pandas 用户数据分析
import pandas as pd
import numpy as np
from matplotlib import pyplot as plt
"""
第一部分:数据类型处理
数据加载
字段含义:
user_id:用户ID
order_dt:购买日期
order_product:购买产品的数量
order_amount:购买金额
观察数据
查看数据的数据类型
数据中是否存储在缺失值
将order_dt转换成时间类型
查看数据的统计描述
计算所有用户购买商品的平均数量
计算所有用户购买商品的平均花费在源数据中添加一列表示月份:astype(datetime64[M])
"""
# 加载数据,定义字段含义
df = pd.read_csv("./CDNOW_master.txt", header=None, sep="\s+",
names=["user_id", "order_dt", "order_product", "order_amount"])
# 将order_dt转换成时间类型,格式化时间
df["order_dt"] = pd.to_datetime(df["order_dt"], format="%Y%m%d")
# 添加month列
df["month"] = df["order_dt"].values.astype(r"datetime64[M]")
"""
题外
将Datetime类型中的月份提取出来
df["month"] = df["month"].astype("str")
months = df["month"].str.split("-")
print(months.loc[1][1])
for i in range(len(months)):
months.loc[i] = months.loc[i][1]
df["month"] = months
"""
"""
第二部分:按月数据分析
用户每月花费的总金额
绘制曲线图展示
所有用户每月的产品购买量
所有用户每月的消费总次数
统计每月的消费人数
"""
# 用户每月花费的总金额,并绘制折线图
total = df.groupby(by="month")["order_amount"].sum()
# plt.plot(total)
# 所有用户每月的产品购买量
scale = df.groupby(by="month")["order_product"].sum()
# plt.plot(scale)
# 所有用户每月的消费总次数
count = df.groupby(by="month")["order_amount"].count()
print((count))
# 统计每月的消费人数()
headcount = df.groupby(by="month")["user_id"].nunique()
print(headcount)
"""
第三部分: 用户个体消费数据分析
用户消费总金额和消费总次数的统计描述
用户消费金额和消费次数的散点图
各个用户消费总金额的直方分布图(消费金额在1000之内的分布)
各个用户消费的总数量的直方分布图(消费商品的数量在100次之内的分布)
"""
# 用户消费总金额
print(df.groupby(by="user_id")["order_amount"].sum())
# 用户消费总次数
print(df.groupby(by="user_id").count()["order_amount"])
# 用户消费金额和消费次数的散点图
# 用户消费金额
user_amount_sum = df.groupby(by="user_id")["order_amount"].sum()
# 用户消费次数
user_product_sum = df.groupby(by="user_id")["order_product"].sum()
# 绘图
plt.figure(figsize=(20, 8), dpi=80)
# plt.scatter(user_product_sum, user_amount_sum)
# 各个用户消费总金额的直方分布图(消费金额在1000之内的分布)
user_order_10000 = df.groupby(by="user_id").sum().query(
"order_amount < 1000")["order_amount"]
# plt.hist(user_order_10000)
# 各个用户消费的总数量的直方分布图(消费商品的数量在100次之内的分布)
user_product_100 = df.groupby(by="user_id").sum().query(
"order_product < 100")["order_product"]
# plt.hist(user_product_100)
"""
第四部分: 用户消费行为分析
用户第一次消费的月份分布,和人数统计
绘制线形图
用户最后一次消费的时间分布,和人数统计
绘制线形图
新老客户的占比
消费一次为新用户
消费多次为老用户
分析出每一个用户的第一个消费和最后一次消费的时间
agg(['func1func2]):对分组后的结果进行指定聚合
分析出新老客户的消费比例
用户分层
分析得出每个用户的总购买量和总消费金额and最近一次消费的时间的表格rfm
RFM模型设计
R表示客户最近一次交易时间的间隔
/np.timedelta64(1,"D"):去除days。
F表示客户购买商品的总数量,F值越大,表示客户交易越频繁,反之则表示客户交易不够活跃。
M表示客户交易的金额。M值越大,表示客户价值越高,反之则表示客户价值越低。
将R,F,M作用到rfm表中
根据价值分层,将用户分为:
"重要价值客户"
"重要保持客户"
"重要挽留客户"
"重要发展客户"
"一般价值客户"
"一般保持客户"
"一般挽留客户"
"一般发展客户"
使用已有的分层模型rfm_func
"""
