Sitecore性化 - 您需要了解的4件事
Sitecore非常强大,是一个数字体验平台。它可以帮助您取悦并留住客户。它可以帮助您衡量和评估广告系列。它使你成为一个更好的营销人员。它可以帮助您获得结果!
它结合了易于使用的网站内容管理系统和数字营销工具,完整(可扩展)的网站访问者数据视图,以及(很快)机器学习生成的见解 - 允许您创建,定制和个性化每个以及任何渠道的每个客户体验。
它是宝洁公司、达能、欧莱雅等品牌的首选网站平台。
Sitecore非常强大。它可以帮助您取悦并留住客户。它可以帮助您衡量和评估广告系列。它使你成为一个更好的营销人员。它可以帮助您获得结果。
1.为您的客户提供个人旅程
您的客户现在希望您了解并认识他们,并在适当的时间,正确的语言,移动设备,平板电脑或笔记本电脑上为他们提供相关的内容和优惠。
Sitecore会收集客户来自的渠道,他们使用的设备,他们搜索的内容,他们之前查看或购买过的内容等数据,并提供最相关的内容以丰富他们的体验。
2.在任何频道上看起来都不错的内容
Sitecore的拖放式媒体库可以处理图像,PDF文件和其他文档 - 或者可以与您自己的数字资产管理系统(DAM)集成 - 使您可以轻松管理和保护数百或数千个内容希望用来吸引,吸引和转换网站访问者进入客户。它可以与视频和播客流媒体解决方案,网络聊天甚至聊天机器人集成。
Sitecore负责为您的客户正在使用的渠道或设备正确显示此内容。从移动设备,平板电脑到台式机,您可以放心地知道,您的所有资产都将针对每一次客户体验进行完美优化。
3.丰富的客户数据,智能洞察力
当今世界的数字交互所产生的数据量接近无限,从营销人员的角度来看,加入数据点并理解这一点变得越来越困难。
Sitecore可以收集和连接来自所有广告系列,数据源和第三方系统的实时客户数据和互动,例如您的CRM或ERP系统或电子邮件或营销自动化解决方案。
它可以让您查看每个客户或潜在客户的交互历史记录的清晰,有条理的视图,从而帮助您更好地了解客户以及与客户的关系。使用Sitecore,您可以在一个平台上拥有一个潜在客户和客户交易的营销仓库。
很快,Sitecore也将能够从您的数据中生成实时洞察。高级算法可以优化和搜索模式,为数据分析师团队提供通常需要数周工作的智能洞察力 - 这意味着您可以对实时广告系列和客户转化潜力产生直接影响。
4.通过附加组件连接体验
Sitecore拥有一系列附加模块,可确保您在每个渠道中提供互联的客户体验。
您可以实时将电子邮件营销与其他渠道集成,从而更容易在合适的时间提供正确的电子邮件优惠,从而发挥作用。
您可以在社交网络(Facebook,LinkedIn,Instagram)上分享内容,并衡量付费社交活动的成功与否。
您可以创建和发布外观精美的印刷内容 - 小册子,目录,传单 - 根据他们搜索或查看的内容或他们告诉您他们感兴趣的内容,为您的潜在客户或客户完全个性化。
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