腾讯内部举报信曝光: HR内斗混乱 玩弄求职者

来自：http://www.guigu.org/news/guigushijie/2013102140759.html

腾讯CEO马化腾正在内部大搞思想整风运动，此时，猎云网独家获得数封来自腾讯内部的举报邮件。邮件直指腾讯无线HR高层滥用权利，管理上搞内部斗争，招聘工作上不负责任。其中，一位身为腾讯员工的举报人气愤地表示，HR有点能耐就玩弄员工。

猎云网全文刊登邮件，仅对邮件真实性负责，对于举报内容所涉及到腾讯HR内部出现的问题，猎云网不作任何评论，刊登目的仅是传递信息。对于文中涉及人物姓名,猎云网做了模糊处理。

举报邮件1：主要说无线HR内部混乱，有内斗现象

邮件全文：

各位领导好：

最近听原来的同事说起乐某某已经调离无线HRD的岗位了，有些话现在才敢发给领导们。这是我，作为一个曾经在腾讯基层工作的员工，感受到的腾讯干部如何做事为人的，也许你们会感觉惊讶，怎么会有这样的事情发生。但的确是这样的，如果这些内容换成入职腾讯前的我来看，我也会觉得惊讶，这样的事情会在这么知名的大公司发生！

去年这个时候，我本来准备主动离职的，但因为我的一些人事手续还需要HR来办，有的需要半年以上的时间，面对乐某某、俞某的无理要求，即使他们要求我替组织背一个激活的名额来完成他们的管理目标，我都不敢拒绝。但今天，我没有这些方面的压力了，我想把我心里的话讲出来，我相信腾讯的天是青天，会有正义的人来主持公道的。如下邮件的内容，领导们也可找其他离职的员工做调查核实。

附：离职前想说的一些话（2012年9月）

今天，是我在腾讯的最后一天，原本想跟其他人一样选择默默离开就算了，但想想今天还领着公司的工资，也许有些东西，公司领导太忙，都不曾有机会了解过下面的实际情况，我把自己经历过的，讲出来，也许对公司有帮助，也对得起今天还在领的工资。但也许会石沉大海，都没关系，我尽心尽力去做了，我问心无愧。

一年多前我放弃原单位领导的挽留和晋升的机会来到了腾讯，原以为选择了一份可以为之奋斗多年的工作或事业，但一些事情的发生，让我失去在这里的信心。离开是一个最好的选择，我很感谢腾讯，感谢很多领导和同事对我的关心，你们让我感觉到腾讯的伟大和包容，虽然你们大都已离职了，但此刻我还是很想感谢一下你们；我也很感谢另外一些人,他们从另外一个角度，让我也学到了很多，这里重点吐槽一下这些特殊的收获：

1 在腾讯，要有较好的对上沟通能力，不论那你的管理方式如何糟糕，哪怕下面的员工都走光，也没关系

我现任的领导乐某某就是这样一个非常成功的人。她一年多前从业务部门转来做HRD，一年后，原来的HR同事基本都离职或调岗走了，取而代之的是她所谓的“女闺蜜”“男闺蜜”们，或者是“超Q帮”“上海帮”的人，据她说是这是一群很多年前就跟她的一起做业务的人。

走了的那些同事和领导是因为能力不行吗？答案是否定的，他们在公司的职级和绩效可以说明问题，公司人事档案应该有他们的信息。乐某某自己也说过，用人只用同心人。结果，很多优秀的同事和领导不认可他的理念，都选择离职或换部门了。其实正是这些人让我有作为腾讯人的自豪感，现在他们的离开，让我这这里感受不到腾讯的正能量文化了。

原来团队的人，有个别人员离开，也许可以理解，但基本全部离开是多么惊讶的事情，HR团队都成这样，如何去帮助业务部门做管理呢？

2 在腾讯，出了问题，领导没事，员工走人

今年以来，乐某某经常在部门内外经常传递一个信息：今年至少淘汰10%的员工，虽然我从未在公司HR政策或通知里看到过正式文件，不知是她个人的行为还是公司行为？

这是她在内部的邮件：

对于这个行为，作为招聘HR的我非常不理解，如果真是业务或管理出了问题，难道要那些经常加班，拿很少工资，一心执行好领导安排的员工承担吗？作为招聘HR，我很了解，也很感同深受的一点，就是我们员工来腾讯前也有自己较好的职位和发展机会，是腾讯的大品牌吸引了我们过来，大品牌对应的是好的文化和管理理念，如果先前知道腾讯是这样一个公司，那大家在原来的公司都会好好干下去，不会选择腾讯的。果真出现了问题，首先问责淘汰的不应该是员工。