# 用户第一次消费的月份统计,和人数统计,绘制折线图
# first_con = df.groupby(by="user_id")["month"].min().value_counts().plot()
# 用户最后一次消费的月份统计和人数统计,绘制折线图
# last_con = df.groupby(by="user_id")["month"].max().value_counts().plot()
# 新老用户占比
# 消费一次新用户,消费多次老用户
# 如何获知用户是否为第一次消费? 可以根据用户的消费时间进行判定?
# 如果用户的第一次消费时间和最后一次消费时间一样,则该用户只消费了一次为新用户,否则为老用户
new_old_user_df = df.groupby(by="user_id")["order_dt"].agg(["min", "max"])
# True为新用户,False为老用户
new_old = (new_old_user_df["min"] == new_old_user_df["max"]).value_counts()
# 分析得出每个用户的总购买量和总消费金额and最近一次消费的时间的表格rfm 用透视表
rfm = df.pivot_table(index="user_id", aggfunc={
"order_product": "sum", "order_amount": "sum", "order_dt": "max"})
# R表示用户最近一次交易时间的间隔
max_dt = df["order_dt"].max() # 今天的日期
# 每个用户最后于一次交易的时间
rfm["R"] = (max_dt - df.groupby(by="user_id")
["order_dt"].max()) / np.timedelta64(1, "D")
# 删除消费时间字段
rfm.drop(labels="order_dt", axis=1, inplace=True)
# 重命名字段名
rfm.columns = ["M", "F", "R"]
# RFM模型
def rfm_func(x):
level = x.map(lambda x: "1" if x >= 0 else "0")
label = level.R + level.F + level.M
d = {
"111": "重要价值客户",
"011": "重要保持客户",
"101": "重要挽留客户",
"001": "重要发展客户",
"110": "一般价值客户",
"010": "一般保持客户",
"100": "一般挽留客户",
"000": "一般发展客户"
}
result = d[label]
return result
# 将rfm_func计算的结果返回给新建label列 (lambda x: x - x.mean()).rfm_func
rfm["label"] = rfm.apply(lambda x: x - x.mean()).apply(rfm_func, axis=1)
"""
第五部分: 用户的生命周期
将用户划分为活跃用户和其他用户
统计每个用户每个月的消费次数
统计每个用户每个月是否消费,消费记录为1否则记录为0
知识点: DataFrame的apply和applymap的区别
applymap:返回df
将函数做用于DataFrame中的所有元素(elements)
apply:返回Series
apply()将一个函数作用于DataFrame中的每个行或者列
将用户按照每一个月份分成:
unreg:观望用户(前两月没买,第三个月才第一次买,则用户前两个月为观望用户)。
unactive:首月购买后,后序月份没有购买则在没有购买的月份中该用户的为非活用户。
new:当前月就进行首次购买的用户在当前月为新用户
active:连续月份购买的用户在这些月中为活跃用户
return:购买之后间隔n月再次购买的第一个月份为该月份的回头客
"""
# 统计每个用户每个月的消费次数
user_month_count_df = df.pivot_table(
index="user_id", values="order_dt", aggfunc="count", columns="month").fillna(value=0)
# 统计每个用户每个月是否消费,消费记录为1否则记录为0
df_purchase = user_month_count_df.applymap(lambda x: 1 if x >= 1 else 0)
# 将df_purchase中的原始数据0和1修改为new,unactive...返回新的df叫df_purchase_new
# 用户生命周期模型,固定算法
def active_status(data):
status = []
for i in range(18):
# 若本月没有消费
if data[i] == 0:
if len(status) > 0:
if status[i-1] == "unreg":
status.append("unreg")
else:
status.append("unactive")
else:
status.append("unreg")
# 若本月消费
else:
if len(status) == 0:
status.append("new")
else:
if status[i-1] == "unactive":
status.append("return")
elif status[i-1] == "ureg":
status.append("new")
else:
status.append("active")
return status
pivoted_status = df_purchase.apply(active_status, axis=1)
# 将pivoted_status的values转成list,再将list转成DataFrame
# 将df_purchase的index作为df_pruchase_new的index,columns相同
df_pruchase_new = pd.DataFrame(
data=pivoted_status.values.tolist(), index=df_purchase.index, columns=df_purchase.columns)
# 将每月不同活跃用户进行计数
purchase_status_ct = df_pruchase_new.apply(
lambda x: pd.value_counts(x), axis=0).fillna(value=0)
# 转置
t_purchase_status_ct = purchase_status_ct.T
print(t_purchase_status_ct.head())
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