SAP Cloud for Customer客户主数据的地图集成

点击这个按钮可以通过地图的方式查看C4C客户在地图上的地理位置: 只需要在这个客户的地址栏里维护上天府软件园的经度和维度: 就能够在C4C的客户列表页面里显示该客户在地图上的位置: 要获取更多Jerry的原创文章,请关注公众号"汪子熙":…

SAP Cloud for Customer客户主数据的重复检查-Levenshtein算法

SAP C4C的客户主数据创建时的重复检查,基于底层HANA数据库的模糊查找功能,根据扫描数据库中已有的数据检测出当前正在创建的客户主数据是否和数据库中记录有重复. 在系统里开启重复检查的配置: 在此处配置主数据模型上每个字段对重复性检查结果共享的权值: 要理解权值的作用,就必须先理解C4C客户主数据重复性检查的算法Levenshtein algorithm.这个算法以开发者Vladimir Levenshtein命名,通过计算Levenshtein(莱文斯坦)距离来衡量两个字符串的相似度. 看…

SAP Cloud for Customer Price-计价简介

SAP Cloud for Customer(本文以下简称C4C)作为SAP新一代的CRM云产品,其Price功能实现虽不如以前的SAP ERP那么复杂,但是也能满足企业运作中各种Price需求. C4C的price分为内部计费和外部计费两种,即Internal Pricing和External Pricing. Internal Pricing涉及到的工作中心:主要有下图中蓝色高亮的Price Lists和Discount Lists两个. C4C计算一个Sales Order / Sales…

SAP Cloud for Customer Account和individual customer的区别

在SAP Cloud for Customer的Customers工作中心里,有三个视图:Accounts,Contacts和Individual Customers. 这三种主数据的区别是什么?我们可以从它们后台的BO模型开始分析. Account视图的UI模型: /BYD_COD/SalesOnDemand/Account/UI/COD_Account_TI.TI.uicomponent 后台BO为Customers: 再看Contact视图: Contact: 后台BO:BusinessP…

SAP Cloud for Customer Extensibility的设计与实现

今天的文章来自Jerry的同事,SAP成都研究院C4C开发团队的开发人员徐欢(Xu Boris).徐欢就坐我左手边的位置,因此我工作中但凡遇到C4C的技术问题,一扭头就可以请教他了,非常方便.下图是他办公室的桌面. Jerry前一篇文章 SAP产品的Field Extensibility 以SAP CRM和SAP S/4HANA为例,介绍了SAP产品Field Extensibility的设计原理与实现.现在由徐欢继续Extensibility这个话题,向您介绍SAP Cloud for Cus…

机器学习在SAP Cloud for Customer中的应用

关于机器学习这个话题,我相信我这个公众号1500多位关注者里,一定有很多朋友的水平比Jerry高得多.如果您看过我以前两篇文章,您就会发现,我对机器学习仅仅停留在会使用API的层面上. 使用Java程序消费SAP Leonardo的机器学习API 使用Recast.AI创建具有人工智能的聊天机器人关于机器学习在SAP标准产品中的应用,Jerry只知道一个例子,就是机器学习在SAP Cloud for Customer(以下简称C4C)中的应用.今天Jerry就把这个例子分享给大家.如果除了C4…

SAP Cloud for Customer销售订单External Note的建模细节

SAP Cloud for Customer的销售订单创建页面里,我们可以给一个订单维护External Note,当这个订单同步到S/4HANA生成对应的生产订单后,这个note可以作为备注提示生产工人. 它的建模逻辑是: 首先进入调试模式,查看到这个字段绑定到UI模型的TextCollection/CustomerInformation上然后进入Cloud Application Studio,找到UI模型这个字段,查看发现它又绑定到了BO的TextByTextTypeCodeAndLan…

SAP Cloud for Customer里Sales Order和Sales Quote的建模方式

SAP Cloud for Customer的Sales工作中心里有Sales Quote和Sales Order两个视图,一个用于销售报价单,另一个用于销售订单. 流程上是先有报价单 ,报价单是一份OFFER,并不具备法律效力,只有在生成销售订单后,即买卖双方都对报价单上的内容进行一些协商后,达成一致生成的最终订单,才具有法律效力. 现在我需要搞清楚Sales Order这个视图的UI是基于哪个Business object创建的. SAP C4C的UI都是基于MVC pattern设计的,首…

如何找到SAP Cloud for Customer标准培训和认证方面的信息

有一些朋友询问我如何在SAP官网上找到和SAP Cloud for Customer相关的标准培训信息,我这里把步骤写出来: 登录SAP官网https://training.sap.com 输入和Cloud for Customer相关的培训课程代码C4C: 搜索结果: 点"生成PDF文档",可以把结果保存下来,便于离线查看: 每门课程的名称和价格如下: 要获取更多Jerry的原创文章,请关注公众号"汪子熙":…

SAP Cloud for Customer(C4C)的一些学习资料

经常有顾问朋友们问我想自学C4C,有什么好的资料. SAP内部确实有一些C4C培训材料,但是不能散布到公司外部. 想学习C4C,还是得到SAP官网网站上查找资料. 1. 登录https://help.sap.com, 搜索栏里输入cloud for customer: 在搜索结果里选择"SAP Cloud for Customer"即可. 进入明细页面,即可点击对应的链接开始学习. 比如上图的SAP Cloud for Sales和SAP Cloud for Services,就是SA…

