SAP CRM里我们使用事务码CRM_SURVEY_SUITE创建一个调查问卷(Survey): 其中调查问卷的问题和答案均可分配权值(Rate),最后该问卷总的分数等于每个问题的权值乘以客户选择答案的权值再求和. 例如我如下的问卷模型,第一个问题:"您最后一次是何时购买了我们的产品"我设置的权值为0, 第二个问题"服务人员服务态度友好.工作尽职尽责"的权值为2,五个答案的权值依次为: 非常满意:5 满意:4 一般:3 不太满意:1 非常不满意:0 第三到第六个问题…

[转自 http://blog.csdn.net/zhongguomao/article/details/6714616] SAP CRM 参数文件集目标组常用表: CRMD_MKTTG_TG_T CRM 市场营销: 目标组文本 CRMD_MKTTG_TG_H CRM 市场营销: 目标组抬头数据 CRMD_MKTTG_TG_I CRM 市场营销: 目标组项目CRMD_MKTTG_PF_H CRM 市场营销:参数文件/注意DELETE_FLAG标志,删除后不能恢复 CRMD_MKTTG_PF_T …

SharePoint 2013 调查问卷的使用方法 1,介绍调查问卷的用法. 2.图形和全部结果. 3,控制用户仅仅能看到自己答案. 1.确认有权限,假设没有管理管理权限请向管理员申请. 站点"首页"-右上側"工具"下拉菜单的"站点内容"-选择加入应用程序.例如以下图 2,找到"调查" 应用程序.单击打开应用程序页面. 3.给此调查问卷录入个名字.比如"管理员调查"然后单击高级,选择是否匿名和是否同意多次答…

Jerry之前曾经写过两篇关于SAP CRM Survey调查问卷的技术文章: SAP CRM Survey调查问卷的模型设计原理解析 如何使用SAP CRM Marketing Survey创建一个市场问卷调查 我们在浏览器里填写调查问卷的内容,点击Save保存按钮之后,调查问卷的结果被存储到ABAP后台. 在ABAP后台系统的Survey Suite工具里,能看到用户填写的survey结果. 比如下图的意思是: 问题1:你会用ABAP编程吗?回答会的人有11个,不会的有5个. 问题2:你会用…

数据库表CRM_SVY_DB_SVS,通过如下的函数CRM_SVY_DB_SVS_CREATE插入: 可以通过指定的创建者和创建时间很容易查找到特定的Survey: 调查问卷的答案明细以XML的格式存储: 2. 数据库表CRM_SVY_DB_SV 每个调查问卷的答案的明文存储,查看起来比CRM_SVY_DB_SVS方便. 通过函数CRM_SVY_VALUES_SET_INTERN插入. 要获取更多Jerry的原创技术文章,请关注公众号"汪子熙"或者扫描下面二维码:…

使用事务码CRM_SURVEY_SUITE进行编辑.选中Activities这个应用类型,点击新建按钮: 双击Survey的根节点,点击编辑按钮维护Suvey的标题: Survey的正文布局类型(Layout)我选择了列表List: 这个List包含了两个元素: 1. Are you able to program with ABAP? 2. Are you able to program with Java? 客户怎样回答这个问题呢?我选择的是通过Checkbox的方式回答. 提交按钮采用SA…

导言 本页面打算收集SAP CRM实施中可以用于避免性能问题的注意事项,重要的事项会由图标标识. 如果你有其他的技巧想要说出来,别犹豫! 性能注意事项 通用 缓存读取类访问,特别是在性能关键的地方,比如字段检查,这时要避免数据库查询. 尝试把所有的东西放在同一个CRM_ORDER_MAINTAIN调用当中,以避免不必要的开销.编辑多文档的时候也是一样,需要被替换为一个调用. 不要无限制地使用SAP内部API,比如,只读取需要的数据就可以,而不是整个业务. 总是把性能放在心上,特别是在实现经常被调…

树视图可以用于表示数据的层次. 例如:SAP CRM中的组织结构数据可以表示为树视图. 在SAP CRM Web UI的术语当中,没有像表视图(table view)或者表单视图(form view)那种专门的树视图类型.我们可以认为树视图是表视图的一种特例.因此,没有可以用于创建树视图的向导,需要按以下特定的步骤手动改造已存在的视图. 首先,这个看起来挺难的,但是随着实践次数的增多,你会很容易理解它.在本文,我将创建一个如下模样的树视图. 如你所见,它有两级结构.第一级展示LEAD ID,下一…

向用户展示消息,在任何软件中都是十分重要的. 在SAP CRM WEB UI中展示消息,不是一项很难的任务,只需要创建消息并在之后调用方法来显示它 消息类和消息号: 我在SE91中创建了如下的消息类和消息号. 我们需要在合适的地方写代码以在Web UI中显示消息.这里我就在DO PREPARE OUTPUT方法放置代码了. cl_bsp_wd_message_service用于在Web UI中显示消息.在上面的代码中,我们获取了一个消息服务的实例,接着调用它的ADD_MESSAGE方法并传入消息…

当用户从视图离开时,视图将失去它的数据.解决这个问题,需要引入客户控制器(Custom Controller)(译者注:SAP CRM客户端中,不同地方的Custom Controller会翻译为“客户控制器”.“自定义控制器”.“海关控制器”三种结果.这当中显然存在问题.下文如提到“自定义控制器”.“海关控制器”云云,均是按SAP客户端中相应位置的汉化为准,读者可视为同一词). 我们将相同类型的上下文节点添加给客户控制器,并且对客户控制器上下文节点和需要的视图的上下文节点进行数据绑定. 在我们…