一、升级firefox到最新版后,页面崩溃,打开是空白页,连选项设置都打不开了。

最开始是我的firefox很久没升级,最近要要开始做开发,于是最让它自动升级。等升级到最新版本后,打开浏览器是结果显示的是空白,什么也打不开。

网上搜了很多方法,firefox升级后空白的问题,最后卸载了,安装最新的Firefox,连之前所有的个人信息都是删除光了,打开还是崩溃的页面。

我最开始以为是firefox的程序有问题,网上也有说360拦截的问题,于是我关闭360后再卸载,再重装,还是同样的问题。

彻底懵了,心也累了,就彻底删除了。不用firefox,我还有chrome。这个事情就告一段落了。

二、chrome安装最新版后,也崩溃了,也是空白。

chrome很久没有升级了,最近不断提示无法正常更新,需要下载新的版本升级。下载了最新80版,安装完成后,神奇的事情发生了。

遭遇了和firefox的同样的问题,崩溃。如下图所示。

firefox、chrome都不能用了,这下对我影响太了,难道要重装系统吗?

三、firefox和chrome升级后都出现问题,一定是我的系统有问题。绝不是偶然。

firefox和chrome升级后都出现问题,绝不是偶然,问题都是一样的,说明安装程序没有问题,下载都是官方最新的版本。

开始以为是其他软件冲突了,下载了很多相关软件,还是决绝不了问题。

尝试了网上各种方法,都不行。我自己都要崩溃了

我仔细回顾了两次安装的经过,找了一个共同点。

就是升级前,我的firefox和chrome好像用的都是32版本的。升级后出问题的都是64位版本的

我自己安装的win7也是64位版本,难道是只能用32位版的?

四、安装firefox和chrome的32位版解决崩溃和空白的问题

抱着死马当活马医的态度,我下了一个32位的firefox,打开后太惊喜了,一切ok了。

下面看chrome重新安装32位的版本后,一切都没有问题了

原来是cpu的版本有问题。

把这个疑难杂症记录下来,希望能帮助到遇到同样烦恼的人。

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