TienChin-系统功能介绍
线索管理
- 添加线索
- 查看线索
- 删除线索
- 修改线索
- 分配线索: 将录入到系统的线索,分配给某一个市场专员去处理
- 跟进线索: 持续跟进一条线索
- 1.判断是否伪线索
- 2.持续跟进,每次跟进需要有记录
- 3.如果他确定要报名了,就可以将之转为一个商机
- 4.如果自己不想处理这条线索,也可以将之踢回到线索池中(此时,这条线索就没有专门的处理人了,需要重新分配该条线索)
?> 目标客户,通过某一个促销活动了解到我们的存在,现在前来咨询,一个咨询就是一条线索(在公司里,这个一般是由市场专员来跟进的)
商机管理
- 添加商机
- 查看商机
- 删除商机
- 修改商机
- 分配商机: 将商机交给某一个销售专员去处理
- 跟进商机: 持续跟进一个商机
- 1.跟进该客户,每次跟进,需要有一个记录
- 2.如果客户报名了,就可以转为成交客户了,如果转为成交客户,则下一步就可以去签合同了
- 3.如果不想自己持续跟进该客户,也可以将之踢回到商机池中,然后给该商机重新分配销售专员
?> 通过线索管理,筛选出来有效的线索,这些有效的线索,就是商机了。在公司中,我们会有一个专门的角色,叫做销售专员,销售专员就是专门来负责商机的
合同管理
- 添加合同
- 修改合同
- 删除合同
- 查询合同
- 预览合同
- 审核合同
?> 对于成交的客户,我们需要签订合同。销售专员和客户签订合同之后,需要上级审批合同(用到 Flowable 的地方),审批通过,这个合同生效
促销活动
- 添加活动
- 删除活动
- 更新活动
- 修改活动
?> 促销活动管理这里,实际上是基于渠道,产生的诸多活动
私教课程
- 添加课程
- 搜索课程
- 修改课程
- 删除课程
?> 私教课程的管理:1.课程一般都会涉及到课程级别(课程适用于谁)2.课程类型(游泳类、拳击、减脂、增重等等)3.课程的价格
统计分析
- 渠道分析: 分析每一个渠道带来的客户量,以及渠道成本等
- 线索分析: 所有线索的跟进状态、成交金额、转为商机的时间
- 销售统计: 按照时间维度,去统计某一段时间的销售量等等
- 客户统计: 新增客户、客户总数、客户来源等等
渠道管理
- 添加渠道
- 搜索渠道
- 修改渠道
- 删除渠道
?> 主要是健身房推广的一些宣传渠道的管理:例如:1.地推、2.小程序推广、3.微信公众号推广、4.B站推广、5....
转派管理
- 查看所有用户名下的商机、线索
- 转派
?> 将某一个用户名下的商机、线索等,转派给其他人
系统管理
- 略过,RuoYi 脚手架替代
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