如何做好EDM邮件营销,已经成为EDM工作人员面临的实际问题。当你发送邮件之前, 你可以先想想:我自己的电子邮件的目标是什么?邮件能否吸引收件人?能带来更多客户吗?无论你的目标是什么,以下的这些指标是你需要跟踪的。下面来看一下EDM邮件营销服务商Focussend给大家带来的七个参考指标。

图一:衡量EDM邮件营销的七个重要参考指标

1、点击率
点击率固然是伴随在打开率之后,是相当重要的,它可以让你轻松的计算出每次发送邮件后用户点击情况,而且从这里,你跟踪的邮件点击率会随着时间的变化而改变。
点击率也通常可以用来确定A / B test结果,这A / B test的设计目的是找到更多新的方法来获取邮件更多的点击率。点击率对于所有邮件营销人员来说是一个非常重要的跟踪指标。因为它可以直接洞察你有多少客户对你邮件内容感兴趣以及想了解更多关于你品牌。
2、打开率
当问到一个邮件营销人员首先需要跟踪的是什么指标时,得到的第一个答案应该就是打开率,我们可以称之为“日常”的电子邮件营销指标。没有开始就没有下文,邮件营销亦是如此。电子邮件有打开率,开展邮件营销活动才能顺理成章,所以你要密切跟踪每一次发送邮件后的打开情况,你可以得到很多有价值的打开信息。打开率是非常关键的,通常吸引用户打开的技巧是在于邮件的主题,往往决定了收件人是否感兴趣打开邮件。
3、转化率
电子邮件收件人点击了你的邮件之后,下一个目标通常就是让点击的客户通过邮件转化成他们实际的行动。如果你发送的电子邮件有下载的链接,那你就要考虑这个下载链接是可以转换的。你定义的转换是直接和你的电子邮件的文字、行动按钮等很相关,然后可以转换成你邮件营销的最终成交的目标。转换率是最重要的指标之一,它直接确定你在多大程度上实现你的营销目标。
4、电子邮件共享/转发率
电子邮件收件人转发你的邮件或别人分享你的电子邮件看起来似乎并不是那么重要。但是对于邮件营销来说,这是最重要的指标之一,你应该去跟踪。因为这切切实实关系到你如何获取新的联系人。你邮件列表的客户已经在你的数据库中,你现在是需要有新的客户。当你为自己列表的客户发送邮件,这些客户中有人能分享和转发你的电子邮件,你就可以帮助你从中寻觅到以一些新线索,然后发现新的客户。鼓励你的用户分享和转发你的电子邮件给他的朋友和同事,如果有他们感觉有价值的内容,你就可以追踪到这些新的客户的邮箱地址,把他们添加到你的数据库里。
5、数据增长率
除了点击率和转化率,你也要密切关注和跟踪你邮件数据库的增长和损失。你要把自己作为一个行业的领导席位,努力瞄准你的增长目标,这是为了扩展你的能力范围,扩大你有效的客户群体,直接关系到你的邮件营销收益。如果你经常很重视你的邮件营销工作,总是比上一次更注重关注增长的用户数据,而且保持着一个很正常的延伸趋势,你的邮件数据不仅不会自然衰弱,反而每年都基本会保持25%的增长几率。
6、软/硬退率
邮件退订率率是邮件发送之后有一定比例的退订,不能送达客户的收件箱中。对于这样的情况,邮件营销者可以采用两种跟踪:软退和硬退。
软退只是邮件发送后面临的一个临时结果问题,它还是一个有效的电子邮件地址,只是这个邮箱地址遇到接收方服务器影响的问题,接收方的服务器可能控制了这些电子邮件的递送。所以,一旦你消除了这些问题,你就可以抛开软退率的问题,为客户发送自己有效的电子邮件信息。
硬退是一个无效的结果,这是根本不存在的电子邮件地址,这些邮件永远不会成功。你能准确跟踪,收集到硬退的邮件地址,你就应该把它们从你的邮件列表中删除。过量的硬退率会影响邮件营销者的声誉,而且会在ISP的眼中让你的公司看起来像一个发送垃圾邮件的公司。
7、整体投资回报率
和每一个营销渠道一样,你应该确定你的电子邮件营销的整体ROI。如果你还没有确定,你可以建立SLA(服务等级协议)系统,你根据领导的意思将不同价值的类型划分,从不同等级上为公司创造收入。有多少种类型是通过电子邮件营销产生的?这转化成潜在的收入又如何?这些都是营销人员需要实际跟踪的,跟踪这些类型的指标是为了帮助你的销售团队能创造更有价值的电子邮件营销渠道,得到最切实的效果,为公司创造更好的整体投资回报率。

以上七个重要参考指标希望大家在做EDM邮件营销服务的时候可以好好的借鉴和参考,这样在EDM工作中才能达到更好的效果!

EDM邮件营销的七个重要参考指标的更多相关文章

  1. EDM博主笔记:EDM邮件营销的几个细节问题

    其实说起EDM邮件营销很多做过的人都知道,目前国内邮件营销的效果其实是比较差的,为什么?因为国内没有多少使用邮件的习惯,如果不是工作所需估计很多的人都几天不碰邮件了,但是反观国外 邮件是其日常的一部分 ...

