以定位到可持续性创新这一考点，循环经济的产品案例，包括原材料、设计和商业模式三个方面，耐克的例子符合原材料的案例从4个选项可以通过排除法，抢滩战略、蓝海战略、低价低成本战略与可持续性无直接相关性，直接排除

51.请根据以下陈述选择最优答案：陈述1：突破式创新的需要：领导力、柔性流程和非正式学习。陈述2：突破式创新项目团队的领导者，应该让其团队成员参与并投入创新之中，能够做出困难的，有时甚至是艰难的决策，并在动荡时期鼓励成员。

A 陈述1正确，陈述2错误

B 陈述2正确，陈述1错误

C 二者皆对

D 二者都错

答案：C
解析
分析题干“关于突破式创新项目团队”，突破式创新项目属于高风险项目，需要的高绩效团队，高绩效团队框架：共同的目标、领导力、参与互动、自我尊重、开放式沟通、授权、有效的流程、互信、多样性、冲突管理。陈述1正确，柔性流程可以及时响应变化，做出调整，对应授权、有效的流程；非正式学习是指在团队成员间相互交流是互相学，对应开放式沟通和多样性。陈述2正确，全员参与、授权、鼓励

52.在一家汽车制造公司的会议上，CEO向员工传达了他对公司全力开发新型自动驾驶汽车的想法，他说到“自动驾驶汽车在硬件制造与软件方面还存在大量的问题，有很多技术公司都试图解决这一问题，但是我认为能够像我们这样进行大规模端到端开发的公司寥寥无几，整个新产品开发团队的重点是如何在自动驾驶模式下安全地、可信赖地在道路上行驶，这是新车设计的首要目标，我们完全有信心在这方面做到最好”，这段话最符合迈尔斯和斯诺的何种战略方法？

A 探索者

B 分析者

C 防御者

D 回应者

答案：A
解析
分析题干，该公司目前开发的新产品，其他公司几乎无法生产，符合探索者战略的特点。探索者的特点：首先上市，寻求增长，敢冒风险。敢冒风险，渴望寻求新的机会；开发和应用新技术的灵活性高；借助较快的上市速度，以占领更大的市场份额

• 53.产品开发过程中风险与投资会发生变化，以下哪一项陈述是正确的？
  
  A 风险降低，投资下降
  
  B 风险降低，投资增加
  
  C 风险加大，投资增加
  
  D 风险加大,投资下降

答案：B
解析
产品开发过程大致等同于一个“风险管理”的赌局，随着不确定性降低，赌注增加。

• 54.塔克曼提出了团队发展的四个阶段：组建期、激荡期、规范期和执行期，激荡期的主要结果是什么？
  
  A 团队领导掌权
  
  B 有些人离开了团队
  
  C 解决团队成员之间冲突
  
  D 制定项目计划

答案：C
解析
激荡阶段（Storming）：激荡往往源于团队成员之间工作模式的冲突。大家以不同的方式工作，有不同的个性。有时，团队成员会由于方向不明确和工作任务分配不公平变得沮丧。团队领导者必须及时解决这些问题，并向整个团队清晰地传达解决方案

• 55.产品开发可以说是一家公司从事的最复杂的活动，产品开发流程涉及与利益相关者和跨职能团队的沟通以及来自它们的输入，以下哪一流程最好地体现了产品开发的复杂性？
  
  A 项目管理
  
  B 集成产品开发
  
  C 自下而上的方法
  
  D 管道管理

答案：B
解析
分析题干，关键词“哪个流程”最好的体现了产品开发复杂性，A是项目管理不是流程；C和D都是组合管理内容。P72集成产品开发的定义为：“系统地、综合地应用不同职能体系的成果和理念，有效、高效地开发新产品、满足客户需求的方式。”需要综合跨职能团队的输入

