什麼是業務流程圖? What is BPMN

業務流程建模符號(BPMN)是業務流程建模的一種方法。它基於統一建模語言(UML)中活動圖的概念,以圖形符號(業務流程圖)支持業務流程的規範。BPMN為企業提供了以圖形化的方式了解其內部業務流程的能力,並使組織能夠以標準方式溝通這些流程。這將確保所有業務利益相關方,IT專業人員和其他業務參與者進行有效溝通,並使組織能夠更清晰,更快速,更好地應對變化。

BPD的目的

在建模業務流程時(即使用BPMN),您可以開始:

  • 清楚了解您的業務如何運作
  • 通過消除不必要的任務節省時間
  • 降低員工忘記,忽視或錯誤執行工作的比率

BPMN教程的示例基於我們對OMG提供的BPMN教程對“BPMN 2.0示例”文檔的貢獻。在此圖中,您可以找到硬件零售商在訂購貨物實際運送給客戶之前必須完成的準備步驟:

比薩協作

這個例子是關於企業對企業協作。因為我們想明確建立一個披薩客戶和供應商之間的交互模型,所以我們將它們分類為“參與者”,因此向他們提供專用池:

請注意,在這種類型的建模中沒有默認語義,這意味著您可以對協作圖進行建模以顯示業務合作夥伴之間的交互,還可以放大一個公司,對不同部門,團隊乃至單個工作人員和軟件之間的交互進行建模系統在協作圖中。這完全取決於模型的目的,因此建模者必須作出的決定,不同池的協作圖是否有用,還是應該堅持使用不同泳道的泳池。

DIY實例

在這個BPD的例子中,我們只使用了一個池和不同的泳道給參與這個過程的人,這自動意味著我們將這些人之間的溝通給抹掉了:我們只是假設他們以某種方式彼此溝通。如果我們有一個流程引擎來驅動這個過程,那麼這個引擎將分配用戶任務,並因此負責這些人之間的通信。使用此BPMN圖表模板並對其進行自定義以反映您的組織。點擊使用此模板開始。

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