Sitecore个性化为营销人员提供了前所未有的强大功能,可以创建引人入胜一旦您发现 营销个性化 错误,就很有可能使用您的新技能来定制您网站的各个方面.但强大的力量带来了巨大的责任.在这篇文章中,我将解释为什么通常最好个性化. 1.不一致很烦人 真正伟大的Sitecore网站为您提供可预测的体验,让您感到舒适.你不需要努力工作.一切都恰到好处. 如果您过度个性化内容,则可能会破坏这种平衡.当你在一天访问的页面看起来与下一页完全不同时,你不觉得它迷失方向吗?第二次可能更个人化.但是当你回来看的内容…
这是利用Sitecore的个性化引擎实现数字化转型的三部分系列的第三部分.之前的帖子旨在通过为您的个性化体验定义内容策略并在Sitecore中配置该策略来设置基础.   在此之前,我们讨论了内容策略以及为Sitecore个性化工作奠定基础的重要性.我们还查看了使用配置文件密钥,配置文件卡和模式卡在Sitecore中进入和配置该策略所需的一些步骤.那么,还剩下什么? 围观Sitecore个性化系列:阅读第1 部分和第2部分. 使用像Sitecore一样强大的工具,个性化显得简单易行.事实上,它是(…
这是利用Sitecore规则引擎实现数字化转换的三部分系列的第二部分.阅读上一篇文章,通过为您的个性化体验定义内容策略来设置基础.   Sitecore有一个非常强大的规则引擎,可以帮助推动个性化的用户体验,但在为受众创建自定义体验之前,您需要进行设置工作.首先要做的事情(在您定义内容策略之后)是在Sitecore中配置您现有的细分受众群和角色. Sitecore个性化系列的第1部分:为自定义Sitecore体验制定内容策略. 您可以在不同级别实现个性化.您可以简单地使用配置文件键来创建非常直接…
这是利用Sitecore个性化引擎实现数字化转型的三部分系列文章的第一部分. 想象一下这种情况:您是一家B2C公司,拥有源源不断的客户群,支持您的直接面向消费者的产品.您最近推出了一项新服务,旨在为不断发展的B2B市场提供服务,并参加一个旨在为您的新B2B服务寻找客户的贸易展.为了向潜在客户提供相关内容,您需要整理一个简单的目标网页,其中包含您认为会与之产生共鸣的内容.在展会期间,您会向人们提供目标网页的网址,但不会提供公司网站的网址,以免疏远此新网段. 相关:改进Sitecore编辑体验的五个…
许多组织选择Sitecore作为其高级个性化功能的网站平台.Sitecore个性化需要什么以及它能为您的品牌提供什么? 今天, 对于希望提供更好的客户体验的组织来说,个性化不仅仅是一个很好的选择 - 这是必须的. 这适用于B2C品牌以及B2B品牌. 消费者要求个性化.寻找您服务的人期待它.如果你不这样做,他们会去竞争对手. 不仅如此,它还会对转化产生明显的影响. 研究表明,个性化数字体验的组织的关键数字转换率提高了19%. Sitecore个性化 Sitecore是一个功能强大的网站内容管理系统…
顾名思义,Sitecore中的历史个性化允许您根据访问者过去在您网站上的行为来设置个性化规则. 许多组织选择Sitecore  作为其高级个性化功能的网站平台 - 历史个性化只是一种方法. 查看我们关于Sitecore个性化的文章- 基础知识 历史个性化如何运作? 想象一下,你是一家白色家电制造商或零售商. 您计划在过去六个月内通过特别优惠向所有购买新洗衣机的客户发送电子邮件. 当收件人点击电子邮件中的链接时,您的网站需要将他们识别为以前从您那里购买过新洗衣机的现有客户. 他们可能不打算从你那里…
SITECORE 8:体验概况概述 什么是体验简介? 体验配置文件是Sitecore中的仪表板应用程序,它说明了客户体验和交互的关键区域,例如访问者详细信息,访问,活动,目标,配置文件,自动化等等. 谁是联系人? 联系人是使用一个或多个设备与组织进行交互的访问者.该联系人卡片  是用于存储有关从他们使用的设备,他们的在线互动,比如网站访问量,目标转换的访客和潜在客户的行为信息的容器,以及广告活动网页访问,他们的线下活动,如商店走访购买. 这些信息(联系卡)如何帮助组织? 联系人可用于构建潜在客户…