• 56.你的团队正在开发一种新产品，该产品具有通过其革命性的新性能和新功能与现有产品进行竞争的潜力，产品在“创新者”这一细分市场上市后，应该瞄准的目标客户是
  
  A 早期大众
  
  B 早期接受者
  
  C 晚期大众
  
  D 落后者

答案：B
解析
跨越鸿沟情景题分析题干，新产品刚在“创新者”这一细分市场上市，说明产品处于生命周期的引入阶段，促销活动应该瞄准早期采用者

57.一家大型食品公司正在寻求提高其新产品的成功率的方法，该公司应关注哪些特定的因素：

A 一个明确定义的新产品组合管理流程

B 一个明确定义的新产品战略

C 一个明确定义的新产品流程

D 以上所有选项

答案：D
解析
分析题干，提高新产品成功率的方法。P41企业可以通过两种途径实现新产品成功：正确地完成项目，完成正确的项目。A、B完成正确的项目；C正确地完成项目

58.申请专利的缺点是什么

A 注册专利可能非常昂贵

B 并非所有国家都注重专利提供的法律保护

C 制止违反专利的行为可能代价很大

D 以上所有选项

答案：D
解析
专利（Patent）：在一定的时间阶段内生效的、由政府授权或许可的权利，特别指禁止他人制造、使用或销售一个发明的独有权利。结合现实情况选D

59.对流程地图的最佳描述是：

A 将每个流程阶段分解为多个任务的项目计划

B 每个流程阶段任务与可交付成果的指南

C 用横轴表示流程时间，纵轴表述参与者和任务的工作流图

D 描述新产品设计中输入—通过量—输出的图表

答案：C
解析
processmap流程图:用横轴代表时间,纵轴 代表参加人和任务的工作流程图

• 60.某一流程旨在通过一系列时间长度固定的迭代进行产品开发，该流程能够以有规律的节奏交付软件，这一过程被称为
  
  A 冲刺
  
  B 精益
  
  C scrum
  
  D 敏捷

答案：C
解析
敏捷流程（Scrum）：是敏捷产品开发中的一个术语，是最流行的实施框架。通过该方法，软件生成得以按规律的步调进行，并由一系列固定长度的迭代过程开发出产品

61.一个有明确定义的新产品开发组合（NPD）以及持续的组合管理有助于

A 稳健的市场研究计划以确保满足客户需求

B 高管成功的参与新产品开发流程

C 清晰的组合管理战略与流程

D 流程有助于颠覆性创新的新兴技术

答案：C
解析
A产品开发组合价值是为了满足内部的战略匹配，满足之后才能使客户及市场需求得到解决；B高管的成功参与有助于NPD，但不是NPD有助于高管参与NPD；D颠覆性新兴技术用于新产品开发，而不是组合管理有助于技术产生

62.一家公司建立指标时应考虑以下什么选项？

A 测量范围（例如业务单位范围、项目范围）

B 测量时间（例如过去成果、当前业绩）

C 测量观众（例如高管、中层管理人员）

D 以上所有选项

答案：D
解析
绩效度量是一套跟踪产品开发的测量指标，允许公司在时间维度上衡量流程改进的影响。通常包含针对流程进行的全面测评，如投放时间、具体阶段的延续时间、每年新产品商业化的数量和新产品的销售比例

63.负责建立产品开发流程。并确保其质量和一贯性。以及应用过程中的持续培训的角色被称为

A 流程经理

B 流程支持者

C 流程负责人

D 流程开发人员

答案：B
解析
流程拥护人——负责推动组织内正式商业流程的日常工作，负责流程调整和改进流程主管—对新产品开发流程的战略性结果负责流程经理——确保流程中的创意和项目按时有序进行项目经理——采用组织认可的流程，负责管理特定的产品开发项目

64.著名GenerationX23公司有很多项目需要资助，但该公司目前没有对项目潜力进行比较的流程，为了更快地将最好的产品推向市场，该公司正在增设一个组合管理系统，公司高层已经任命一个由部门经理组成的团队，采用评分卡方法来评估当前和未来的项目，评分卡的关键因素应该是？

