今天这个系列给大家带来怎样在connected field service中部署IoT Central 并且做连接. 首先, 这里提供微软官方的tutorial的链接https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/field-service/cfs-iot-central-setup 第一步,我们需要注册Azure IoT Central https://azure.microsoft.com/en-us/serv…
上个blog中介绍了我们怎么去部署IoT central和 connected field service做连接. 我们这次介绍怎么把IoT设备在CRM中怎么去注册. 首先我们打开devices,再选中相应的显示的设备. 我们把相应的account 和 category赋予给设备.…
首先, 我们可以打开IoT alert, 并且点击上的 create a flow. 接下来,我们使用微软准备好的模板:Sample Contoso- When a work order is created in Connected Field Service, update IoT Central 我们需要在以下几点注意不要匹配错了: 保存之后,接下来让我们创建另外一个flow 同样我们也需要注意到flow当中这些地方匹配正确 当我们匹配之后, 让我们创建work order 并且把必要信息…
微软 Connected Field Service 是一个提供Azure IoT 和 Dynamics 365 连接的这样一个框架 有两种方式部署CFS, 一种是用IoT Hub PaaS, 一种是IOT Central Saas. IoT Hub的架构图: IoT Central 的架构图 我们看到IoT central的架构图很简单. 是用Microsoft flow来连接D365 field service 和 Azure IoT Central.  IoT Central的背景还是Io…
上期降到了怎样部署connected field service(CFS) 我们假设现在IoT 设备是温度监控器, 当温度触发我们之前预设的温度值, IoT会通过IoT Hub 发送IoT Alert到CFS中. 第一次触发, 系统会自动发送reboot的command. 为了有更好的用户体验, 我们需要自动发送command. 自动发送非常简单. 首先,我们需要创建一个workflow 我们的workflow需要在IoT Alert创建的时候触发. 这个workflow需要有以下两步: 1.…
今天浪费了2,3个小时再connected field service(CFS)上面. 状况如下 1. 在CFS中添加了新的customer assets,并且点击了注册按钮. 2. 注册步骤一直在in progress的状态. 没有任何error提示或者状态改为registered. 3. 设备在simulator中的列表能显示出来 4. simulator当中可以用command来激活,但是提高摄氏度之后没有IoT Alert创建 当我们去到azure 相应的service group中,…
配置field service mobile其实微软是有官方文档的, 但是没有坑的微软产品不是好产品. 一些细节设置文中还是没有考虑到的. 所以这里带大家配置一下field service mobile. https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/field-service/install-field-service 首先,我们要确保field service有安装. Online: Online用户可以直接…
Dynamics 365 CRM提供了多种编程模型,你可以灵活地按需选用最佳模式. 本文是对Dynamics 365 CRM编程模型的综述. 概览 下图表明了Dynamics 365 CRM的主要可编程场景.请根据整体解决方案选择合适的模型. 从扩展的角度来看,你可以在Dynamics 365中实现以下附加功能: 应用于PC或移动设备的控制台应用程序或者WPF(Windows Presentation Foundation),即图中上方.Net下的绿框. 处理Dynamics的Web表单的扩展,…
使用CRM 大家想必都做过copy. 从一个instance 复制到另外一个instance. 如果你是Dynamics 365 CRM 用户, 并且你的instance超过500GB,甚至1TB+的情况. 我强烈建议你去微软开个ticket 让SE去帮你做copy. 原因有一下几点: large instance copy会花很长的时间. minimal copy 也同样. 这是因为现有的微软instance copy是把数据从resource instance 复制到copy instanc…
Dynamics 365 CRM 的空间是要买的. 但是很多情况下用户可以去清理CRM从而达到给空间减重的方法 两大使用DB空间大的功能 1. Audit log 审计记录 审计记录是用来记录各个field entities.这个功能系统默认是关闭的,很多admin会打开这个功能. 审计记录会吃掉很多的空间 清理老旧的审计记录会给带来非常可观的空间 官方文档提供了10种方法, 最常用有效的就是清理审计记录(前提在于admin打开审计记录功能) 微软官方文档 2. AsyncOperationBa…