FlowPortal-BPM——基础知识
BPM(业务流程管理)
ERP:企业资源规划(Enterprise Resource Planning)
HR:人力资源规划(Human Resources Planning)
CRM:客户关系管理(Customer Relationship Management)
(三)流程的定义:
(五)流程建立的过程
(六)确定流程导向
(七)流程实施的三对矛盾
(八)流程实施推进的主要应用方法
(九)实施保障
(1)选中优秀的BPM的方法
(2)高层支持
(3)实施团队的建立
(4)阶段清晰、目标明确
(5)检查实施效果及奖惩
(十)FlowProtal系统总体架构和特色
(十一)BPM与OA的区别
(十二)BPM与ERP区别
(1)BPM如何解决ERP等业务系统的流程管理
(2)BPM是ERP必要和有益的补充
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