3 在腾讯，要有较好的情商，要学会对人对事的“阴阳术”

身兼办公室的乐某某，经常在BG领导和部门GM面前极力恭维，讨好，对部分同事表面吹捧，但在背地里却经常语出惊人,有些是内部会议上讲的，有些是她们的闺蜜无意中讲的：

“tel和dingke两个人有矛盾，两个月不说一句话，中间还不都得靠我来协调”

“dingke的资源，他有的，我有，他没有的，我也有”

“witon情商那么低，从来不主动过来找我谈，还能做GM”

“cham看起来很文雅，很平和，但你们知道不温不火的他到底在想什么吗？这种人也很害怕的“

“xuedan，干事都慢吞吞的，骂半天也放不出一个响屁”

“DVD，simon这帮人，你们也知道，我在游戏部门的时候他们怎么对我的，他们部门的问题让他们自己搞，别来烦我”

“从R线并进来的那个部门GM，还觉得自己多有本事，有本事的话，把一个业务搞没了”

“xidan，是我表姐的同学，跟我表姐关系很好，当时我从业务部门能转来做HRD，都因为她同意才行的“

“你们知道我为什么不去参加S3年会吗？S3那帮人，haigang连话也说不清楚，elaine脾气那么差，开会拍桌子走人，还有那个很拽的yaya，做HR的把自己部门搞的离职率最高、满意度最低，还好意思去帮公司管人力资源，能有信服力吗？“

“你们这些BP，都好搞清楚自己的屁股在哪里，安排你们下去，要注意帮我观察发现GM的问题，别忘了你们的绩效谁来打”

“陈某某、张某这样的，特别是陈某某以前怎么对我的，你们也清楚，要争取把她们尽快淘汰或搞走…”

4 在腾讯，要有贵人，即时不被大多人认可也没关系

现在HR团队中被乐某某从业务部门拉过来的人，很多人先前的绩效为B、C，因为有乐露萍这样的贵人，因为跟乐某某特殊的闺蜜关系，换岗后很快就成为S、A；

有个yu某，在被人力资源部从专业角度评估，能力只适合普通招聘人员，比如做校招岗位，她不愿意做，因为是闺蜜，来到无线就可以直接做主管了。先前在片区微博拓展人员招聘时跟她有过一些接触，当时招聘任务紧急，很多时候要加班，项目成员都可以做到周末加班加点完成，但她缺经常找理由不来，而且工作进展非常缓慢，大家都有怨言。

开始跟她共事，因为她没有大体系的招聘管理经验，经常做错事。但她为了拉拢我，私下跟我说，她是乐某某的人，她在公司熬了10年了，都没有能做到leader，直到乐某某做到HRD，有这个贵人提携，她才有机会。她说她看好我，她会重点培养我，让我好好干。但委婉地跟我讲，希望我能跟他一条心，如果工作上出现的一些问题，希望我能帮她承担。但习惯了踏实做人，认真做事的我，我没有听取她的“辅导“，经常会客观的提一些建议，结果遭到她的嫉恨，经常以工作为由打压。记得有一次，家里孩子生病需要看医生，我赶在下班前做完相关工作，准备离开时，她说有新工作要做，需要加班。当我说要去带孩子看病时，她冷冰冰的说：“你自己选择吧，要么回家要么这次的绩效为C…”她经常用绩效打C或末尾淘汰的手段威胁下属。我明白，其实她能这么做，或者敢这么做，是有人在撑腰，什么公司的“以人为本”，在这里荡然无存。乐某某、yu某就是这里的天，在这里要么委曲求全，要么离开……

