在Dynamics CRM 2015中通过3CX插件(以及3CX windows phone)拨出电话
背景
在On-premises部署的Dynamics CRM中实现通过网页拨通客户电话的功能
要点
3CX 提供了开箱即用的Dynamics CRM Solution,只需要在Microsoft Dynamics CRM 2015(On-Premises)中导入3CX提供的Solution压缩包即可
成功实现本文所述安装步骤前需要先满足以下前置条件:
- 已在企业环境安装3CX Phone System v14 PRO版
- 在客户端安装3CXPhone for Windows
- 已在企业环境安装Microsoft Dynamics CRM 2011 / 2013 / 2015
步骤
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