增加与战略性自动化营销系统的互动 Sitecore营销自动化基于DMS中的Sitecore个性化功能.营销自动化系统使用诸如位置,设备和先前访问或购买之类的客户数据来影响用户沿着购买路径的旅程.这些系统的设置是为了根据您的营销目标组织和完成任务,从而努力完成个性化工作. Sitecore可以使用历史和实时用户数据,以及预先确定的个性化功能.它将根据用户与您网站的互动方式,网站的位置,使用的设备或之前访问过的内容,提供有针对性的内容.这也可以应用于您的其他集成渠道,发送个性化电子邮件或推文. 为什…
为客户的需求创建最佳解决方案是我们的主要目标.良好的设计不仅仅是视觉吸引力,还要确保用户体验简单直观.在设计Sitecore网站时,我们始终牢记这一点  . 以下是一些我最喜欢的功能,可以帮助我们使用Sitecore设计: 1.自适应设计 在Sitecore设计方面,我们首先考虑响应和移动.Sitecore使我们能够更好地控制设备上可显示的内容.Sitecore的自适应设计功能可以轻松增强特定设备和屏幕尺寸的网站.特别是随着Sitecore 8.1的发布   和Sitecore设备检测的改进  …
Sitecore 9使用个性化和机器学习来帮助客户提高数字营销对数字投资的回报 Sitecore 9比以往任何时候都更加智能.主要功能包括: 数据集中化 向后兼容性 简单的迁移 该平台简化了营销人员和非Sitecore开发人员的流程.随着每个新版本和开发,Sitecore确保该平台易于使用,可访问和可扩展. Sitecore 9的网络表单使营销人员能够捕获更多数据 营销人员的Web表单工具已帮助数百个组织的营销团队推动转换自己营销活动.在Sitecore 9中,一个新的表单功能加入了营销人员的W…
现代Web开发倾向于关注内容管理系统(CMS)的功能丰富的程序.最终用户可以做什么?作为内容管理者,我们可以为最终用户实现其目标提供哪些功能?开发人员可以为内容管理员构建哪些组件来实现它们? 相关内容:策划对话,提升经验 毫无疑问,围绕功能的讨论是一个重要的讨论,也是每个项目发现的基础.但是,一旦我们确定了我们正在构建的系统能够做什么,并且已经准备好构建它,同样重要的是要记住易用性和方式.这不仅适用于最终用户,也适用于CMS用户. 强调提升 ”提升体验”-向营销人员强调,客户对品牌的体验与他们提…
一.Sitecore是个神马玩意 简而言之,Sitecore就是一个基于ASP.NET技术的CMS系统,它不仅具有传统Web CMS的所有功能,还集成了Marketing营销(当然,这个功能价格不菲)的功能,可以提供一个一站式的在线营销解决方案. Sitecore作为一个优秀的CMS,在Gartner网站的内容管理魔力象限报告中,连续 9 年脱颖而出被评为领导者,点击查看报告. 刚刚说到Sitecore基于.NET技术构建,那么对于.NET程序猿来说是比较容易上手的,只要你对基本的Web开发知识…
介绍 Sitecore的开放式架构和众多API意味着在Sitecore中实施网站可能会在很多方向上发生偏差.架构的一个特别重要的方面涉及页面构建 - 如何构建Sitecore中的网页? Sitecore中的页面是通过内容和表示的组合构建的.如何将这两者结合在一起是一个重要的架构决策,有两个选项和一个明显的答案. 由于Sitecore内容以基于树的结构组织,类似于其他CMS平台,因此新开发人员倾向于选择基于他们可能已经熟悉的架构:基于模板的页面.然而,Sitecore的优势在于其基于组件的页面架构…
如果您是营销人员或开发人员,并且有兴趣在Sitecore安装中使用Sitecore IP Geolocation服务,那么本文就是为您准备的. 借助Sitecore IP地理定位服务,您网站的访问者可以通过简单营销配置就可以从众多工具和活动获得更加强化的个性化体验. 通过IP地理定位,您可以为不同的地理区域设置个性化,并查看与这些位置相关的报告.对于访问您网站的访问者,您可以识别他们: 时区 经度和纬度 国家 区域 市 邮政编码 企业名称 DNS地址 IP地址 ISP名称 您可以使用Siteco…
