Account :可以理解成客户,可以是公司组织,当然也可以是个人 Contact: 从字面理解为联系人 例如,腾讯公司要买我们公司的软件,他们的主要负责人是IT部门的小马,那么,腾讯要创建成Account, 小马要创建成contact 如果他们公司还有小张,小李,也可以作为联系人,他们都可以创建成contact. 关联关系: Contact 可以通过Account Name域实现Account与Contact的关联,一个Account可以拥有多个contact Account 可以通过Prim…

上一篇我们讲了Sales Cloud 中关于一个公司的产品和定价手册的概念,产品需要卖给企业客户(包括渠道伙伴以及合作伙伴等等)或者是个人客户,那客户信息存在哪里?针对企业客户,通过谁去串联起和企业客户之间的连接,便有了今天的Account和Contact的概念. 一. Account Account用于存储和追踪与你做生意的公司或者个人,这里分成两种类型的Account: Person Account(个人客户)以及Business Account(企业客户),Account在Salesfor…

Dynamics 365 联系人Contact的快速创建窗体,如何知道父窗体是哪个实体?相信有人会遇到过这种头疼的问题,我这里分享一种方式: 在contact快速创建窗体的onload时间执行如下代码:可知道父窗体是哪个实体 //按照父界面的实体名赋值来源 var url = window.top.parent.Xrm.Page.getUrl(); if (url != null) { if (url.indexOf("etn=incident") != -1){ //咨询简录 //咨…

Dynamics CRM中的Document Management功能需要Dynamics CRM与SharePoint进行集成,也就是实现在CRM中上传Document,实际上Document最终存储在了SharePoint Site中,同时在SharePoint中上传的数据在CRM中也可以进行查看.编辑等操作.要实现这种集成有两种方式,一种为使用List Component,一种使用server-based integration.微软建议除非没办法配置Server-based方式时使用Li…

Microsoft Dynamics 365 will be released on November 1. In preparation for that, Scott Guthrie hosted a virtual event that provided partners and customers with a first look at our new cloud service with purpose-built apps that address specific busines…

摘要: 本人微信和易信公众号: 微软动态CRM专家罗勇 ,回复262或者20170727可方便获取本文,同时可以在第一间得到我发布的最新的博文信息,follow me!我的网站是 www.luoyong.me . 我的上一篇文章 利用Fiddler修改请求信息通过Web API执行Dynamics 365操作(Action)实例 借助了Fiddler工具,你可能会问,如果不借助工具,我只有浏览器可行吗?这就是本文要讲述的. 我们知道一般浏览器按F12会出来开发者工具,我们以Chrome为例来讲解…

核心提示:微软在 Office365.Azure 云.Dynamics365 上进行人工智能技术的部署,野心不小. 微软在2016年9月宣布组建自己的 AI 研究小组.该小组汇集了超过 5000 名计算机科学家和工程师,加上微软内部研究部门,将共同挖掘 AI 技术. 与此同时,亚马逊,Facebook,Google,IBM 还有微软联合宣 而巨头们也纷纷拿出了自己的看家本领,Apple 的 Siri 利用自然语言处理来识别语音命令:Facebook 的深度学习面部识别算法能够快速准确地识别出人脸…

摘要: 本人微信和易信公众号: 微软动态CRM专家罗勇 ,回复267或者20171129可方便获取本文,同时可以在第一间得到我发布的最新的博文信息,follow me!我的网站是 www.luoyong.me . 我这里使用的CRM是8.2.1.176的本地部署版本. 假设一种场景,需要在创建联系人(contact)的时候将其负责人(ownerid)更改为某个团队,最容易想到的当然是用Pre阶段的插件,我使用了如下的插件代码: using Microsoft.Xrm.Sdk; using Sys…

参与过Dynamics CRM相关工作的朋友们都知道,Dynamics 365之前并没有多选域字段,想要实现多选域,需要自己添加WebResource定制,而这也带来了一系列需要考虑的情况,比如额外的字段消耗,逻辑上复杂的转换规则等,更有甚者,会去改变涉及多选域情况的业务逻辑.但随着Dynamics 365 V9版本的发布,多选域的问题将不再复杂(针对简单的需求),因为MS终于把多选域字段添加了进来. 1. 添加多选域字段 与新建OptionSet的方式没有区别,选择字段类型"MultiSele…

什么是Logic App? Azure Logic App 是微软发布的集成平台的产品,有助于生成,计划和自动完成工作流形式的流程,适合跨企业或组织集成,数据,系统和服务.与此同时,Logic App可简化缩放解决方案的设计和创建方式,适用于应用集成,数据集成,系统集成,企业应用程序集成和B2B之间的通讯. Logic App的工作原理 每个Logic App的工作流都从触发器开始,在发生特定的事件或新的可用数据符合特定条件的情况下触发.许多触发器包括基本的计划功能,用于指定工作的运行频率.通过…