A 气泡图

B 战略匹配

C 净推荐值

D 首席执行官的偏好

答案：B
解析
分方示例评分卡的关键因素：销售潜力；战略一致性；竞争力评分模型的关键因素，包括：战略契合和定位、产品优势、利用核心竞争力、市场的吸引力

• 65.您被一家著名的公司聘为新产品开发顾问，该公司对其新产品开发创新方案提出了挑战，在观察整个公司工作实践时，你注意到公司强调个人独立工作，工作中或工作以外几乎没有社交性互动，对员工绩效的认识有限并经常对失败进行批评，您会建议将哪个具体领域作为公司改善其产品创新的重点？
  
  A 有助于产品创新所有方面的更好的工具
  
  B 供所有员工使用的改进后的产品创新流程
  
  C 开发创新文化
  
  D 鼓励高管更多地参与产品创新

答案：C
解析
分析题干，在观察整个公司工作实践时，发现该公司强调员工独立工作，员工之间没有社交互动，领导以批评为主，显然该公司的文化、氛围不太好，完全不符合P97“成功的创新文化”。AB“所有”两个字过于绝对。C发展一个创新文化才是更合适的。D鼓励高管参与，在题干中没有太突出高管方面的问题，而且如果不能改变现在有的工作文化，高管过多的参与可能会更加抑制员工的创新活动，怕失败受到批评。C最合适

• 66.在一个组织中，由谁来对新产品开发流程的战略结果负责
  
  A 门径管理
  
  B 首席执行官
  
  C 流程主管
  
  D scrum经理

答案：C
解析
流程主管（ProcessOwner）：对新产品开发 流程的战略性结果，包括生产能力、输出质量和组织内的参与度等负责的执行经理

67.我们会在何时使用轻量型团队来开发新产品？

A 在项目更加复杂且不确定的时候

B 在组织需要详细的项目目标的时候

C 在组织聚焦于渐进性或支持性项目的时候

D 在所面临的挑战是与过去决裂并用全新技术进入新市场的时候

答案：C
解析
B重量型团队；D自治型团队

68.以下哪一选项是使用二手调研数据的优点？

A 通常成本较低

B 数据的针对性高

C 可能受版权保护

D 数据来源不够可靠

答案：A
解析
次级市场研究的优点如下：（1、收集信息的时间短、成本低；（2、数据来源广泛；（3、为深入集中的一级研究奠定了良好的基础

69.你被ABC公司聘请为战略顾问，负责帮忙该公司进入一个广阔的竞争性市场，该市场上的顾客不太关心产品的差异性并且该市场是价格竞争市场，你会向公司推荐何种运营战略？

A 差异性战略

B 市场细分战略

C 成本领先战略

D 市场营销战略

答案：C
解析
分析题干，关键词“广阔市场”、“价格竞争市场”，客户不关心产品差异性更关注价格，成本领先战略更适合该公司。成本依靠战略的优势之一，是在一个价格竞争激烈的市场，这通常是进入市场或者保持市场地位的唯一方法。在这类市场上，竞争激烈，客户对产品的差异化不敏感

• 70.根据Hargadon的理论，大多数组织都有一个将可持续性纳入其日常运营的总体框架，哪一项不是这种框架所隐含的典型事项之一？
  
  A 首席可持续发展官的存在
  
  B 可持续性包括在组织的使命和价值观中
  
  C 高管能够对可持续性指标进行跟踪
  
  D 使用可持续性获取竞争优势

答案：A
解析
可持续性和战略，大多数组织借助一个整体框架将可持续性引入公司的标准运营之中。（哈加登，2015）这意味着公司会制订正式的可持续性计划：将可持续性用于驱动竞争优势；将可持续性用于驱动创新和新产品开发，遵循三重底线（人员、星球、利润）将可持续性融入公司的使命陈述和价值观；在高层管理者层面跟踪可持续性的绩效度量指标；建立可持续性成熟度模型，周期性跟踪其进程；可持续创新是合规的、由市场驱动的、嵌入的，组织借此塑造未来

71.员工Richard在一家玩具公司的创新小组工作，他的老板发现，公司许多产品的生命周期正在变得越来越短。她要求Richard就产品生命周期变短的原因准备一份报告。在进行数据调查时。Richard找出了产品生命周期缩短的一个主要原因，Richard在向老板的报告中可能会重点强调什么？

