faith的23堂课：培养良好的工作方法与做事风格

目标：通过每天一点的学习和实践，逐步形成好的做事风格和工作生活习惯。

方式：每天教一点，实践一点。

第一课 计划与总结，工作日志，戴明环

第二课 目的性：搞清楚，你每个行为的目的

第三课 目标管理，调整心态

第四课 细化计划

第五课 总结列出来的改进必须要有时间点和可行性。

第六课
番茄工作法，执行

第七课 责任感。

第八课 学会感恩

第九课 say no:合理评估自己，对于自己能力之外的，原则之外的，不管面对谁，都可以say no

第十课  工作本身就是学习的过程，查缺补漏，充实自身。

第十一课 同一个时间，只做一件事。

第十二课 优先级，轻重缓急、抓大放小。
第二象限工作法。

第十三课 量化，而不是要模糊的感觉。

第十四课 不要把情绪带到工作

第十五课 对事儿不对人


第十六课 分享

第十七课 接受

第十八课 开放思想与主人翁精神

第十九课 凡事留有余地，答应别人的时候，话不要说满了。把问题或不利因素指出来

第二十课 合理释放压力,转移注意力，合理的放松.

第二十一课 培养一个兴趣爱好

第二十二课 交一个真心的朋友

第二十三课 跟过去的自己say goodbye

20130411

第一课 
计划与总结，
戴明环PDCA，形成好的工作生活习惯

第二课 
目的性，不要为了完成而完成

第三课 
树立目标，调整心态，增加内在动力

作业：开始每天做计划和总结、花几天思考自己的目标

明天的安排：针对faith今天做的计划和总结，做进一步指导

20130412

作业完成的质量一般。计划太粗，边界没有界定。总结没有action，目的性和可行性太差。

第四课 
细化计划，可以先使用mind软件把想到的都列出来，再梳理清楚，分解到半小时左右一个任务

第五课 
总结必须有action，至少要有可行性和时间点，不然就不了了之了

第六课 按时执行计划，每个task时间点（半小时到1小时），检查一下刚才的工作。（
番茄工作法）

作业：下班前改进计划和总结。

没有按时完成作业。 

晚上问清楚情况给的意见：

突发事件对计划的影响

如何对待做出过的承诺

20130415

第七课 
责任感，答应别人的事儿，一定做到。如果感觉可能做不到，第一时间知会别人。如果没知会，不吃不喝不眠不休也要做到。

第八课 
感恩，没有人有义务毫无回报的帮你。并不是说你要回报什么，很多时候你也回报不了。你要用心，让人觉得对你的付出是值得的。这就是最好的感恩方式。

第九课 
say no，作为一个人格独立的人，是从你有勇气say no开始的。知人者智，自知者明。承担一件事情之前，考虑清楚你自己的能力，衡量一下，自己有没有能力和信心去完成。如果相差太远，直接说出来，对领导say no也是工作能力的一种表现。

20130416

第十课 
工作本身就是学习的过程，查缺补漏，充实自身。不要总是局限于copy-paste，也不要总是习惯于重复已有的工作。每一次遇到没遇到的情况，都好好思考一下，追根究底。搞清楚相关的背景知识和业务特点，总结经验，记下心得。真正学会的东西，真正想明白的东西，永远都不会忘记。如果害怕遇到问题，害怕自己从未做过的东西，你就一直无法进步。如果每次遇到问题以后，稀里糊涂的就得过且过了，你也错过了进步的机会。牛人就是这么一点点的积累和成长的。

第十一课 
同一个时间，只做一件事。人是单线程的，脑子不可能同时处理两件事情。超过两件事混在一起，你会更做不好。磨刀不误砍柴功，用心听我给你说的东西，好好想想，你会做的更好。请你每天想办法，把学习的时间省出来。

第十二课 
优先级，抓大放小。细化后的工作，还是很杂乱的，理顺优先级也是树立清楚自己工作任务的过程。紧急和重要的，先做哪一个？自己考虑。这个是你每天累死累活，工作还是干的一塌糊涂的最大原因。你花了大量的时间，在一些毫无意义的事情上，虽然这些事情可能对你来说很看起来很紧急。这些事情占用了你大量的时间和精力，反而让你把该做的事儿，落在一边。

