一.基本信息 标题:基于UML技术的客户关系管理系统实现 时间:2015 出版源:电子设计工程 文件分类:uml技术的研究 二.研究背景 设计出可应用与银行和储户之间沟通的客户关系管理系统,从而实现对客户管理的信息化 ,提升了企业对客户维护的能力. 三.具体内容 文献的主要内容分为五个部分.基于UML建模技术的系统用例分析.系统功能设计.客户关系管理系统结构设计.系统开发工具.系统功能流程设计与实现代码. 基于UML建模技术的系统用例分析:包括银行客户经理系统用例图和管理员的用例分析.银行客户经…