Java生鲜电商平台-生鲜售后系统的退款架构设计与代码分享 说明:任何一个电商行业都涉及到退货与退款的问题,但是生鲜电商行业还设有一个显著的特点,那就是换货.在人性面前,各种各样的退货,退款,换货的售后问题,层出不穷,那么应该如何架构与设计呢?请看下文. 由于涉及到的东西比较多,目前只讲退款的架构设计与代码分享. 退款,是一个易造成负体验的业务产品.原因是商户对于退款的要求务必退款成功.高效.快,而且又得很好地支撑业务,否则就容易招来吐槽. 退款,一个看似简单,但充满复杂性的产品. 要想做好退款…
Java生鲜电商平台-会员积分系统的设计与架构 说明:互联网平台积分体系主要用于激励和回馈用户在平台的消费行为和活动行为,一个良好的积分体系可以很好的提升用户的粘性及活跃度. 一.互联网平台积分体系设计必要性 互联网平台积分体系是一个独立.完整的系统模块,主要用于激励和回馈用户在平台的消费行为和活动行为,通过积分体系可以激发与引导用户在平台的活跃行为,逐步形成用户对平台的依赖性和习惯性,提升用户对平台的黏度和重复下单率. 积分体系在保持系统独立性的同时,又与平台会员系统.商品系统.订单系统等具有…
Java生鲜电商平台-商家支付系统与对账系统架构实战 说明:关于生鲜电商平台,支付系统是连接消费者.商家(或平台)和金融机构的桥梁,管理支付数据,调用第三方支付平台接口,记录支付信息(对应订单号,支付金额等),金额对账等功能,根据不同公司对于支付业务的定位不同大概有几个阶段: 第一阶段:支付作为一个(封闭)的.独立的应用系统,为各系统提供支付功能支持.一般来说,这个系统仅限于为公司内部的业务提供支付支持,并且和业务紧密耦合. 第二阶段:支付作为一个开发的系统,为公司内外部系统.各种业务提供支付服…
Java生鲜电商平台-OMS订单系统中并发问题和锁机制的探讨与解决方案 说明:Java开源生鲜电商中OMS订单系统中并发问题和锁机制的探讨与解决方案: 问题由来     假设在一个订单系统中(以火车票订单系统为例),用户A,用户B都要预定从成都到北京的火车票,A.B在不同的售票窗口均同时查询到了某车厢卧铺中.下铺位有空位.用户A正在犹豫订中铺还是下铺,这时用户B果断订购了下铺.当用户A决定订下铺时,系统提示下铺已经被预订,请重新选择铺位.在这个系统场景中,我们来探讨一下,火车票系统是怎样处理并发…
国内的B2B跨境电商系统开发定制如何做才符合标准?商家怎么搭建专属的电商供应链系统?目前并不是大多数电商行业的公司可以应对得起组建团队来做,下面分享下大概的建设供应链商城网站思路和步骤(以数商云跨境电商系统搭建的流程为例子): 一.跨境电商网站需求制作开发整理B2B电商系统开发整理过程中比较关键的点:(1)清晰认识B2B电商系统开发项目是解决户的痛点和行业需求:(2)分析有效的B2B电商系统开发功能布局,逐一将核心功能列举并适当完善一下,通过文字或图文的方式描述清楚:(3)流程就是先建立B2B电…
个人观察 1.通过系统和业务拆分,遵循单一职责原则SRP,保障整个系统的可用性和稳定性. 2.单一职责原则SRP,真的很关键,广大程序员需要不断深入理解这个原则. 3.架构图是架构师的重要输出,通过图可以直观地看出整个架构思路. 本文转载于 <程序员>2014年11月刊:电商峰值系统架构设计 原文链接:http://www.csdn.net/article/2014-11-04/2822459 该做什么的就做什么 保障整个系统的可用性和稳定性,第一步需要做 的就是,使整体架构清晰化.层次化.那…
在电销或网销行业中老板们会经常问到,上个月渠道投放花了多少钱,来了多少量,转化率怎么样,获得了多少新线索,获客成本如何,销售额是多少? 劈天盖地的各种数据需求飞来,没有一个像样的系统该如何是好?这时候 CRM 就运用而生了,以上就是 CRM 存在的意义. CRM 能解决的核心问题 1.销售各个环节数据清晰化: 2.将销售人员的工作流程化: 3.反向指导前端的渠道投放: 4.生成各个纬度的数据报表. CRM 中的流程环节 一个完整的.高 ARPPU 值的电销行业中,完成的流程大致分成如下: 渠道投…
WeTest 导读 十一月临近,一年一度的电商大戏"双十一"又将隆重出场,目前各大商家已经开始各类优惠券的发放,各类大促的商品表单也已经提前流出,即将流入各个用户的购物车中. 作为这些活动的载体,产品宣传.商品购买.交易结算.客户反馈以及售后服务都是电商产品(包括网站.APP.小程序等形式)非常重要的功能,但当双十一临近,电商产品要面对大量级用户群体涌入,流量猛增的局面,性能表现往往就成为了成功的关键. 双十一的流量挑战 在优化电商产品的性能表现前,首先要了解一下电商产品的访问逻辑,以…
观电商风云,风起云涌,如何寻找新客户及维护老客户,抢占市场,此时迫在眉睫.在大家所认为的CRM就是发发短信,发发邮件等形式去推送活动信息,但在三疯看来,做CRM的关键词是“互动”,而不是简单的促销. 7 / 26 智赢电商 CRM主题 沙龙过后,很多电商人对CRM 表示了浓烈的兴趣,智赢特地约谈了张三疯--目前就职厦门 壹包包旗舰店(年销售额达三千万),从事CRM领域研究,就电商人特别关心的几个问题向他提问,以下是以下为双方访谈内容: 智赢电商:很多电商人对CRM的认知和了解都不相同,那么三疯老…
Java生鲜电商平台-电商会员体系系统的架构设计与源码解析 说明:Java生鲜电商平台中会员体系作为电商平台的基础设施,重要性不容忽视.我去年整理过生鲜电商中的会员系统,但是比较粗,现在做一个最好的整理架构. 设计电商会员体系需要知道什么 1. 首先,产品定位,是To B 还是To C 2. 其次,电商产品是否平台型,平台型和非平台型电商会员体系区别 3. 再者,同为平台型电商,会员体系也有不同,该如何选择与设计 4. 最后,如何设计会员的成长体系 电商会员种类和作用 按行业划分 可以分为To…