上期降到了怎样部署connected field service(CFS) 我们假设现在IoT 设备是温度监控器, 当温度触发我们之前预设的温度值, IoT会通过IoT Hub 发送IoT Alert到CFS中. 第一次触发, 系统会自动发送reboot的command. 为了有更好的用户体验, 我们需要自动发送command. 自动发送非常简单. 首先,我们需要创建一个workflow 我们的workflow需要在IoT Alert创建的时候触发. 这个workflow需要有以下两步: 1.…

今天浪费了2,3个小时再connected field service(CFS)上面. 状况如下 1. 在CFS中添加了新的customer assets,并且点击了注册按钮. 2. 注册步骤一直在in progress的状态. 没有任何error提示或者状态改为registered. 3. 设备在simulator中的列表能显示出来 4. simulator当中可以用command来激活,但是提高摄氏度之后没有IoT Alert创建 当我们去到azure 相应的service group中,…

配置field service mobile其实微软是有官方文档的, 但是没有坑的微软产品不是好产品. 一些细节设置文中还是没有考虑到的. 所以这里带大家配置一下field service mobile. https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/field-service/install-field-service 首先,我们要确保field service有安装. Online: Online用户可以直接…

微软 Connected Field Service 是一个提供Azure IoT 和 Dynamics 365 连接的这样一个框架 有两种方式部署CFS, 一种是用IoT Hub PaaS, 一种是IOT Central Saas. IoT Hub的架构图: IoT Central 的架构图 我们看到IoT central的架构图很简单. 是用Microsoft flow来连接D365 field service 和 Azure IoT Central.  IoT Central的背景还是Io…

今天这个系列给大家带来怎样在connected field service中部署IoT Central 并且做连接. 首先, 这里提供微软官方的tutorial的链接https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/field-service/cfs-iot-central-setup 第一步,我们需要注册Azure IoT Central https://azure.microsoft.com/en-us/serv…

上个blog中介绍了我们怎么去部署IoT central和 connected field service做连接. 我们这次介绍怎么把IoT设备在CRM中怎么去注册. 首先我们打开devices,再选中相应的显示的设备. 我们把相应的account 和 category赋予给设备.…

首先, 我们可以打开IoT alert, 并且点击上的 create a flow. 接下来,我们使用微软准备好的模板:Sample Contoso- When a work order is created in Connected Field Service, update IoT Central 我们需要在以下几点注意不要匹配错了: 保存之后,接下来让我们创建另外一个flow 同样我们也需要注意到flow当中这些地方匹配正确 当我们匹配之后, 让我们创建work order 并且把必要信息…

Dynamics 365 CRM提供了多种编程模型,你可以灵活地按需选用最佳模式. 本文是对Dynamics 365 CRM编程模型的综述. 概览 下图表明了Dynamics 365 CRM的主要可编程场景.请根据整体解决方案选择合适的模型. 从扩展的角度来看,你可以在Dynamics 365中实现以下附加功能: 应用于PC或移动设备的控制台应用程序或者WPF(Windows Presentation Foundation),即图中上方.Net下的绿框. 处理Dynamics的Web表单的扩展,…

Dynamics 365 CRM 的空间是要买的. 但是很多情况下用户可以去清理CRM从而达到给空间减重的方法 两大使用DB空间大的功能 1. Audit log 审计记录 审计记录是用来记录各个field entities.这个功能系统默认是关闭的,很多admin会打开这个功能. 审计记录会吃掉很多的空间 清理老旧的审计记录会给带来非常可观的空间 官方文档提供了10种方法, 最常用有效的就是清理审计记录(前提在于admin打开审计记录功能) 微软官方文档 2. AsyncOperationBa…

使用CRM 大家想必都做过copy. 从一个instance 复制到另外一个instance. 如果你是Dynamics 365 CRM 用户, 并且你的instance超过500GB,甚至1TB+的情况. 我强烈建议你去微软开个ticket 让SE去帮你做copy. 原因有一下几点: large instance copy会花很长的时间. minimal copy 也同样. 这是因为现有的微软instance copy是把数据从resource instance 复制到copy instanc…