如何有效的报告bug?
对于比较棘手的bug,反馈务须清晰、详细、精确,我们给出以下6个建议:
1、现场演示:重复bug出现的操作步骤。这个适用于公司内部人员。
2、详细描述:在什么系统使用哪个版本的YoMail,做了什么具体操作,然后得到什么结果。
反馈的信息越具体越详细越有效。
3、精确:准确的告诉程序猿,你做了什么,你看到了什么,为什么觉得这是错的?如果有错误报告,一定要提供给程序猿,并提供相关的直接线索,比如你是否做了什么特别设置,或重装系统,或删除、修改了系统文件等。
4、报错之后,你又做了什么?请把它记录下来。如果你没有什么好办法,又并非特别专业,最好的方式是不要乱动。
5、bug是间歇性问题还是可重现的?大多数错误与某些地方是有联系的,间歇性问题一般在特定情况下也是可重现的。反馈时请确认,是否与自身特殊的计算机配置与系统相关,是否因别的程序在不恰当的时候修改某个重要文件,是否安装或更新了其他互不兼容的应用,特别是安全软件。
6、最好检查一下bug反馈是否清晰,是否漏掉了一些关键信息或步骤。如果您是 YoMail 用户,建议您到我们的官方客服QQ群122290166。
如何有效的报告bug?的更多相关文章
- 如何有效地报告 Bug
如何有效地报告 Bug 引言 为公众写过软件的人,大概都收到过很拙劣的bug(计算机程序代码中的错误或程序运行时的瑕疵--译者注)报告,例如: 在报告中说"不好用": 所报告内容毫 ...
- [转]如何有效地报告Bug
英文原文:Simon Tatham,编译:Dasn 引言 为公众写过软件的人,大概都收到过很拙劣的bug报告,例如: 在报告中说“不好用”: 所报告内容毫无意义: 在报告中用户没有提供足够的信息: 在 ...
- 如何有效地报告Bug
英文原文:Simon Tatham,编译:Dasn 引言 为公众写过软件的人,大概都收到过很拙劣的bug报告,例如: 在报告中说“不好用”: 所报告内容毫无意义: 在报告中用户没有提供足够的信息: 在 ...
- 【阅读】提问的智慧+有效的报告BUG
这两项可谓是我们测试人员的基本要求了,不过实话说的是,我自己这两方面很薄弱.哎!!! 这两篇文章都看过了,不过我在这也记个笔记吧.督促自己!!! <提问的智慧> <如何有效地报告Bu ...
- “出错了”和报告Bug的艺术
"出错了." 没有那句话能像"出错了"一样让程序员/开发者如此沮丧,心里翻江倒海,怒火一点即燃,还要死掉一大片脑细胞. 这句生硬的开场白通常标志着让开发者恐惧的 ...
- Testlink1.9.17使用方法(第八章 测试执行/报告BUG)
第八章 测试执行/报告BUG QQ群交流:585499566 把他们放到一起,是因为报告bug是在执行的过程中同步进行的——即执行用例的过程中一旦发现bug我们需要立即把其报告到我们的bug管理系统r ...
- [中英对照]The Art Of Reporting Bugs | 报bug的艺术
前言:因为最近要给兄弟Team分享一下如何有效地报告bug, 故多做一做功课.下面给出一篇博客的中英文对照翻译. The Art Of Reporting Bugs | 报bug的艺术 My init ...
- 【转】How-To-Ask-Questions-The-Smart-Way
提问的智慧 How To Ask Questions The Smart Way Copyright © 2001,2006,2014 Eric S. Raymond, Rick Moen 本指南英文 ...
- [No000014E]提问的智慧How To Ask Questions The Smart Way
原文版本历史 目录 声明 简介 在提问之前 当你提问时 慎选提问的论坛 Stack Overflow 网站和 IRC 论坛 第二步,使用项目邮件列表 使用有意义且描述明确的标题 使问题容易回复 用清晰 ...
随机推荐
- Java计算大整数
import java.util.*; import java.math.*; //BigInteger类型在这个包里 public class Gcc_test { public static vo ...
- Oracle数据库 插入数据格式,简单查询
操作练习代码,知识点往下翻 TRUNCATE TABLE hehe1111; select * from hehe1111; desc hehe1111; ,'); ,'); ,'); ,'); ,' ...
- 系统监控工具-glances
作为运维不仅要时时监控系统,还需要优雅的装13,当别人还在命令的小黑框里敲打那个top命令去查看系统性能的时候,我们带你使用web端监控系统性能 glances 是利用Python语言开发,的监控工具 ...
- sqlserver性能调优中的逻辑读,物理读,预读是什么意思
表 'T_EPZ_INOUT_ENTRY_DETAIL'.扫描计数 1,逻辑读 4825 次,物理读 6 次,预读 19672 次.SQL SERVER 数据库引擎当遇到一个查询语句时,SQL SER ...
- 【mpu6050】学习笔记——基础知识点记录
如图: 假设为三维空间有一个向量R 满足关系: 即为加速度计的x轴,y轴,z轴. 对于MPU6050 其求出的数值为: 分母为灵敏度, ADCRx为读出值. 我关心的是Axr,Ayr,Azr即 ...
- javascript模块导入导出
第一次知道javascript有模块的概念通常都是使用<script>标签进行引入,不过只能在html文件上使用 增加的模块就如同php里的include.require可以使用引入的内容 ...
- 64位Windows的Dos中取消了edit命令
前段时间在玩dos命令行的时候,用copy con创建了txt文件后想对其进行编辑,然后我又不想用记事本,所以去网上找命令行中对文本文件进行编辑的命令(纯属想装B),结果看到了edit命令. 一敲,就 ...
- php 错误1
Maximum execution time of 30 seconds exceeded 方法一,修改php.ini文件 max_execution_time = 30; Maximum execu ...
- Grafana3.0.1+Zabbix3.0.4监控系统平台搭建
前言 本文的Zabbix部分知识只介绍它的基础安装,Zabbix的使用以及配置优化并不在本文的介绍范围之内. 本文只介绍在CentOS6系列下的安装和部署,其他发行版与其他版本号暂不涉及 本文默认使用 ...
- win10怎么更改切换输入法按键 切换输入法与Win7一样(Ctrl + 空格)
找到电脑左下角的“开始"图标,用鼠标右键点击它,在弹出的菜单选项里再用鼠标左键点击“设置”来打开Windows设置. 进入“Windows设置”后再点击“设备” 打开“设备”界面后再点击左边 ...