关于ENSP错误代码的常见问题

1.最适合ensp运行的环境是win7，在win7上运行基本不会出什么大问题（ensp370+virtualbox4.2.8）

2.如果需要重新安装，最好把旧版本清除干净，ensp+virtualbox+wincap+wireshark全部清理干净（使用某些杀毒软件可以清理卸载残留，有必要注册列表也可以清理一下），然后再进行安装ensp及其组件。

3.（1）安装完ensp后会自动生成VirtualBox Host-Only Ethernet Adapter的虚拟网卡（IP：192.168.56.1 24），如果没找到这个网卡就在virtualbox中的全局设定->网络新建一个，同时禁用DHCP和设置IP地址为192.168.56.1 24。

（2）如果生成的网卡为VirtualBox Host-Only Ethernet Adapter#2且ensp出错时（ensp没出错就不要理它了），则需要修改AR_Base.vbox文件：

找到ensp的安装路径（例如：F:\eNSP\VBoxServer\ARBaseBackup\AR_Base），找到AR_Base.vbox文件，使用记事本方式打开，搜索HostOnlyInterface name，把后边的VirtualBox Host-Only Ethernet Adapter改为VirtualBox Host-Only Ethernet Adapter#2，保存退出。

4.（1）如果出现启动AR失败等情况，尝试将virtualbox中生成的clone全部删了，然后打开ensp重新注册设备。

（2）修改显存大小：进入ensp安装路径（例如：F:\eNSP\VBoxServer\ARBaseBackup\AR_Base）找到AR_Base.vbox文件，使用记事本方式打开，搜索Display VRAMSize，把值1改为9，保存退出，重启ensp和virtualbox，在ensp重新注册设备，看看是否能正常启动AR。

5.ensp中的USG5500无法启动（“”#“”）的解决方法

（1）打开Virtualbox的属性-->兼容性-->win7兼容运行+以管理员身份运行

（2）删除目录C:\Users\Administrator\AppData\Local 下的ensp文件夹（整个删除，放心删除，不会有问题的，出问题的话回收站撤销删除）

（3）上述Administrator是用户名，Appdata文件夹是隐藏文件夹，在控制面板的文件夹选项设置显示隐藏文件夹即可

（4）删完重启ensp，再启动就没问题了