1 教学计划 1.业务受理需求分析 a. 业务通知单 b.工单 c.工作单 2.创建业务受理环节的数据表 a.业务通知单 b.工单 c.工作单 3.实现业务受理自动分单 a.在CRM服务端扩展方法根据手机号查询客户信息 b.在CRM服务端扩展方法根据取件地址查询定区id c.调整业务受理页面回显客户信息 d.实现自动分单 4.数据表格编辑功能使用方法 5.工作单快速录入 2 业务受理需求分析 整个BOS项目分为基础设置.取派.中转.路由.报表等几大部分. 受理环节,是物流公司业务的开始,作为服务…