你的计划和总结里，

缺了一个最最重要的东西

虽然这东西，不一定要写到计划和总结里。

但是你心里要有数。

那就是优先级。

每当你想切换一个事情的时候。

考虑下

新的事情是不是更重要。

哪怕是领导交代过来的火急火燎的事儿，

不一定会比你手上的事情重要，

记下来，往后顺延。

Faith：

嗯，是个办法，另外就是对一天计划的把握。感觉自己总是眼大肚子小。早晨的时候觉得一天应该可以完成很多内容，实际一天下来没做太多事

kimmking：

太高估自己了。

其实没关系。

你需要在总结中，慢慢看清自己的能力。

量化，比较的目的，就是改进

第二象限工作法

一般而言按照工作的紧急程度和重要程度可以将工作为成四类，

即四象项的工作分类：重要又紧急、重要但不紧急、不重要但紧急、不重要也不紧急

对于重要又紧迫的，当然要第一时间做完。马上就去做。

在我们的事务处理列表排在前面。

对于不重要不紧迫的，可以先滞后。

那么，重要但不紧急、不重要但紧急

这两个，哪个应该优先呢？？？？

没有标准答案

没有绝对的对错。

普通人，都是先紧急

因为，急迫感，对人的决策是第一要素。

虽然他不重要，价值不大。

比如，聊qq

很多人，工作没完成，还在聊qq

聊qq，对他来说有紧迫感

谁说个啥，他觉得有意思、就想搭话

很紧迫，过一会儿，话题转了，就搭不上这个话题了。

重要吗？

一点不重要。

少聊几句qq，能死？

不能把

下班回去，打游戏，逛论坛，

有自己学点什么，做点什么，重要吗？

一点不重要吧

紧急的事儿，大家都能自觉的优先处理

但是绝大多数人，分不清轻重

轻重缓急，

轻重二字，我们总是不够放在心上。

成功人士，主要把精力放在第二象限

也就是 重要 但不紧急的事情上。

紧急但是价值不大的事情，

可以后做，甚至不做。损失不大。

重要不紧急的事情，如果不做，损失就大了。

如果放到后面做，很可能就会变成 重要又紧急的事情了。

这样你就一直在救火，因为随时都可能有 紧急不重要的事情插进来

导致你很多事情都是变成了重要又紧急的时候才做。

很累，疲于奔命。

当然，能力好点的人，也都能完成。

所以，方法没有对错。

但是，如果你能用第二象限工作法，

先去处理重要但不紧急的事情，

那么，你就可以把很多重要的事情，做的比较从容

空间更大，做的更好，

这是一种工作方法，对领导和基层工作人员都适用。

关键是你分得清轻重缓急。 

而且，这是一种可以培养的习惯。

强迫自己做一段时间，

一般来讲，21天以上。

习惯就养成了。

就算你只做到一半的 轻重缓急，

也能影响你一生。

今天的两个作业

1、明天改进计划和总结

2、明天每个时间点，看一下自己计划执行的怎么样

注意，是每个时间点

20130417

第十三课 
量化，不要模糊的感觉。不要用“基本上完成了”，告诉我完成了多少，90%还是80%.剩下的20%，自己要清楚问题在哪儿,应该这么去弥补。如果给你自己的结论一致是基本完成了，这个缺少的尾巴你会一直不重视，最后越拖越远。

