有效运维的 on-call 机制

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中小企业 IT 运维福利：快速构建 on-call 机制

大多 IT 运营支撑同学都有过深夜业务应用突然故障的经历,监控系统准确告警,但是白天筋疲力尽的运维同学在熟睡中,经常会遗漏告警提醒:往往是接到主管电话(用户投诉了)才处理.有什么办法解决该问题呢?大多人是这么做的: 建立7x24小时的一线值班团队,搞一个监控室,值班人员随时警备,负责告警响应和协调调度工作.一年至少花费:4人(2班)x15万/年＝60万/年,也就土豪公司的可以搞搞,中小型公司肿么办? 我们部分赞同该思路: 建立7x24小时的 on-call 机制,随时响应解决,通过团队协作的机制…

有效运维的 on-call 机制

[编者按]本文作者为云告警平台OneAlert负责人,著<云计算与OpenStack>,在IT运营管理.云计算方面从业10多年. 正文互联网技术的发展,离不开运维支撑工作,没有零bug的程序,没有不出问题的系统,问题故障不可怕,可怕的是没能有序的处理: 突发紧急事件太多,疲于应付,团队士气低下,效率不高. 重要事情淹没在大量事件中,没有有序跟进处理,会引发严重业务影响. 如何有效处理紧急事件驱动的工作,成为(特别是运维主管)运维工作的关键.我接触了大量的各类型公司运维,从初创.中小.大型公司…

OneAlert 携手 BearyChat（倍洽）快速构建 IT 运维 on-call 机制

OneAlert 是北京蓝海讯通科技股份有限公司旗下产品,中国第⼀个 SaaS 模式的免费的云告警平台,集成国内外主流监控/⽀撑系统,实现⼀个平台上集中处理所有 IT 事件,提升 IT 可靠性.并且能够帮助中⼩企业快速构建 IT 运维 7x24 ⼩时的 on-call 机制,随时响应解决故障/问题.近⽇, OneAlert 与团队沟通⼯具 BearyChat 达成了合作,为⽤户带来更多可能性,希望可以帮助⼤家提⾼团队协作效率. ⼤多 IT 运营⽀撑同学都有过深夜业务应⽤突然故障的经历,监控系统准…

马哥linux运维初级+中级+高级视频教程教学视频全套下载(近50G)

马哥linux运维初级+中级+高级视频教程教学视频全套下载(近50G)目录详情:18_02_ssl协议.openssl及创建私有CA18_03_OpenSSH服务及其相关应用09_01_磁盘及文件系统管理详解之三10_05_脚本编程之八脚本完成磁盘分区格式化20_01_DNS主从复制及区域传送04_04_grep及正则表达式01_03_操作系统基础08_02_bash脚本编程之七 case语句及脚本选项进阶14_03_bash脚本编程之十一(Linux启动流程之三) SysV服务脚本01…

（转）运维角度浅谈MySQL数据库优化

转自:http://lizhenliang.blog.51cto.com/7876557/1657465 一个成熟的数据库架构并不是一开始设计就具备高可用.高伸缩等特性的,它是随着用户量的增加,基础架构才逐渐完善.这篇博文主要谈MySQL数据库发展周期中所面临的问题及优化方案,暂且抛开前端应用不说,大致分为以下五个阶段: 1.数据库表设计项目立项后,开发部根据产品部需求开发项目,开发工程师工作其中一部分就是对表结构设计.对于数据库来说,这点很重要,如果设计不当,会直接影响访问速度和用户体验.影…

比Ansible更吊的自动化运维工具，自动化统一安装部署_自动化部署udeploy 1.0

新增功能: 2015-03-11 除pass(备份与更新)与start(启动服务)外,实现一切自动化. 注:pass与start设为业务类,由于各类业务不同,所以无法实现自动化.同类业务除外,如更新的都是tomcat的war包等... 新增“list”快捷键,快速操作list规则文件. 简化代码冗余,合拼原有exec工具类到tools. 修复上一轮版本配置文件乱码问题. 新增部署成功后系统版本监控功能. 2015-01-28 逻辑与业务分离,完美实现逻辑与业务分离,业务实现统一shell脚本开发…