A 竞争停滞

B 地方和区域性的沟通毫无新意

C 客户频繁苛求更新更好的产品

D 孩子们喜欢玩手机而不是玩具

答案：C
解析
产品生命周期越来越短，因为：客户有更多需求；竞争加剧；技术持续进步／变化；全球化交流增加

• 72.请根据以下陈述选择最优答案：陈述1：财务指标是独立的指标，与绩效无关，与是否是产品开发无关，但可以被用于衡量产品开发的成效。陈述2：财务指标提供的是一种标准化的度量方式，将目标的财务属性变得标准化且可计算。
  
  A 陈述1正确，陈述2错误
  
  B 陈述2正确，陈述1错误
  
  C 二者皆对
  
  D 二者都错

答案：C
解析
财务指标包括：净现值、内部收益率、投资回报率、投资回收期。财务指标可以评估新产品的机会，衡量新产品开发的成效。（1：财务指标是与业绩无关、与产品开发无关的独立指标，可用于衡量产品开发的有效性。（2：财务指标提供了一种标准化措施，用以规范和计算目标的财务属性

73.廉价的进口商品已经严重影响公司的业务。公司组建一支项目团队，开发新产品方案，希望在目前的S1亿营业收入基础上有所提高。项目团队起草了两套产品方案：产品A有40%的可能性将收入提高到S1.5亿，但有30%可能性因保证索赔使收入会降低至S6000万，还有30%可能性对收入无影响。产品B有50%的可能性将收入提高到S1.3亿，但有20%可能性因保证索赔和诉讼使收入会降低至S8000万，还有30%的可能性收入将保持不变。哪项产品能够提供最佳的EMV？

A 产品A，EMV为S1.08亿

B 产品B，EMV为S1.11亿

C 产品A,EMV为S1.11亿

D 产品B，EMV为S1.08亿

答案：B
解析
决策树分析：方案A：EMV＝40％＊1.5＋30％＊0.6＋30％＊1＝＄1.08亿，方案B：EMV＝50％＊1.3＋20％＊0.8＋ 30％＊1＝＄1.11亿

74.以下哪项不是组合管理中自下而上战略方法的特征

A 将战略包括于对每个项目的评价标准中

B 生成单一的项目列表，并在过程中对项目优先级进行排序

C 确保多个项目类型的数量达到理想比例

D 以上全部正确

答案：C
解析
自下而上战略法的步骤：确定潜在的项目；定义评估项目的战略标准；依照选择标准对每个潜在项目进行评估；项目的选择决策主要取决于该项目是否满足选择标准，而不考虑业务单元或产品类别的优先性，并且也不刻意追求在项目组合中达成某种意义的平衡。A、B是自下而上策略的特征，自下而上的单个项目也需要排列优先级，涉及组合管理的都会排列优先级。C是自上而下策略的特征

75.德国一家汽车制造商计划制造一款基于模块化的新车，这意味着它可以从一辆汽车变成一辆面包车，这个概念被称为visionurbanetic，这一概念 以一个自驱动的电动“滑板底盘”为中心，它可以附加两个可互换的车身模块，其中一个车身可以将车辆改装成一辆拼车，最多可容纳12名乘客，而另一个车身可以成为一辆货车，最多可运送10个满载货物的托盘，该产品将高度模块化，这意味着其组件的设计相互影响最小，何种类型的新产品开发流程最适合这一新产品设计？

A 瀑布流程

B 并行工程

C 精益流程

D 敏捷流行

答案：B
解析
分析题干，产品高度模块化、组件设计相互影响小，在产品的设计和制造过程中，可以把各个模块并行开发，不需要按各个功能顺序依次开发，即可以并行开发拼车和货车，因此选B。A是串行；C强调提高效率和消除浪费，题干未体现；D强调交互响应和快速迭代，题干未体现

