提到“上云”,很多人会理解成上IaaS,比如买一些计算.存储和网络云产品,把自己的应用系统部署上去.这的确是通常意义的上云.但对SaaS而言,需要从产品.商业.服务,三个维度考虑SaaS伙伴和客户的痛点和需求. 上云不是目的,而是手段.上云最终是为了客户体验提升,业务连续,以及伙伴降低成本和商业成功. 我们从一个典型SaaS伙伴视角来看,在发展业务和服务客户的过程中,可能会碰到哪些问题. 1.产品问题:●客户要求用自己账号系统打通所有企业应用,不同客户的账号系统还不一样:●客户对访问SaaS的使…