前言 这是读“SRE Google运维解密”有感第三篇,之前的文章可访问www.addops.cn来查看.我们今天来聊聊“on call”也就是运维值班制度, 本人到目前为止也还在参与一线运维的值班,对运维值班体系也有一些感悟和心得,再参考SRE的“on call”中的方法来说说这个让运维同学“又爱又恨”的值班. 值班 因为运维人员的工作性质,要时刻保障线上服务的稳定可用,遇到事故问题要第一时间处理,所以很多运维团队的工作必须是7x24小时的. 但是人不是机器,他需要休息,也要有生活,所以不能要…