76.我们知道IDOV是一种用于新产品和服务设计的特定六西格玛设计方法，目的在于满足六西格玛标准，IDOV的4个阶段是口

A 调查、开发、运营、验证

B 识别、开发、操作、验证

C 识别、设计、优化、验证

D 识别、决定、运营、验证

答案：C
解析
识别（Identify）、设计（Design）、优化（O ptimize）、验证（Validate）

77.突破型项目

A 扩展了应用范围

B 经常是衍生于平台型项目

C 对现有产品或现有做法有着显著的差异

D 向多个细分市场提供产品

答案：C
解析
突破性项目（BreakthroughProjects）（有时 也称为激进或颠覆式项目）：通过新技术向市场引入崭新产品的项目，与组织的现有项目有明显不同，且风险水平较高

78.经验丰富的Jane正在创建自己的公司，为8岁至12岁的儿童制造和销售一系列新颖的运动服装，在向银行申请贷款时，她被告知需要估算所需的营运资金，为什么营运资金对Jane创建新公司如此重要？

A 营运资金表明了Jane需要为新公司投资多少钱

B 营运资金表明了新公司的短期偿债潜力

C 营运资金为计算新公司的投资回报率提供了坚实的基础

D 营运资金提供了Jane应该从银行借多少钱的基础

答案：B
解析
工作资本（workingcapital）是指在等待 销售时，与产品或服务相关的直接和可变成本中花费的资金，包括制造和销售的所有成本，以及新设备的资金成本等。百度：营运资金亦称“运营资金”。国外称为营运资本。是合营企业流动资产总额减流动负债总额后的净额，即企业在经营中可供运营、周转的流动资金净额。营运资金可以用来衡量公司或企业的短期偿债能力，其金额越大，代表该公司或企业对于支付义务的准备越充足，短期偿债能力越好。选项分析：A错误，为新公司投入多少钱，需要考量：资本成本、固定成本、可变成本等。C错误，营运资金属于成本，投资回报率需要了解成本和回报两个方面。D错误，应该从银行借多少钱取决于公司当前的状况，不仅仅是运营资金。银行最关心的是客户的还款能力

79.产品路线图的主要目的是

A 为了说明随着时间地推移，一种产品或服务在整个产品生命周期是可以为企业带来利润的

B 在产品向公众推出时，用来描述产品的当前状态

C 向内部和外部利益相关者说明产品开发与上市的方向和进度

D 展示产品或服务的全部技术、营销以及战略目标

答案：C
解析
制定产品路线图的目的是：向内部团队和外部利益相关者传达项目的方向和进展。它描述了实现目标所需的高级别措施和设计步骤。产品路线图的制定贯穿于产品生命周期中的一个连续过程

80.市场调研过程的最后一步是“执行”其目的是

A 收集数据

B 获得结果和结论用于既定的问题

C 向高层管理者回报结果

D 进行问卷调查

答案：B
解析
支持所有市场研究的6个步骤（纳里席，2009）（1．定义问题。清楚陈述你要寻求什么，或者你要回答什么问题。（2．确定结果的精确程度。可信度要达到什么水平，或者具体的统计信度（StatisticalConfidence）和试验误差（ExperimentalError）为 多少。（3．收集数据。选择和应用合适的方法收集数据，根据问题确定所需的数据精度。（4．分析和解释。进行数据分析，基于所提出的问题进行总结（5．得出结论。联系问题对数据结果进行解读，得出具体的结论。（6．应用。将发现和结论用于所定义的问题

• 81.你是一个质量屋项目设计团队中的一员，团队最近已经完成了产品可以满足的客户需求的普查，团队下一步应该做什么？
  
  A 识别客户属性
  
  B 连接客户属性与设计属性
  
  C 增加关键市场评价与卖点
  
  D 评估竞争性产品的设计属性

答案：D
解析
质量屋的建立有以下6个步骤：（1．标识客户属性（2．识别设计属性／要求；（3．连接客户属性与设计属性；（4．对竞争产品进行评估；（5．评估设计属性和开发目标（6．确定要在剩余部分中开发的设计属性。分析题干“已经完成了产品可以满足的客户需求的普查”，描述的是第三步，连接客户属性与设计属性，因此下一步应该是第四步

