GG从发布以来,我每次版本更新都会同步到51aspx源码网站,这次在同步更新GG V3.2版本到51aspx时,出了点小状况: 上传3.2版本几个小时后,我再次上去查看,发现其状态变成了“退回”,于是,我点击“原因”,弹出提示框提示为:“本站已收录相同源码,请选择其它源码上传”.这让我很纳闷,因为以前几次版本更新都是如此操作的,这次怎么就例外了了,于是,我联系51aspx的企业客服QQ,想搞清楚到底是怎么回事. 一.对话实录及简要说明 于是,就有了如下的我与51aspx的某个客服mm(根据名字我…
前言 不知不觉已经十四篇了,其实已经没有什么可写了.但是突然发现layim中带的客服功能没有用到.于是乎,抽点时间完成吧.其实之前的工作已经把客服功能完成了一大半,剩下的我们稍微调整即可.今天的演示我们放在后边,直接进入讲解. 客服思路讲解 大家去一些公司网站都会发现,网页侧面或者自动弹出一些客服聊天框,人家很热情的和你交谈.我们也可以用layim来实现.首先,页面添加一个按钮,点击按钮触发客服模式. <a onclick="javascript:global.other.kefu(148…
最近一直在弄微信的集成功能开发,发现微信给认证账户开通了一个多客服的功能,对于客户的咨询,可以切换至客服处理的方式,而且可以添加多个客服进行处理,这个在客户咨询比较多的时候,是一个不错的营销功能.微信多客服的功能,能够在很大程度上利用客服员工资源,及时迅速对客户咨询信息进行处理,为企业带来更多的机会和市场. 默认这个多客服的功能,需要在微信公众平台中的服务中心进行主动开通,默认是不开通的,为了体验这个功能,我这里把多客服功能进行开通. 1.多客服准备工作 微信的多客服功能,对于客服的响应操作,既…
一>用户端 <%@ page language="java" pageEncoding="UTF-8" %><%@ taglib uri="http://java.sun.com/jsp/jstl/core" prefix="c"%><%@ taglib uri="http://java.sun.com/jsp/jstl/fmt" prefix="fmt&quo…
ASP.NET SignalR 与LayIM配合,轻松实现网站客服聊天室(三) 激动人心的时刻到啦,实现1v1聊天   看起来挺简单,细节还是很多的,好,接上一篇,我们已经成功连接singalR服务器了,那么剩下的内容呢,就是一步一步实现聊天功能. 我们先看看缺什么东西 点击好友弹框之后,要给服务器发消息,进入组Group.Group原理在上一篇已经介绍了,这里不再赘述. 点击发送消息到后台,后台在传送回来 将htmlappend到相应元素上,demo已经实现了,我们把代码拿过来用就可以了 模拟…
说明:该示例只简单的实现了客服聊天功能. 1.聊天记录没有保存到数据库中,一旦服务重启,消息记录将会没有,如果需要保存到数据库中,可以扩展 2.页面样式用的网上模板,样式可以自己进行修改 3.只能由用户主要发起会话,管理员无法主动进行对话 4.页面之间跳转代码没有包含在里面,请自己书写,在管理员消息列表页中,需要把该咨询的用户ID带到客服回复页面中 5.${websocket_url} 这个为项目的URL地址 效果截图: 客服回复页面 (member_admin_chat.html) 管理员消息…
一.需求提出 客服小妹跟我说,每天要统计新加好友数,得先记下昨天的数目,然后查看今天的数目,还要相减,打字,记录——好麻烦! 又说,客户多的时候,忙起这头忘了那头,文字记录备忘又太费劲! 我说,赐你一个软件!于是有了下面这个东西. 二.主要界面        三.主要功能简介 1 .可定时弹出主界面,输入今日好友数,计算出新加好友数,并将今日好友数存盘. 2.统计信息显示在界面上,并且写入word文件中以备查看,并自动拷贝至剪切板,方便复制. 3.可语音备忘,录制语音消息,并保存在文件夹中. 4…
前言 交流群:195866844 先说一下我为什么会写这个博客吧,(首先说一下,我是一个小菜鸟,讲的不好请指导 - -,)  前段时间公司的项目涉及到在B/S上使用即时通讯,(其实就是做一个B/S的客服系统),当时公司很多大牛都说比较难搞,涉及到很多东西. 按照我的知识体系..因为之前做过C/S的即时通讯,基于Socket的..很麻烦 - -,很多坑,所以我也说..有点复杂,所以这个功能就被搁置下来了 加上项目上线各种忙就忘记了这个事,现在项目进入后期测试阶段就抽出了时间想这个问题,问了大神,说…
前言 交流群:195866844 上周发表了 用SignalR 2.0开发客服系统[系列1:实现群发通讯] 这篇文章,得到了很多帮助和鼓励,小弟在此真心的感谢大家的支持.. 这周继续系列2,实现聊天室的功能. 开发环境 开发工具:VS2013 旗舰版 数据库:未用 操作系统:WIN7旗舰版 正文开始 首先我们来看看最终效果: 正式开始: SignalR作为一个强大的集线器,已经在hub里面集成了Gorups,也就是分组管理,使用方法如下: //作用:将连接ID加入某个组 //Context.Co…
前言 交流群:195866844 目录: 用SignalR 2.0开发客服系统[系列1:实现群发通讯] 用SignalR 2.0开发客服系统[系列2:实现聊天室] 真的很感谢大家的支持,今天发表系列3,我们的正菜马上就要来了.. 开发环境 开发工具:VS2013 旗舰版 数据库:未用 操作系统:WIN7旗舰版 正文开始 首先我们来看看实现的效果: 所用到的方法和类(重要): 其实细心的朋友应该早就发现了,在上篇博客我们就已经用到了这个方法: //调用指定连接对象的JS Clients.Clien…