<问吧>调查问卷心得与体会

在这之前,我们已经组成了一个六个人的小团队---“走廊奔跑队”,我们这次做的这个项目的名称是:问吧。在项目实施之前,我们必做的一步就是需求分析,目的就是充分了解客户的需求。虽然在此之前,我们团队已经关于我们的大体功能经过了热烈的讨论,但为了更实质的了解客户的需求,站在客户的角度去看待,我们写了一个调查问卷,参加此次调查问卷的人数超过100人,调查分析的结果与我们之前分析的有所差异,但大体上是一致的,对于这次调查问卷我有着如下几点体会:

1:对于一个产品的需求,从我们开发者的角度出发,即使你考虑了多种情况,但最终的结果与从客户角度出发,得到的需求是有所差异的。正如,不识庐山真面目,只缘身在此山中。当我们站在开发者的角度是,我们看到的是产品的一部分,产品最终是拿给用户去使用的,所以,用户的需求才是我们最宝贵的建议,最值得考虑的,所以说调查问卷势在必行。

2:调查报告的分析结果对我们来说十分重要,对我们项目的实施有着导航的作用,了解用户需求,才能使我们的产品更加符合用户的要求。

3:团队对功能需求的分析也是必不可少的,这样才能提出有着针对性的问题,才能得到我们最满意的结果。

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