• 82.在波士顿咨询公司（BCG）的成长—市场份额矩阵中，“问号”被定义为潜力不确定，需要提出的关键问题是什么
  
  A 产品性能是否可以满足客户的需求和期望
  
  B 产品所在市场是在增长还是在下降
  
  C 竞争有多激烈
  
  D 以上所有选项

答案：D
解析
问题产品的应对战略：决定是否有潜力成长为明星产品或退为瘦狗产品。这个决定需要对问题产品的性能、所在市场、竞争情况有所了解

• 83.敏捷ScrumMaster的角色与项目经理的角色有何不同？
  
  A ScrumMaster是优化产品开发工作的促进者
  
  B ScrumMaster为团队成员分配特定的任务和活动C ScrumMaster积极管理产品开发项目
  
  D ScrumMaster和项目经理是产品开发中可互换的术语

答案：A
解析
敏捷教练ScrumMaster是团队和产品主管之间的协调者。他的工作职责不是管理团队，而是通过以下方式帮助团队和产品主管：·消除团队和产品主管之间的障碍·激发团队的创造力，给团队授权；提升团队生产率；改进工程工具和实践确保团队取得进展的信息实时更新，让各方成员均可见。B产品主管是分配工作的人？ C项目经理管理项目D错误

• 84.产品生命周期的典型描述是什么？
  
  A 产品开发、引入、增长、成熟、衰退
  
  B 前端、产品开发、商业化
  
  C 产品开发、引入、成熟、衰退
  
  D 引入、早期增长、晚期增长、成熟、衰退

答案：A
解析
产品生命周期可区分为：面向产品生命全周期的广义的产品全生命周期（完整的产品生命周期P202图7.3）：是指从识别创意机会持续至产品退市的一段过程。面向市场的狭义的产品生命周期：产品经历的引入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。题干问题描述不清晰，排除法B、C错误，D晚期增长的描述不正确，成长阶段到一定程度后进入成熟阶段，没有早晚期之说，D错误。权衡A最合适

85.哪些消费者最有可能在产品引入阶段购买产品？

A 落后者

B 早期采用者

C 创新者

D 早期大众

答案：B
解析
1．创新者对于新产品和新技术有一种热情和迫切的追求，他们会在营销活动还未开始，就购买了新产品，他们会不断的探索产品的功能，可以容忍一些产品问题，但他们期待产品的不断创新和迭代。2．早起采用者与创新者相同，早期会够买和使用产品，但不同的是他们不是技术专家，只要发现某种新技术产品能够满足他们的某方面需求，他们就会购买，他们在选择和做出决策的时候更关注个人的直观感受和心理需求，对外界的看法并不是特别在意，他们对于早期产品的用户开拓至关重要。3．早期大众在购买产品时更关注产品的使用性，他们会关注周围的人的看法，他们对于这种新技术持冷静和围观态度，他们占据技术采用生命周期的三分之一，对于企业早期的利润和业务拓展至关重要。4．后期大众与早期大众的大致相同，但不同的是，他们只会等到某些既定标准形成之后才会购买，他们更有可能购买一些大公司的知名品牌的产品，也占据技术采用生命周期的三分之一，对于公司的飞速发展至关重要。5．落后者对于新技术没有任何兴趣，当市场上出现很多同类产品时，才进行购买。

86.某公司聘请你为产品开发顾问来指导某个新产品开发项目，为了确保清晰的方向和目标，你应该创建什么关键文件

A 产品路线图

B 详细的项目计划

C SWOT分析

D 产品创新章程

答案：D
解析
情景题分析题干，需要创建一份用来指导新产品开发的关键文件，可以确保清晰的方向和目标。c与题意无关AB是产品开发过程中的具体文件，不是指导性文件。D产品创新章程，一份关键的战略文件，涵盖了项目的立项原因、目的、目标、准则和边界。它回答了产品开发项目中“谁、什么、哪里、何时、为什么”这个5个问题。可以确保清晰的方向和目标

