场景概述营业收入核对 所涉系统名称 SAP ,Excel,门店业务系统 人工操作(时间/次) 4 小时 所涉人工数量 6 操作频率每日 场景流程 1.每日13点起进入SAP查询前一日营业收入记账情况: 2.将情况通过电子表展示: 3.依次登录各门店业务系统,查询前一日各类收款渠道的收入情况: 4.完成SAP和门店业务系统的收入核对,并邮件发送结果. 归属行业零售/制造 效率提升ROI每日节省24小时 文章来源:http://rpazj.com 作者:RPA之家…

RPA应用场景-信用卡交易争议后续流程 场景概述 信用卡交易争议后续流程 所涉系统名称 客服系统,邮件 人工操作(时间/次) 4小时 所涉人工数量20操作频率 不定时 场景流程 1.RPA自动接收客户的交易争议信息,然后识别内容进行分类. 2.RPA自动将客户的多个交易争议信息进行匹配,整合到一封邮件内. 3.自动为客户发送请求邮件,并将处理结果通知员工. 归属行业 银行 效率提升ROI 每天节约7小时 文章来源:http://rpazj.com 作者:RPA之家…

场景概述 产品主数据同步 所涉系统名称 产品管理系统.SAP系统 人工操作(时间/次) 35分钟 所涉人工数量 3 操作频率 不定时 场景流程1.登录收购品牌产品管理系统 2.根据时间.产品分类等选择条件获取产品主数据.导出至Excel 3.登录SAP系统 4.根据不同维度选择条件获取已有产品主数据,导出至Excel 5.在Excel中对数据编辑与处理,核对匹配并扩展相关视图如基本视图.销售视图等 6.登录SAP系统录入或者更新相关产品主数据 7.主数据导入成功后,扩展至相关工厂维度 归属行业…

场景概述银行回单查询 所涉系统名称银行网银 人工操作(时间/次) 5 分钟 所涉人工数量 4 操作频率不定时 场景流程 1.收到外派业务员申请查询收入银行回单的邮件: 2.依据邮件中提供的客户信息进入对应网银: 3.在网银中查询交易是否成功: 4.若成功截图回单发送给业务员,若不成功则返回"无回单". 归属行业银行 效率提升ROI每日节省20分钟 文章来源:http://rpazj.com 作者:RPA之家…

场景概述 报税机器人 所涉系统名称 税务网站 人工操作(时间/次) 53分钟 所涉人工数量 60 操作频率 每月 场景流程 1.通过RPA自动将财税信息从对应系统中导出 2.RPA根据不同的税务报表规则整理数据,处理逻辑 3.RPA自动登录各个税务网站,并自动完成相关数据填入.复核和申报 归属行业 财务 效率提升ROI 每月节省320个小时 文章来源:http://rpazj.com 作者:RPA之家…

场景概述 对公账户开户资质审查 所涉系统名称 人民银行账户管理系统 人工操作(时间/次) 0.5小时 所涉人工数量 132 操作频率 不定时 场景流程 1.机器人自动登录人民银行账户管理系统 2.查询对公账号信息3.对比数十项内容进行资格审查 归属行业 银行 效率提升ROI 每日节省66小时 文章来源:http://rpazj.com 作者:RPA之家…

场景概述 自动轮询汇总报表 所涉系统名称 券商披露网站 人工操作(时间/次) 36小时 所涉人工数量 1 操作频率 每月 场景流程 1.每月初机器人自动登录网站轮询36家券商披露的财务报告,并下载 2.机器人将下载下来的报告按照既定的格式进行汇总整理 归属行业 证券 效率提升ROI 每月节省36小时 文章来源:http://rpazj.com 作者:RPA之家…

场景概述 财务报表统计整合 所涉系统名称 邮储银行系统 人工操作(时间/次) 3小时 所涉人工数量 1 操作频率 每月 场景流程 1.登录各个区支行系统 2.机器人按照要求,自动复选多项业务参数,导出各种维度财务报表 3.机器人自动处理合并,最终得到所要求的报表 归属行业 银行.财务 效率提升ROI 每月节省3小时 文章来源:http://rpazj.com 作者:RPA之家…

场景概述 公积金贷款业务数据整合和报送 所涉系统名称 个贷系统.公积金管理系统 人工操作(时间/次) 0.5小时 所涉人工数量1000操作频率 每日 场景流程 1.机器人整理个人贷款信息.个人贷款账户信息.个人贷款账户变动信息.个人贷款逾期信息等7类共100多项数据 2.将整理的数据上报到公积金管理系统 归属行业 银行 效率提升ROI 每天节约500小时 文章来源:http://rpazj.com 作者:RPA之家…

场景概述 日终清算操作 所涉系统名称 登记过户管理系统(TA),投资交易系统(032) 人工操作(时间/次) 60-80分钟 所涉人工数量 2 操作频率 每日 场景流程 这两个流程一般在晚上8-9点开始,在流程处理期间,由于要实时监控每个环节的运行情况,并根据处理结果进行操作,因此业务人员需要一直盯着电脑屏幕,无法同时处理其他工作,也容易产生疲劳.通过引入这两个流程机器人,一方面减少了重复性的人工操作,机器人运行过程中无需人工干预,每个环节的处理结果均通过短信第一时间进行通知.另一方面也可避免由…