  2. “三八节”如何做好EDM邮件营销

    阳春三月,乍暖还寒,万物复苏,一年一度的三八节也马上来临了,各路商家都开足马力,掀起了一股美丽的旋风.如今酒香也怕巷子深,要想取得良好的营销效果,就得早早动手,赚足眼球,才会换来节日当天的丰厚回馈.U ...

  3. 如何制作EDM邮件营销模板之图片注意事项

    在制作EDM邮件营销的邮件模板的时候我们总喜欢添加一些图片来提高读者阅读兴趣,现在U-Mail邮件群发平台根据已有的一些经验来分享给一下邮件内容中添加图片要注意的问题: 1.尽量少使用图片,特别是重要 ...

  4. EDM案例讲解:Mouth foods的EDM邮件营销

    你可能没有听说过Mouth foods,它是一个美味产品的在线市场.作为一个日益增长的企业,他们知道电子邮件的重要性,因为在此之前他们通过电子邮件真正找到了企业品牌中的自我,这就是为什么他们认为电子邮 ...

  5. 大数据时代下EDM邮件营销的变革

    根据研究,今年的EDM邮件营销的邮件发送量比去年增长了63%,许多方法可以为你收集用户数据,这些数据可以帮助企业改善自己在营销中的精准度,相关性和执行力. 最近的一项研究表明,中国800强企业当中超过 ...

  6. EDM邮件营销真的落伍了吗?

    很多朋友都觉得EDM邮件营销已经日暮西山了.难道EDM邮件营销真的落伍过时了吗?小编本文为大家讲解一下. 一.有数据为证:目前电子邮件仍然比较活跃,九成以上的用户每天至少查看一封邮件,并且6成以上的人 ...

  7. 如何利用EDM邮件营销进行持续推销

    一般来说,一个电子商务网站的转化率在2%左右是正常的.这也意味着其他98%的潜在客户并不会购买任何东西,并且可能再也不回来了.这个时候,如何利用EDM邮件营销进行持续推销呢? 首先,EDM邮件营销可以 ...

  8. EDM邮件营销激活不活跃客户群的五大策略

    有很多朋友给U-Mail马工大倒苦水:我邮件群发做了大量工作,可是有一些潜在消费者却始终无动于衷,你要说他没什么用吧,可是明明显示他有打开过,你把这个地址排除出去又有点可惜了,你要说他不可或缺,可是他 ...

  9. EDM邮件群发:群发邮件不进垃圾箱的独家秘笈

    EDM邮件群发想要群发的邮件避免进入垃圾箱,不仅需要优化邮件内容和主题,管理收件人邮箱列表,还要有多服务器IP分流技术,控制发信速度,打乱收件人列表等手段,当然更少不了借助专业的邮件群发平台譬如U-M ...

随机推荐

  1. oracle分页查询按日期排序失败问题

    今天对已经上线的代码进行测试,结果发现分页是失效的,一度怀疑是前台页面分页失效,排查后发现是分页sql有问题,分页sql按日期排序,导致分页失败. 按日期排序,会造成相同的数据重复出现. 解决方案:在 ...

  2. Azure云服务托管恶意软件

    微软Azure云服务被用于托管恶意软件,可控制多达90台电脑 BleepingComputer称,在早期报道中,5月份陆续出现了两起与Azure相关的恶意软件攻击事件: 1.自5月10日以来,Azur ...

  3. 3.SpringBoot整合Mybatis(一对多)

    前言: Mybatis一对多的处理关系: 一个人有好多本书,每本书的主人只有一个人.当我们查询某个人拥有的所有书籍时,就涉及到了一对多的映射关系. 一.添加数据表: CREATE TABLE `boo ...

  4. 一、Vue CLI

    一.Vue CLI https://cli.vuejs.org/zh/guide/installation.html 介绍: 二.安装 # 安装 Vue Cli npm install -g @vue ...

  5. java面试(反射)05

    1.什么是反射 JAVA反射机制是在运行状态中,对于任意一个类,都能够获取这个类的所有属性和方法:对于任意一个对象,都能够调用它的任意一个方法和属性:这种动态获取类信息以及动态调用对象内容就称为jav ...

  6. BufferedReader和PrintWriter读写中文的问题

    最近用BufferedReader读一个文本文件,然后再将读出的内容用PrintWriter写入到另外一个新的文件中. 之前一直没有发现这个问题,就是如果文本内容中有中文,在读出的内容和写入的内容都会 ...

  7. 带gcd大数模板

    int ten[4] = {1,10,100,1000}; typedef struct BigNumber { int d[1200]; BigNumber(string s) { int i, j ...

  8. DeepFaceLab更新至2019.12.19

    简而言之就是:人脸转换更加稳定和精确,切脸上下边界对齐,增加侧脸和嘴巴的识别面积,所以在这个版本之前的模型需要额外的训练.好消息是,如果你目前素材的嘴巴和侧脸识别有问题,可以重新提取脸部. 之前和之后 ...

  9. java 集合之ArrayList、Vector、LinkedList、CopyOnWriteArrayList

    ArrayList 线程不安全. 底层Object[]数组实现,用transient关键字修饰,防止序列化,然后重写了readObject和writeObject方法,为了提高传输效率. 插入时会判断 ...

  10. java课堂作业3 动手动脑

    第一题 测试一下代码查看输出结果 public class InitializeBlockDemo { /** * @param args */ public static void main(Str ...