OTRS工单管理系统】的更多相关文章

OTRS简介 OTRS的名字是由Open-source Ticket Request System首字母縮略字而来,是一个开源的缺陷跟踪管理系统软件.  OTRS将电话,邮件等各种渠道提交进来的服务请求归类为不同的`队列,服务级别,服务人员通过OTRS系统来跟踪和回复客户,相对传统的处理流程来而言,OTRS提供了一个部门或团队的协调环境,以更有效率的方式处理,查询和跟踪.  OTRS是Lisog德国开源非盈利性发展协会创始成中之一.在2010 年被评选为infoworld年度十佳开源网络软件 …
ddms是基于express的一个表单管理系统,今天抽时间看了下它的代码,其实算不上源码学习,只是对它其中一些小的开发技巧做一些记录,希望以后在项目开发中能够实践下. 数据层封装 模块只对外暴露model,由业务层完成具体数据操作: 利用mongoose的schema的static属性,扩展常用.基础的操作 var form = new Schema({ user: {type: ObjectId, ref: 'User'}, project: {type: ObjectId, ref: 'Pr…
会计同事反映,在关几个外包(OSP)工单时,系统报错.错误讯息如下.检查错误讯息,发现Number of jobs failed in Delivered Quantity : 2.检查工单数据,均无异常.检查PO的数据,发现如下图,仓库人员作了Return to Receiving,共做了两笔.用Receiving Transactions再作回来,再请会计关工单,成功! 要注意的是,做完Receiving Transactions,系统会抛一笔完工入库到Interface,如果是多的,要删除…
今天会计反映关不了工单.我们公司关工单的程序是自己开发的,可以整批关.报如下错误.我试着用Standad程序关,可以.看来应该是我们开发的程序有问题.后来发现,是抛到WIP_DJ_CLOSE_TEMP的ACTUAL_CLOSE_DATE的数据有问题,只要没有时分秒的,就会报错.检查自己开发的程序,发现代码中有个判断,时间是每月最后一天,时间就抛TRUNC (SYSDATE).去掉这个判断,全部抛SYSDATE后,程序恢复正常.+----------------------------------…
大家好~~~ 之前在MD04物料分析的时候,看到有订单预留,双击有个订单报告可以显示一个订单物料是否缺料清单 这个单独的工单分析可以在T-code:MD4C,CO46查看,如果只是单独的使用,那么这两个事务码就够了,如果还想处理,方法来了: 仅需一个工单,就可展示报表... 如果想获取上面的GT_SHOW这个内表数据,…
需求:按单按库生产的CRTD状态半成品工单重复创建问题 绑定成功案例: SELECT DEMANDLINEID,SUPPLYORDERID,DEMANDORDERID,QTYALLOCATED,ITEM FROM ABPPMGR.SUPPLYDMDPEGPLAN WHERE ITEM='000000102002000817CZ';--前台显示 --SO:5000156623 模拟创建了成品MO:5000156623/70_1-MFG001,成品MO号供给者为半成品MO:001201126508…
一般来说工单确认的方法很多,这里就简要介绍下几种常见的报工方法: 1.co11n 是大家常用的方法之一,也是比较好用,产量,报废,返工,工时,货物移动都可以输入.介于我们公司的业务我们用这个报工是最多的,因为设置了能源参数,输入人工和机器工时后,会根据能源参数自动算出其他费用(水电气等) 2.co11 如果人工,机器跟水电气不成比例,那么就用该事物代码来报工 3.co12 可以输入多个工单的报工 4.co15 只能报工单的货物移动和产量.废品等,不能报工时 5.co16 查看有没有部正确的确认…
select b.FCommitQty '任务数量',a.FQty '派工数量',a.FSourceBillNo '派工单号',b.FBillNo '任务单号',a.FStatus '派工状态' from M_Order a from M_Order a…
Created by 蓝色布鲁斯,QQ32876341,blog http://www.cnblogs.com/zzyan/ iDempiere官方中文wiki主页 http://wiki.idempiere.org/zh iDempiere 中文社区www.idempiere.org.cn iDempiere 中文社区QQ群 65713012 Visit demo.aidee.cn/idempiere/  or for http://demo.osssme.org/ demo, GardenA…
Job status update 1. Job的几种状态 unreleased --未核发 released--已核发 complete --完成 complete no charges--完成不计费 on hold --保留 cancelled--取消 closed--关闭 2.       开立工单可以给的状态 Unreleased Released On hold 3.       关于unreleased Unreleased可以切成除complete no charge之外的任意状态…