首先要说明的是ITIL的变更是指“上线系统的变更”,而不是指系统建设的变更. ITIL的变更的流程如下: 整个变更管理在实际操作中有几个注意点: 1. 现存的企业中,变更咨询委员会(CAB)可能只有信息化主管一个人,但对于对整个系统技术不是很熟悉的主管来说,一个人的CAB并不合适,最好是由各个应 用系统维护的技术人员和数据库管理人员共同组成CAB,在变更提出后,进行集中讨论,以讨论是否会引发其他系统故障,从而确定是否执行变更: 2. 对于通常的变更,如增加新用户.根据实际情况,确认是否上报CAB…

1.10 架构变更管理(Architecture Change Management) 企业架构开发方法各阶段——架构变更管理 1.10.1 目标 本阶段的目标是: 确保基线架构持续符合当前实际. 评估架构性能,并对变更提出建议. 评估在之前阶段制定的框架和原则的变化. 为实施治理阶段建立的新的企业架构基线建立架构变更管理流程. 将架构和运营的业务价值最大化. 运用治理框架. 1.10.2 方法 架构变更管里流程的目标是保证架构能够达成其目标业务价值,并且这一过程还着眼于将原本静态的企业架构建设…

TOGAF架构开发方法(ADM)之架构变更管理阶段 1.10 架构变更管理(Architecture Change Management) 企业架构开发方法各阶段——架构变更管理 1.10.1 目标 本阶段的目标是: 确保基线架构持续符合当前实际. 评估架构性能,并对变更提出建议. 评估在之前阶段制定的框架和原则的变化. 为实施治理阶段建立的新的企业架构基线建立架构变更管理流程. 将架构和运营的业务价值最大化. 运用治理框架. 1.10.2 方法 架构变更管里流程的目标是保证架构能够达成其目标业…

是的,我们ITIL的考核管理体系,大概是从几个方面进行考核的.阿里巴巴作为一个上市公司,是全球的B2B电子商务的领先者,那么作为我们的运维部,保证完整的可用性是首当其冲的.我们的ITIL考核体系里面,把完整的可用性是放在第一位的.除此之外,对变更的一些管理的质量,还有事件处理的质量,监控的质量,以及问题管理的质量,从这几个方面进行考核,其中可用性是重中之中.…

SAP OCM Order Changement Management  一.目的 订单变更管理系统是当我们的订单(生产订单.计划订单.采购订单)已经存在的时候,其物料主数据或销售数据有变更时,我们可以运用这个OCM来管理我们的变更: OCM和ECN的区别是,ECN一般是只影响未来发生的业务,一般不会再业务已经发生,再去影响这个业务(比如你不会因为BOM存在了,再次用ECN号管理我们的BOM,而是在我们创建BOM之前,必须先有ECN号,这样才能在我们创建BOM的时候填入ECN号,从而管理我们的B…

PMBOK融会贯通:盘点八大系统<项目管理系统.PMIS.工作授权系统.配置管理系统.变更管理>   一.  PMBOK相关系统: 工作系统作为事业环境因素,提高或限制项目管理的灵活性,并可能对项目结果产生积极或消极影响,包括项目管理系统.项目管理信息系统PMIS.配置管理系统.变更控制系统.合同变更控制系统.工作授权系统.记录管理系统等,遗憾的是PMBOK并没有对这些工作系统进行区分和详解,汇总PMBOK提到的相关工作系统如下: 1.1     项目管理系统 管理项目所需的过程.工具.技术.…

如果你的公司还没有走向平台化,现在仍然可以是很大的飞跃.您仍然可以通过解决公司的变更管理流程来加快软件交付.在本章中,我们将研究我们在公司内部所学的变更管理模式.我们将向您展示什么是有效的,什么是无效的,以及如何利用DevOps原则将变更管理转化为有效的.使能的流程. 在过去的十年里,我们已经看到DevOps的实践颠覆了软件发布团队的工作方式.以下是最显著的变化. "问题本身并不会改变,因为改变一直在发生:问题是在变化来临时无法应对." Kent Beck<解析极限编程:拥抱变化…

Java技术栈 www.javastack.cn 优秀的Java技术公众号 来文来自阿里中间件投稿 作者:风卿,Nacos Committer,阿里巴巴开发工程师 为什么要支持confd,老的应用配置管理模式是启动时读取配置文件,然后重新读取配置文件需要应用重启. 一般的配置管理系统都是代码侵入性的,应用接入配置管理系统都需要使用对应的SDK来查询和监听数据的变更.对于一些已经成熟的系统来说,接入SDK来实现动态配置管理是很难实现的,Nacos通过引入配置管理工具confd可以实现系统的配置变更…

首先声明自己不是ITIL方面的专家,特别是具体的规范细节,后面论述如有不当,请指正.但我为什么会提起它?主要是因为它和运维(IT服务管理)相关性太大了.早起的运维完全就是以ITIL来蓝本构建的,在当时公司中还有ITIL学习小组/实践活动.ITIL的外部顾问培训等等.后来在YY的时候,当时实践CMDB.事件管理的时候,也是参照了其具体的规范和要求.我建议大家在讲ITIL的时候,一定要把ITSMF授权荷兰人Jan Van Bon写的两本书都看一下,可以迅速扫盲,避免对ITIL的耍流氓式理解. 一.什…

首先声明自己不是ITIL方面的专家,特别是具体的规范细节,后面论述如有不当,请指正.但我为什么会提起它?主要是因为它和运维(IT服务管理)相关性太大了.早起的运维完全就是以ITIL来蓝本构建的,在当时公司中还有ITIL学习小组/实践活动.ITIL的外部顾问培训等等.后来在YY的时候,当时实践CMDB.事件管理的时候,也是参照了其具体的规范和要求.我建议大家在讲ITIL的时候,一定要把ITSMF授权荷兰人Jan Van Bon写的两本书都看一下,可以迅速扫盲,避免对ITIL的耍流氓式理解. 一.什…