在 PO在敏捷需求下要遵守哪6条重要原则?   中讲到探索和交付两大阶段的6个原则 其中在原则[做有价值的需求]中讲了两个方法:BSA分析和产品Backlog 其中BSA分析是我在产品规划阶段常使用的一种工具 BAS分析的一个重要价值是可以从业务角度来划分优先级 BSA背后的模型其实是一个叫做卡诺的模型,今天我们就来说说它. 前几天某保险公司爆出产品经理和开发人员因开发随着手机壳变换主题需求而开架的事,如果我们学习了Kano模型,稍作分析就能以理服人了.Kano模型可以预测用户的满意度,能帮你考…

前言: 任何一个互联网产品,哪怕是一个简单的页面,也会涉及到很多的需求,产品经理也会经常遇到这样的情况:老板,业务提的各种新需求一下子都扎堆,哪个需求对用户来说最重要,用户对我们的新功能是否满意?开发产品资源有限,开发.设计.测试人手总是不够用,这么多需求没办法都做,先做哪些需求? 这些都不应该是PM拍脑袋想出来的,其实产品经理的基本要求就是在有限的资源上,通过优化产品设计,提炼出正确.有效的需求,尽量避免在后续的设计.开发中临时改需求,至少要做到框架级的需求不大改,那么如何不用大脑YY出来或者…

一.满意度的定义 消费者的满意度是取决于他们对企业所提供的产品和服务的事前期待,与实际(感知)效果之间的比较后,用户形成的开心或失望的感觉.就是说,如果购后在实际消费中的实际效果与事前期待相符合,则感到满意:超过事前期待,则很满意:未能达到事前期待,则不满意或很不满意. 二.模型简介 KANO模型是狩野纪昭等人发明的对用户需求分类和优先排序的工具,以分析用户需求对用户满意的影响为基础,体现了产品性能和用户满意之间的非线性关系.该模型将产品服务的质量特性分为五类: 兴奋(魅力)型需求:用户意想不到…

引言 1979年10月东京理工大学教授狩野纪昭(Noriaki Kano)和其同事 Fumio Takahashi发表的论文 <Motivator and Hygiene Factor in Quality>,该论文第一次将满意与不满意引入质量管理领域.狩野教授于1982年完成了 <Attractive Quality and Must-be Quality>研究报告,并与1984年正式表表,由此标志着KANO模型即魅力质量理论的成熟. 双因素理论 KANO模型是收到 "…

本期开始进入设计方法论的学习,大湿自己也是边学边分享,算是巩固一遍吧: 另外这些理论基本都是交叉结合来应用于工作中,我们学习理论但不要拘泥于理论的框架中,掌握后要灵活运用一点- 这些理论一部分来自于我所在设计团队分享会的内容,是总监和同事们的经验总结: 另一部分来自大湿工作开始,在各大UED团队网站.大牛设计师博客.各类设计理论书籍中的知识. 有朋友可能有疑问:你写的东西,那个XXX也写过,你这个和XX的好像啊,抄的吗… 说实话从2011年UI行业爆发增长,到如今的稳定阶段,行业已经形成了一套近…

c 基本(必备)型需求——Must-beQuality/ Basic Quality. 期望(意愿)型需求——One-dimensional Quality/ Performance Quality. 兴奋(魅力)型需求—Attractive Quality/ Excitement Quality. 无差异型需求——Indifferent Quality/Neutral Quality. 反向(逆向)型需求——Reverse Quality,亦可以将 'Quality' 翻译成“质量”或“品质”…

一.本课程是怎么样的一门课程(全面介绍)    1.1.课程的背景       作为企业Hadoop应用的核心产品,Hive承载着FaceBook.淘宝等大佬 95%以上的离线统计,很多企业里的离线统计甚至全由Hive完成,如我所在的电商.       Hive在企业云计算平台发挥的作用和影响愈来愈大,如何优化提速已经显得至关重要.       Hive作业的规模决定着优化层级,一个Hive作业的优化和一万的Hive作业的优化截然不同.       拥有1万多个Hive作业的大电商如何进行Hiv…

一.          产品简介 E8.Net工作流开发架构是基于微软.Net技术架构的工作流中间件产品,是国内商业流程管理(BPM)领域在.Net平台上的领先产品,是快速搭建流程管理解决方案的二次开发平台.该软件采用面向服务的体系架构(SOA)和微软.Net技术,紧密集成微软各类应用服务器,并提供符合WfMC工作流标准的开发接口,提供应用开发框架(源码),支持异步服务和移动应用,可与ERP.微软AD等实现企业应用集成(EAI).利用E8.Net工作流引擎软件可以对各种管理流程进行建模.执行.监…

本章目的:每一个装配步骤都有设计防错. 1.前言 关于防错设计,作者有想说的话: 1)防错设计是DFA重要的一条.因为太过重要,作者单独开一分章写! 2)只有理解了设计防错的重要,才会去设计防错特征.防错设计单对零件制造而言是要花钱的.嗯,对你的老板说的.╮(╯▽╰)╭ 3)除非是特殊要求,例如产品多样化等.防错设计一般只能为设计防错,丢锅给制程防错可不地道.当然,你的老板给你钱和时间去设计防错了. 4) 防错有极限,一般不能防止多装,漏装.多装,漏装还是要工序中的检测来防止的. 2. 防错法…

内部api的设计,主要是为了简化软件的开发,简化系统和操作过程.目前绝大多数用例是这样的. 内部api经常被忽略,因为它们是针对内部开发人员的.这种类型的api通常使用于特定公司及其部门的专用数据.尽管这些数据必须受到保护,但使用这些数据的人也必须能够访问这些数据.使用内部api则可以允许这种安全的访问,为他们的产品创建更高效的开发周期. 同样的,私有化的API允许在同一公司内工作的开发人员访问公司数据和应用程序的某些部分.这些API可以用来创建可公开访问的应用程序,但是API本身只能由公司自己…