87.玛莎的公司认为开放式创新驱动新产品成功。你会建议玛莎用什么指标测星开放式创新？

A 推出的新产品的数目

B 涉及外部伙伴的项目数目

C 由营销代表参与的产品开发团队的百分比

D 每月项目会议次数

答案：B
解析
开放式创新包括利用外部资源和内部资源产生创意；利用外部途径和内部途径拓展市场。讲究的是与外部的合作，所以选择B

88.用来识别和创造性地解决问题的系统合作方式被称为

A 综合项目开发

B 设计思维

C 敏捷方法

D 精益新产品开发

答案：B
解析
设计思维是一种创造性的问题解决方法，是以更全面、系统、协作的方式发现问题并创造性解决问题的方法

89.根据Cooper的理论，以下哪一选项是组合管理的正确定义？

A 必须加以管理的新产品集合

B 必须加以开发、判断与选择的新产品集合

C 一个做出继续还是终止决策的交互式决策流程

D 一个动态的决策流程，在这一流程中正在进行的项目清单会不断的更新与修改

答案：D
解析
组合管理的主要特征有，处于动态环境中的决策过程，需要持续不断地审查。组合管理正式定义：组合管理是一个动态的决策过程，据此企业的活跃的新产品（或开发）项目列表不断地更新和修改。（Cooper著，绿皮书）“组合选择和组合审查

90.一家硬件制造企业正在组建一个新产品开发团队，该公司该如何制定项目简报以确保成功地执行这一新产品开发项目

A 任命一个跨职能团队并征求该团队的意见

B 征求研发部门意见

C 仅收集推动该项目的高管的意见

D 收集营销部门的意见

答案：A
解析
跨职能团队能大幅加快产品开发速度，提高产品成功率

91.你在一家精益化运营的组织工作，同时你担任一项即将推出的新产品开发项目的产品经理和项目经理，基于你的双重角色，在项目范围方面，你负责以下哪一选项？

A 定义与交付

B 探索与定义

C 执行与交付

D 只有定义

答案：A
解析
产品经理发现与定义，项目经理负责范围的执行与交付

92.员工Barbara正在向其所管理的团队讲解团队创新战略的一个要素，她希望展示现有产品和新产品以及市场之间的关系，她应该使用以下哪种工具来最好地支持演示？

A 产品生命周期曲线

B 2＊2安索夫矩阵

C 波士顿咨询集团矩阵

D SWOT分析矩阵

答案：B
解析
安索夫矩阵以产品和市场作为两大基础，区别出四种产品／市场组合及对应的营销策略。市场渗透：以现有产品面对现有市场；市场开发：以现有产品开拓新市场；产品开发：推出新产品到现有市场；多元化：提供新产品给新市场

93.盈亏平衡之后是哪个时间段

A 创新周期阶段

B 产品下降阶段

C 净利润阶段

D 产品生命周期阶段

答案：C
解析
完整的产品生命周期—从概念到消失：机会识别—概念开发—原型开发—制造型设计—制造和上市准备—满足第一批客户—盈亏平衡时间—净利润阶段—产品退市

94.在项目的推进过程中，你们的项目累积成本在批准的预算范围内持续增加，做出最佳的可用决策变得越来越重要，这种情况下应采取的措施是：

A 进行可行性分析来降低项目失败风险

B 准备二级项目，以防项目失败

C 将预计收入和投资回报减半

D 使用类似SCAMPER的工具来考虑产品修改的问题

答案：A
解析
分析题干，项目累计成本在增加，风险应随之降低，正确的决策可以降低风险，所以根据现有的信息做出最佳觉得变得非常重要。P120可行性分析是分析一个项目或者一个新产品成功可能性的流程。不同层级的可行性分析应当贯穿于整个项目。随着项目进展和累积成本的增加，根据可用信息做出最佳决策以减轻项目失败的风险变得越来越重要。因此，详尽可靠的可行性分析变得越来越重要

95.您被聘为咨询顾问来分析B公司的财务业绩，您的分析显示，尽管该公司正在正确地实施项目，但该公司所实施的项目却是错误的，您会向CEO提出怎样的建议

A 提高产品价格

B 提高项目交付的速度

C 建立强大的组合管理流程

D 实施新技术以使项目组合现代化

答案：C
解析
情景题在产品开发和产品管理中，“企业可以通过两种途径实现新产品成功：正确地完成项目，完成正确的项目。组合管理讲述的是完成正确的项目！”（贝利维尔，2002）题干中公司虽然在正确地做事，却没有做正确的事，是组合管理出现了问题

