一.以考PMP为项目,整理项目章程 二.PMBook 制定项目章程:输出 参考资料:<PMBook第六版> 作 者: Jackson0714 出 处:http://www.cnblogs.com/jackson0714/ 关于作者:专注于微软平台的项目开发.如有问题或建议,请多多赐教! 版权声明:本文版权归作者和博客园共有,欢迎转载,但未经作者同意必须保留此段声明,且在文章页面明显位置给出原文链接. 特此声明:所有评论和私信都会在第一时间回复.也欢迎园子的大大们指正错误,共同进步.或者直接私信…

1规划质量 2实施质量保证 3实施质量控制 质量成本 1.等级和质量的区别?现代质量管理的重要性,关注图8-2    质量是一些列内在特性满足要求的程度,而等级是对用途相同但技术特性不同的产品或服务的级别分类.    客户满意度 预防胜于检查  持续改进 管理层的责任 2.规划质量管理是要做什么?目的是什么?规划质量管理的工具有哪些?哪些是规划中独有的?质量成本的具体含义及其分类.实验设计与敏感性分析的区别是什么?规划质量管理的输出有哪些?     规划质量是识别项目及其产品的质量要求和标准,并…

过程质量管理,成果质量的管理 戴明理论:PDCA,戴明环 朱兰理论:质量规划,质量控制,质量改进,朱兰三部曲 克鲁斯比理论:零缺陷,质量免费 石川理论:质量圈,因果图,质量管理七大工具:核对表,帕累托图,因果图,趋势图,直方图,散点图,控制图 六西格玛管理:6个标准差,1个68 :2个95:3个97: 能力成熟度模型:CMMI 1初始级,2可重复级,3可定义级,4已管理级,5优化级 组织级项目管理成熟度模型:OPM3 项目质量:项目管理和项目产品 产品质量:专门针对产品类型 精确与准确:精确:离…

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项目整合的七个过程组: 制定项目章程 制定项目管理计划 指导语管理项目工作 管理项目知识 监控项目工作 实施整体变更控制 结束项目或阶段 1.制定项目章程 1.1 定义 制定项目章程是编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程. 1.2 作用 明确项目与组织战略目标之间的直接联系,确立项目的正式成立,并展示组织对项目的承诺. Tips (1)项目章程一旦被批准,就标志着项目的正式启动 (2)项目章程由启动者或发起人发布的 (3)项目章程给项目经理正式授权 (4)项目执…

规划范围管理是为记录如何定义.确认和控制项目范围及产品范围,而创建范围管理计划的过程.主要作用是,在整个项目期间对如何管理范围提供指南和方向.制定范围管理计划和细化项目范围始于对下列信息的分析:项目章程中的信息.项目管理计划中已批准的子计划.组织过程资产中的历史信息和相关事业环境因素. 输入: 1 项目章程:项目章程中记录项目目的.项目概述.假设条件.制约因素,以及项目意图实现的高层级需求. 2 项目管理计划: 质量管理计划:在项目中实施组织的质量政策.方法和标准的方式会影响管理项目和产品范围的…

一.定义 项目生命周期:指项目从启动到完成所经历的一系列阶段. 开发生命周期:项目生命周期内通常有一个或多个阶段与产品.服务或成果的开发相关,这些阶段称为开发生命周期. 二.生命周期 预测型生命周期(瀑布型生命周期) 迭代型生命周期 增量型生命周期 适应型生命周期(敏捷型或者变更驱动型生命周期) 混合型生命周期 ✈预测型生命周期(瀑布型生命周期)--在生命周期的早期阶段确定项目范围.时间和成本.对任何范围的变更都要进行仔细管理. ✈迭代型生命周期--项目范围通常于项目生命周期的早期确定,但时间及…

运营管理关注产品的持续性生产和服务的持续运作. 项目与运营会存在产品生命周期的不同时点交叉,例如: 在产品开发.产品升级或提高产量时: 在改进运营或产品开发流程时: 在产品生命周期结束阶段: 在每个收尾阶段: 在每个交叉点,可交付成果及知识在项目运营之间转移,以便完成工作交接.在这一过程中,将转移项目资源或知识到运营中,或转移运营资源到项目中.…

项目:为创建独特的产品和服务成果而进行的临时性工作. 项目集:是一组相互关联且被协调管理的项目.子项目集和项目活动,以便获得分别管理所无法获得的利益. 项目组合:是指实现战略目标而组合在一起管理的项目.项目集.子项目组合和运营工作. 项目管理:将知识.技能.工具和技术应用于项目活动,以满足项目的需求. 项目集管理:是指在项目集中应用知识.技能与原则来实现项目集的目标,获得分别管理项目集组成部分所无法实现的利益和控制.(平等对待每一个项目,不存在优先级排序) 项目组合管理:是指为了实现战略目标而对…

1.定义 项目是为创建独特的产品.服务和成果而进行的的临时性工作. 2.特点 2.1 独特的产品.服务或成果 实现项目目标可能产生一个或多个可交付成果.例如:即便采用相同的材料或者相同的施工单位来建设,每个建筑也具备独特性(如:位置.设计.环境等) 2.2 临时性 项目的临时性指具有明确的起点和终点.临时性并不意味着持续时间短. 在以下一种或多种情况下,项目宣告结束: a.达成项目目标 b.不会或不能达成目标 c.项目资金缺乏或没有可分配资金 d.项目需求不复存在 e.无法获取所需人力或物力资源…