体验分析   Sitecore Experience Analytics为营销人员和营销分析师提供仪表板和报告,以识别从其网站和可能的其他外部数据源收集的体验数据的模式和趋势. 体验分析报告示例:   首次打开Experience Analytics时,您会看到一个仪表板页面,其中提供了您的体验数据概述.有几类报告,每种报告都包含不同的图表和图表. 您可以使用体验数据,通过比较网页浏览量,转化率和参与度等指标来分析网站访问者和联系人的效果,优化和承诺水平. 营销人员可以查看仪表板和多个报告.他们…
营销基础 一个新的Sitecore品牌术语取代了体验营销(以前的Sitecore DMS),这是Sitecore体验数据库(xDB)现在所在的位置. Sitecore 7.5和Sitecore 8.0引入了xDB.用于在一个地方存储从多个通道收集的数据的数据库.xDB有许多好处,但它增加了一些企业尚未做好准备的复杂性和成本. Sitecore 8.1仅限CMS模式 虽然您失去了Sitecore的一些更强大的营销功能,但在CMS模式下Sitecore同样可以成为渴望提高数字成熟度的企业的精简投资尝…
在这个新版本中有很多值得爱的东西.每个人都会有自己喜欢的新功能,但是,我想与你分享一些地雷: xConnect 正如我们在Sitecore的官方Sitecore 9新闻稿中所见的那样,“新的xConnect功能真正发挥了Sitecore的xDB分析数据库核能 - 使其成为任何企业营销技术堆栈的完美核心系统.”而这正是这个新服务层的全新能力体现- 它允许您将Sitecore分析与来自营销堆栈中任何其他系统的客户数据相关联. 它通过引入新的xConnect客户端API来实现此目的.这个新的基于ODA…
“每次良好的交谈都要从良好的倾听开始.” - 未知 你是如何听取网站访问者的?你是在倾听还是只是回复? 拥有内容管理系统只是良好网站战略的一个要素.毕竟,内容必须是动态的,及时的和相关的. 当网站访问者首次访问您的网站时,他们可以共享大量信息.您可以了解他们过去在您的网站上登录的搜索字词,他们的位置,首选语言和/或促使他们点击的广告系列.访问者还可以采取行动,例如执行现场搜索,填写表单,登录其帐户或浏览一系列页面. 所有这些信息都会增加您个性化与网站访问者进行对话的机会.使用这些信息可以帮助您更…
Sitecore体验数据库(xDB)从实时大数据存储库中的所有通道源收集所有客户交互.它连接交互数据,为每个客户创建全面,统一的视图,并使营销人员可以使用数据来管理客户的实时体验. xDB架构非常灵活,允许您部署单服务器,低流量解决方案以及高度可扩展,高流量,多服务器的解决方案. 关键零件 xDB中的关键架构组件是: 内容交付服务器(包括个性化) 内容管理服务器 内容数据库(SQL Server) 会话状态服务器 收集数据库(MongoDB) 处理服务器 报告数据库 报告服务 内容交付服务器和个…
Sitecore体验管理包含未启用体验数据库(xDB)且无需购买xDB许可证情况下使用Sitecore内容管理系统. 除了在未启用xDB的情况下运行Sitecore Experience Platform(XP)之外,您还可以在内容创作和内容交付服务器上禁用文件Xdb.Enabled和Xdb.Tracking.Enabled设置,Sitecore.Xdb.config以自定义xDB在不同服务器环境中的执行方式提供支持.这为您提供了实施Sitecore解决方案时的灵活性. 内容创作服务器 在内容创…
Sitecore 功能最强大.最丰富的企业级 .NET 网站内容管理系统.包含的功能如下所述: 内容编辑和会话中的个性化 用于预览访客所看到的网站内容的体验浏览器 设备和地理位置 IP 检测(需要额外收取订阅费用) 多站点管理 多语言内容 企业级的搜索 多渠道支持和 Sitecore® Mobile SDK http://www.sitecore.net/zh-cn/getting-started/how-to-buy…