如何把SAP Kyma和SAP Cloud for Customer连接起来

首先进入SAP Cloud for Customer的Administration的工作中心,打开General Settings视图,进入Event Notification配置UI: 新建一个C4C OData事件和API的消费者: 类型选择SAP Cloud Platform Extension Factory,即Kyma: 这个Remote Environment URL从哪里来呢?就是SAP Kyma应用里的Application Connector对应的url: 即这个url: 维护…

SAP成都研究院C4C光明左使：SAP Cloud for Customer 使用SAP UI5的独特之处

大家好,今天的文章来自我的同事,Yang Joey. 2017年7月,SAP成都研究院C4C开发团队刚刚建立.某个周一早晨的Scrum meeting,新出现一位眉清目秀的小伙子,向大家自我介绍:"大家好,我叫杨xiao". 我一听,哇塞,和明教光明左使杨逍同名.对于八零后武侠爱好者来说,94版倚天屠龙记中孙兴饰演的杨左使潇洒飘逸,孤傲自负且颜值爆表.连金庸看了之后都评价"孙兴的杨逍源于原著,但胜于原著".相信杨逍是很多少女的梦中情人. 杨逍年轻时的武功,金庸通过灭…

SAP Cloud for Customer的Container应用设计原理

来自Jerry的同事,Yang Joey. 相信大部分C4C的UI developer包括我刚开始的时候都会比较好奇我们平时写的javascript代码是如何运行在移动设备上的,同样的,我也对这个问题十分感兴趣.于是,以安卓为例子,我把我们发布到安卓应用市场的app解压出来研究了一下. 上图是一个cordova的总体框架的描述,可以看到cordova主要由两部分构成. 第一部分:Cordova Application是Cordova框架独立于不同手机操作系统的一个封装层.具体包括 1)Web a…

如何在SAP Cloud for Customer自定义BO中创建访问控制

文章作者: Yi 已获得Yi的转载许可. 访问控制方式和使用注意事项 1. C4C中的访问控制有两种方式 RelevantForAccessControl AccessControlContext 2. 要使用访问控制,必须满足下面条件每一个业务对象(BO),只能存在唯一一个访问控制. 与之关联的源节点必需是业务对象(BO)的根(Root)节点对于RelevantForAccessControl,它所关联的节点也必须是根节点(Root). 对于RelevantForAccessControl…

使用nodejs消费SAP Cloud for Customer上的Web service

Jerry在公众号文章C4C和微信集成系列教程里曾经使用nodejs去消费C4C提供的标准webservice. 看一个具体例子:C4C里Individual Customers可以维护Social User Profile,在Jerry上面的公众号文章里,正是把微信用户的open ID维护到Social User Profile的SocialMediaAccountUserID字段去,如下图所示. 那么已知一个Social Profile ID,如何用nodejs通过Web Service的方…

SAP Cloud for Customer(C4C)和微信集成系列教程

这个系列主要从技术层面阐述了如何实现end user在微信app里发送的message能够投递到C4C系统,以及在C4C系统基于微信发送过来的message回复之后,如何将这些回复再push回微信app. 基于这种最简单的一发一收的场景,partner可以自行开发更复杂的集成场景. 场景示例微信用户关注服务公众号之后,直接和这个公众号交谈,能够在C4C系统基于交谈内容直接生成Service Request 下图是基于微信用户和公众号交谈之后,在C4C系统自动生成的service request…

SAP Cloud for Customer Sales Order Requested Date的业务含义和实现

我们在创建Sales order销售订单时,需要指定一个RequestedDate: 这个字段绑定到了BO字段:CustomerQuote.RequestedFulfillmentPeriod.TimePointPeriod.StartTimePoint.DateTime 这是一个0-1的BO内部的association: 为什么Requested Date总是比创建日期晚两天呢? 是在这里配置的:2 Days意思就是比创建日期晚2天抬头的Requested Date的值会通过C4C BO后台…

如何用SAP Cloud for Customer的手机App创建销售订单

第一次启动App,设置一个初始化的pin code: 输入C4C tenant的url,用户名和密码: 登录进系统后,找到Sales Order工作中心: 可以看到系统里很多已有的销售订单了.点击屏幕左下角的创建按钮: Account是必填字段: 可以从Account字段的F4帮助里选择一个合适的Account: 如果C4C系统里选中的Account事先维护好了Partner determination配置的话,对应的Sales Unit和Sales Organization,Distribut…

SAP Cloud for Customer的Account Team里的role如何配置

Account Team标签页里点击Add按钮: 这些下拉菜单里的role在哪里配置? 在business configuration工作中心:Implementation projects->Open Activity List: 以Party为关键字进行过滤,就能找到配置点了: 添加一条新记录: 然后就能出现在下拉菜单里了: 要获取更多Jerry的原创文章,请关注公众号"汪子熙":…

SAP Cloud for Customer使用移动设备访问系统的硬件要求

如果用平板电脑的话,推荐的设备列表: Android Samsung Galaxy Tab S2○ Processor: 2 x quad-core CPU -- 1.9 and 1.3 gigahertz (GHz)○ Memory: 3 gigabytes (GB)○ Storage: 32 gigabyte (GB) internal flash memory●iOS iPad Air 2○ Processor: 1.5 gigahertz (GHz) tri-core, 64-bit C…