本文来自网易云社区 作者:网易七鱼 Android 开发团队 前言 网易七鱼作为一款企业级智能客服系统,对于系统稳定性要求很高,不过难保用户在使用中不会出现问题,而 Android SDK 安装在用户的手机上,同时由于 Android 碎片化的问题,对于 Android SDK 的问题排查就显得尤为困难,因此记录下用户的操作日志就显得极为重要. 声明:网易七鱼仅记录操作日志,用于还原问题,不会记录用户的隐私信息. 初始方案 一开始,网易七鱼记录日志的方式是直接通过写文件,当有一条日志要写入的时候…