愿望

养成参加 Bug Bash 的习惯,就像养成到点就吃饭一样的习惯。
 
一、Bug Bash 名词解释
A Bug Bash is a collaborative effort across our entire product team. We typically stow away in a room for a set period of time with a few boxes of pizza. Generally for an hour, we focus on a few areas of the product and work to discover as many bugs as possible(摘自网上)。简言之就是项目所有人从不同的角度参与新功能测试,通常是在一小时内,产品、研发、运营、客服、QA 等各专业领域的童鞋,专注产品的某些功能(一般是新功能),努力发现尽可能多的 bug,是产品验收很重要的一个活动,是提高测试覆盖率的重要手段之一。
 
二、Bug Bash 的好处
  • 发现潜在的问题和 bug。项目团队集体试用 App,因产品、研发、教研、运营、客服、QA等对产品有深入的理解,这些同学可以发现从预期的用户流到不太常见的用例的所有内容,发现潜在的问题(建议)和 bug
  • 为内部团队提供体验完整产品的机会。随着项目组的壮大,不同的团队同学只关注自己负责的部分,Bug Bash 为这些同学提供使用他们可能不熟悉的产品部分的机会,同时也提供大家熟悉其他团队的最新工作
  • 及时梳理发布前 checklist。Bug Bash 前,环境、账号、后台配置等需提前准备好,通过 Bug Bash 可以及时地发现 checklist 中缺少项,避免正式发布前的手忙脚乱和漏项的现象
  • 可游戏化激励团队,并增进团队之间的友情。可借着 Bug Bash 的机会将大家聚集在一起,加一些比赛和激励的元素,鼓励大家找到更多缺陷,同时提供建立友情的机会
 
三、哪个阶段做 Bug Bash ?
建议在前后端部署后 prod 回归前或prod 回归过程中,举行Bug Bash。假设前后端部署后立刻进入 prod 回归测试,如果回归仅 1 天时间,建议在前后端部署后,当天晚上或者第二天早上;如果prod 回归 2 天及以上,建议在回归 半天至 1 天后举行
 
四、谁来组织 Bug Bash ?
一般是 PM 或者 QA
 

五、如何做 Bug Bash

  • 前期准备(部分步骤可以使用 PPT 或者其他便捷的方式展示出)
    • 提前在周会或其他会议上宣导说明什么是Bug Bash,好处是什么等
    • 一定量测试机,若testflight 还未过审,准备一定量的 iOS 机器,安装好 App
    • 准备好测试内容
      • 如当前版本新增需求
    • 反馈
      • 方式
        • 提前建好企业微信群,企业微信群直接上报
        • 提交建好 wiki问题反馈地址,反馈时在线编辑(推荐)
        • 现场报
      • 内容
        • 流利号
        • 截图
        • 录屏
        • 发生问题时间点
        • 具体问题(点击无效、奔溃、反应慢等)
    • 下载包方式
      • 二维码(推荐)
      • 外部下载链接
      • 录屏教学
  • 组织流程
    • 提前 3 天左右发送邀请邮件,附上测试的内容和问题反馈地址或者企业微信群二维码
    • 相关同学组织 bug bash
    • 结束后相关童鞋对群里或问题反馈地址反馈的问题进行整理跟踪
六、每个迭代都做 Bug Bash,失去新鲜感导致参与度低怎么办?
  • 在大版本或者累积几个小版本再做,保持新鲜感
  • 有必要时再做。比如团队平时很主动自测、走查、校验、内测用户反馈也较积极,就可以考虑不做 Bug Bash
  • 愿望是:每位同学养成参加 Bug Bash 的习惯,就像养成到点就吃饭一样的习惯
 
七、Bug Bash 的限制
  • 部分功能如支付、跨天、权限类、中后台业务等,很难在一两个小时内获得较好的效果,这部分功能不建议做 Bug Bash,尽量让专业 QA 做测试
 
八、Bug Bash 常见误区
  • 测试时间太紧张、迭代周期太紧张等,没时间组织
        其实测试时间越紧张越需要调动大家的积极性做 Bug Bash,因为时间紧张的情况下,测试覆盖可能更不全面,需要 像 Bug Bash 这样的手段提高测试覆盖度
 
 

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