96.购买单位数量3000000人；知晓百分比40％；试用百分比20％；可获得性百分比40％；重复购买百分比50％；年度购买次数1.5次；单价S25.00；单位成本＄12.50；单位利润＄12.50；利润＄900000；上表中的试用百分比调整为30％，可获得性百分比调整为20％，利润将会是多少？

A $675000

B $600000

C $700000

D $720000

答案：A
解析
计算方法：利润＝销量＊单位利润。单位利润已知，需计算销量。销量＝购买人数3000000＊知晓百分比40％＊试用百分比20％＊可获得性百分比40％＊重复购买百分比50％＊年度购买次数1.5次＝72000；72000＊12.5＝900000．题干中调整试用百分比和可获得性百分比，销量＝3000000＊40％＊30％＊20％＊50％＊1.5＝54000；利润＝54000＊12.5＝675000

97.从正确的资源配置中可获得的益处包括以下哪一选项？

A 开发漏斗中的项目过剩

B 更多的产品上市

C 提升产品的市场接受程度

D 更宽的上市窗口

答案B
解析
恰当的资源配置会带来以下好处：（1）项目流程更好（更少的项目延迟）（2）输出更多（更多的上市产品）（3）员工满意度较高（4）能实现有效的组合管理

98.通过控制库存商品以及平衡可再生资源的流动，保护并增加自然资源，是以下哪项

A 回收经济

B 可持续经济

C 循环经济

D 演化经济

答案：C
解析
循环经济（CircularEconomy）的目标是 在产品生命周期中创造闭环。其原理如下所述：原理1：通过控制库存商品以及平衡可再生资源的流动，保护并增加自然资源；原理2：通过循环利用产品、零部件和原材料实现资源产出的优化，在技术和生物周期中保持利用率最大化；原理3：通过揭露和消除负面的外部影响来提升系统效率。没有可持续经济

99.在一次项目会议期间，你发现项目成员共同合作并且比以往更具建设性地分享创意，约翰和大卫似乎缓解了在项目推进上的分歧，每一个人都显得更加愿意倾听团队领导者的意见并且积极参与，根据塔克曼的理论，你现在的经历表明团队已经进入了团队形成中的哪一个阶段？

A 创建阶段

B 执行阶段

C 激荡阶段

D 规范阶段

答案：D
解析
组建阶段：成员了解和熟悉各自的角色与职责，解决成员角色定位问题；激荡阶段：因工作模式和个性不同、方向不明、任务分配不平衡等因素，出现分歧；规范阶段：分歧获得解决、欣赏优点、尊重权威、积极反馈意见；执行阶段：此时团队磨合已完成，团队结构和流程运行良好，侧重挖掘团队潜力

100.Jane是一家制造和营销玩具公司的产品经理，该公司刚刚着手针对8至12岁儿童的新产品开发。Jane刚刚完成了产品盈利潜力的早期可行性分析，她完成对潜在市场的全面调查，仔细审核了公司在设计和制造方面技术能力，与营销经理讨论了公司的新产品营销能力，开发了一个分析不同情境下产品利润潜力的大型电子表格，Jane没有将什么重要因素纳入考量？

A 高管的支持

B 公司的制造能力

C 出口市场的潜力

D 上市时间

答案：A
解析
可行性分析中药考虑的问题有：市场潜力、财务潜力、技术能力、营销能力、制造能力、知识产权、法规影响、投资要求。分析题干，关键词“可行性分析”，Jane做的大量工作都是可行性分析中的关键要素，但是缺少：知识产权、法规影响、投资要求等。生产儿童产品，要考量法规影响，而法规影响程度与公司高管对此的管控能力相关，同时项目的投资也需要高管的支持，因此在没有“法规影响”选项的情况下，选择A较合适。BC均已考量，D可作为假设条件，非可行性研究内容