举报邮件2：主要说HR对前来应聘人员不负责任

奚丹：

您好！打扰了，我是互娱的一个美术同事，名字叫黄某，有一件事情想向你咨询一下，希望得到你的帮助和回复。

事情是这样的，一个多月前，一个朋友推荐我老公来应聘无线，开始的时候我老公就说明我老婆是腾讯互娱的员工，同时询问了这样可以么，那个推荐的人说是可以的，并且他去问了HR说可以，然后我老公就投递了简历，后来就接到电话来公司面试，面试的时候有一个产品经理和一个美术面试了他，在面试的时候我老公也明确的介绍了我们的情况，表明我是在公司的互娱部门，而面试官的回答也是可以的，还询问了我是谁，在哪个项目，说公司允许夫妻在不同的部门的，他就比较放心了，面试完成后接受了测试，然后在等到了电话告知测试通过了，等HR的流程，在3个星期前的时候接到了HR的电话，在电话面试中我老公也积极的表明了我们的关系，说到了我在互娱是谁谁谁，整个过程中HR并没有说夫妻不可以在公司，而是面试完了他，然后说请等电话通知。就这样我们一直在等消息，一个礼拜后的时候打了电话问到了无线那边招聘的同事，那边回复说他们确定是要我老公的，入职流程是很慢的，让他等等，说你可以先办离职了，期间也是很愉快的说明我老公是可以来公司的。于是我老公就很放心的办了离职手续，非常开心的等可以入职公司。等到了现在，到了前天我老公收到了无线那边打来的电话，说是他们奇怪他入职怎么这么慢，就去查看了他的流程，发现他的入职被卡在HR那边了，原因是因为夫妻不能在同一个公司。我老公当时就蒙了，也请他去核实一下为什么会这样，并打电话告诉了我，说是因为员工亲属回避制度，我也觉得非常意外，一开始不就清清楚楚问了么？为什么到这时候给了这个答复。

这件事前前后后历经了1个多月，从开始的充满希望到最后的震惊，其实一开始的时候并没有认真的想过，因为以前是知道公司是不允许夫妻在同公司的，但是朋友的介绍，一次次得到的肯定答复，我们都没有细想，只是相信了每个人，可是最后的结果是这样。我老公是做游戏的，一直都非常希望进我们公司，碍于我在公司就没有投过简历过，这次的机会原本他觉得很难得，抱着非常大的希望，却经历了这些，他没有隐瞒，一开始就说明了我在公司，如果一开始得到的是否定的答复，他绝对不会投简历，不会面试，更不会辞职。或者接到HR电话的时候他能明确告诉他这是不允许的，也绝对不会发展到后来他离职的事情。

但是事情居然就是这样一个结果，这件事情让我老公非常痛苦，我也觉得非常难过，我现在正怀孕5个月了，我公公和婆婆来了深圳照顾我，我回家的时候都不知道怎么去面对他们，因为之前所有的亲人都很以我在腾讯工作为骄傲，但这次老公的应聘过程，活生生的向他们揭示了公司对一个普通应聘者的不尊重。他们觉得非常的不能理解，虽然不会明说，但是对公司的抱怨是肯定有的，我也不知道怎么面对我老公，他本想有了宝宝自己要更加努力去一个好的公司，为了这个家，却发生这样的事情，他觉得很委屈，为什么不行的事情一开始就不说，为什么到最后才收到这样的答复，感觉被玩得团团转。

我非常的难过，也觉得很无助，昨天就去找到了无线的HR主管乐某某，把事情的原委告诉了她，她给我的建议是可以我离职让我老公来公司，但是我考虑再三觉得这个也不是一个好的办法，我也来公司两年了，我也很热爱自己的工作，并不想为此放弃了自己的工作。我表示希望能申请特批，但是被回绝了，我知道这个是制度，逻辑上不应该被破坏。但是这前前后后的事情就得这样算了么？难道要以我自己离职来换取我老公进公司么？整件事情就是我们自己的过失么?

我还是存着一线希望，希望公司的制度是人性化的制度，希望您能够设身处地的替员工考虑，和我一起尽量解决这件事情，安抚家里人的情绪和经济，帮助我在家人和朋友面前维护公司是“最受尊敬的互联网公司”的形象。所以今天冒昧的写这份邮件给您，希望您能帮助我争取到我老公能被特批进入公司的机会。真心希望能得到你的意见和帮助。实在抱歉打扰您了，诚心希望得到您的回复。

此致

敬礼！