转载请引用:一个故事讲清楚NIO 假设某银行只有10个职员.该银行的业务流程分为以下4个步骤: 1) 顾客填申请表(5分钟): 2) 职员审核(1分钟): 3) 职员叫保安去金库取钱(3分钟): 4) 职员打印票据,并将钱和票据返回给顾客(1分钟). 我们看看银行不同的工作方式对其工作效率到底有何影响. 1 BIO方式 每来一个顾客,马上由一位职员来接待处理,并且这个职员需要负责以上4个完整流程.当超过10个顾客时,剩余的顾客需要排队等候. 我们算算这个银行一个小时到底能处理多少顾客?一个职员处…