第十四课 
不要把情绪带到工作，

偶尔出现的负面情绪，

其实对工作影响很大

不定期的打断你的工作

阻挠你的思考

让你一会儿又要从头开始

每当你要开小差的时候，

认识到，这是不对的，

强迫自己立即改正,

久而久之，行成好习惯。

第十五课 
对事不对人，

讨论一个问题，评价一件事情，

考虑这个人或事儿的本身，

恩，有的时候我会想以后要什么样子，

不要把个人的感觉，或是对别人的看法，加到自己的判断里。

这个跟上一个说的情绪控制有关系。

同时，也是你能和周围的人，处理好关系的一个重要原则。

恩，有的时候会想现在对以后是否有意义，其实想也没用

关注点，放到事儿上。

怎么解决问题。

怎么高效简单。

很多人太浮躁，以至于做不好任何事。

就是对于人，想得太多。

这个事儿不该我做啊。

我就不喜欢这个人，我就不配合他工作。

这个事儿，我做了也不讨好。

出了问题是我的，有了成绩是别人的。。。

这些，都是问题。

先解决实际的问题，完成工作。

再考虑得与失。

20130418

工作回顾

kimmking：为什么这些没有完成

每个时间点，回顾了自己的上一项工作的情况了吗

Faith：

因为前一个没完成

kimmking：

为什么前一个没完成呢

好好想想有什么问题

今天遇到的问题、不足

每天不应该只看到完成的怎么样

完成的，只代表过去

有什么问题

有什么不足

这才代表未来

代表更高水平

Faith：

我现在发现写个东西就得查，写个东西就得查

kimmking：

这没问题啊

什么都没记住

这有什么问题呢？

正常现象啊

需要你记住的是方法，思路

而不是语法，api，

把所有的api都背下来，一毛钱用木有

本来就是这样

把方法，思路搞明白，搞透

细节可以忘掉

用的时候，很容易能拎起来就成

每个api都记住，岂不累死

然后常用的的api还是要记住的

不需要

既然常用，用多了自然就记住了

如果没记住，还是用的不够多

20130425

我们现在做的是一个xxxxxxxxxxx交互的一个平台

很有前景的额东西

对你以后的发展很有意义

前提是，你搞清楚这整个系统的业务和技术

1、先做完自己的工作

2、抽空去看其他部分的文档和代码

3、不懂的，去请教相关的人

嗯，问题是自己的工作总是改来改去的

不好抽出来时间

别人的部分对于我来说目前是黑盒

所以，你更要计划好自己的时间。

午休的时间，下班后的时间。周末的时间，上网的时间。

突然感觉压力好大啊

没有压力就没有动力

人就得每隔一段时间

把自己逼到悬崖边

用力咬牙跳过对岸去、才能海阔天空

20130509

十六课 
分享 

十七课 
接受

十八课 
开放&主人翁精神

xx内部每天都有很多场分享讲座

可以分享任何东西，

如果你没事儿的话，可以一周5天，每天从早到晚，一直在听课

参与讨论，吃吃喝喝

分享的好处是显而易见的

对你自己来说，可能对某件做过的事儿一直都是很模糊的

如果你要把它展示给别人

你就需要大量时间的准备

一般分享1-2个小时，至少要准备1-2周

多次梳理、反复的琢磨

能让你更清楚的认识这件事本身

更有条理，更清楚明白，更深刻

大家把各自的事情，技术，知识，经验

都分享出来，对大家以后处理问题，都是一种参照

Accept接受，

接受现状，接受环境，接受同事，接受工作

有能力就去改变

没能力就先接受，再改变自己

抵制和不满，没有任何积极意义

Open open your mind

放开你的想法，你的约束，你的局限

及时，深入的与周围的人沟通

有问题和困难时，向同事和上级寻求帮助

当别人有困难时，积极的提供帮助

O还有一个解释 Owner

主人翁精神

这个我最开始就跟你讲过了

不重复了。

今天的问题，

你最近的工作计划进度怎么样

生活状态怎么样

faith：

工作计划做的少了

基本断断续续的计划了

昨天同事们一起喝了点酒，酒醒后我失眠了，我想思考自己的方向和定位。回顾这两年来公司做的事情，自己好像没什么成长，但两年前那股激情和自信却褪去了许多。

而相比较另外个同事从技术上看确实成长了很多，也得到了大家的认可。

老板说一个新技术，大概交代做什么，交给那位同事，可以查找网上的资料。可以做出相应的东西来。先后这两年也做了两个我没参与过的系统。

而我做的系统都是大家一起参与的。

从对公司贡献角度讲，可能确实直接贡献没多少内容

kimmking：

有时候把，不需要跟别人比

跟别人比没有意义，跟昨天的你、上个月的你、去年的你自己，比较就行了。

一步一个脚印的，能看到自己的不足和进步

才是康庄大道

成绩都是过去的

在什么公司，有什么职位，做什么项目，

都不是问题

问题是，你是否一直在进步。

所有的问题，都是这一个问题。

faith：

感觉没什么可以自信的东西

kimmking：

如果你能一直看到自己的进步

自然就有自信了

faith：

而且还有一个问题，进步标准是怎样的呢

kimmking：

还记得我告诉你的目标-计划-检查-反馈-吗

这就是进步的标准

faith：

但很多时候计划是变化的啊

计划本身是可调整的

也是变化的

faith：

嗯，主要是目标不确定啊

kimmking：

慢慢积累和改进

就能更好的指定目标和制定计划了

没有量化，就没有改进

不能度量的，都是幻觉

faith：感觉我同学都比我多啊

kimmking：条件不如别人，我们只能更加努力

20130510

十九课 
凡事留有余地

工作，要有buffer

一张一弛文武之道

答应别人的时候，话不要说满了。

把问题或不利因素指出来

分析问题的时候，要把最好和最坏情况都考虑到。

总是会有些突发事件的

所以更要留有余地

把风险都考虑以后，把意外考虑进去

比如之前说的估计工作量，做计划的时候，被意外打扰的

至于buffer留多大，慢慢试

找到合适的系数

比如，我们一般乘以1.5或2

统计下一个月内每天被打断的时间

用数据说话

然后再改进

20130513

第二十课 
合理释放压力

也许你每天都有很多个瞬间感觉压力很大，喘不过气来，很沉闷很难受，

有一种想放弃一切，逃避一切的冲动。

转移注意力，合理的放松。

释放压力，每个人都有自己的方式。

学会正确的对待压力，把一部分压力转化为动力

另一部分压力，直接排解掉。

试着只重视你该重视的事儿，只回应你值得回应的事儿。

正如你只会怜惜和疼爱你在乎的人。

事情也如此，在你搞清楚轻重缓急的基础上。

第二十一课 
培养一个兴趣爱好，

当然两三个也好

再多就不行了

人的精力有限，

关注点太多，导致聚焦点不够

你以为更多更好了，其实什么都没有了。

一个健康的兴趣爱好，会对你的工作生活带来意想不到的正向促进作用。

比如，看书、爬山、打球，等等

这个具体的可以再单独讨论

第二十二课 
交一个真心的朋友，

人生得一知己足矣

如果没有一个真心的朋友，这一辈子该是怎样的孤独

第二十三课 
跟过去的自己say goodbye

Keep walking on your way