在Sitecore体验平台(XP)中,场所是可跟踪的离线交互发生的位置.这些是发生交互的物理位置,例如特定的零售场所或公共汽车站. 您可以使用场所分类记录特定交互发生的位置.此信息保存在体验数据库(xDB)中.然后,您可以在Sitecore XP中使用此信息,以深入了解您的营销活动发生的位置以及它们的有效性. 场所和营销分类 您可以在Taxonomies下的Marketing Control Panel中创建和组织场所.在这里,您可以创建自己的场所类型,团体和个人场所.您可以使用场所分类法来精确…
您可以通过渠道跟踪联系人与您的品牌的所有互动.您可以将渠道与广告系列活动相关联,以便跟踪联系人与您的品牌互动的方式.通过比较各个渠道的目标转化率,您可以了解哪些渠道可以带来更好的联系参与度.您可以在体验分析中查看有关渠道流量和引荐页面的报告. 您还可以使用渠道创建个性化规则,以根据联系人用于访问您网站的渠道实现组件的条件渲染.这有助于您根据用户与品牌互动所使用的渠道,为联系人提供有针对性的相关内容. Sitecore体验平台包含许多预定义的渠道,但您也可以创建自己的渠道,以识别与贵公司相关的其他…
渠道是联系人通过广告系列或面对面与您的品牌互动时所使用的路径.联系人可以通过手机上的应用与您的品牌互动,点击社交网络上的广告访问您的网站,或访问实体店购买商品.使用Sitecore体验平台,您可以使用营销控制面板跟踪您的联系人如何通过这些多个渠道与您的广告系列进行互动. 您可以通过分析Experience Analytics应用程序中的广告系列流量级别来检查联系人与您的品牌的互动方式.这使您可以深入了解联系人如何在线和离线与您的品牌互动,以及哪些渠道提供最高级别的联系参与. 您还可以使用通道创建…
分类法是一种分层结构,可用于识别和组织信息.在Sitecore体验平台中,您可以使用分类法对营销活动进行分类,例如广告,目标和活动.您可以在市场营销控制面板中将分类标签应用于这些项目. 营销分类的四种基本类型是: 渠道 广告系列组 资产 位置 通过营销分类,您可以更详细地跟踪网站活动,从而更深入地了解联系人如何与您的内容进行互动.此信息可以帮助您优化和完善您的营销策略. 使用营销分类法 分类标签为您提供了一种清晰,一致的方式来组织您的营销活动.使用分类标签标记内容可让您跟踪联系人与您的内容的互动…
测试您的Web内容非常重要.这是查看页面中的页面和组件是否达到预期效果的好方法.测试还可以让您放心,您的内容足够吸引人,以增加转化次数并最大限度地提高增长率. 测试如何运作? 测试通过向访问者随机显示不同版本的内容来工作.Sitecore XP中有两种类型的测试,它们都可用: A / B测试仅比较页面中的一个变量(可能有两个以上的变体) 多变量测试(MV)在同一页面上比较两个或多个变量 通过测试页面版本,组件(页面元素)和分配给页面的个性化规则,您将更好地了解访问者的行为.根据这些知识,您可以磨…
Sitecore非常强大,是一个数字体验平台.它可以帮助您取悦并留住客户.它可以帮助您衡量和评估广告系列.它使你成为一个更好的营销人员.它可以帮助您获得结果! 它结合了易于使用的网站内容管理系统和数字营销工具,完整(可扩展)的网站访问者数据视图,以及(很快)机器学习生成的见解 - 允许您创建,定制和个性化每个以及任何渠道的每个客户体验. 它是宝洁公司.达能.欧莱雅等品牌的首选网站平台. Sitecore非常强大.它可以帮助您取悦并留住客户.它可以帮助您衡量和评估广告系列.它使你成为一个更好的营销…
Sitecore的®体验平台™ 8.2是最全面的更新最新的一个,平衡增强现有客户,而在同一时间提供了引人注目的新功能.你可以在这里阅读新闻稿,但我想对8.2中的一些重大变化给予一些额外的关注.作为奖励,我们还发布了一个全新的产品--Sitecore Experience Accelerator 1.0(稍后将详细介绍)! 支持最新的技术平台Sitecore 8.2增加了对微软最近发布的.NET Framework 4.6的全面支持.此外,还返回了Oracle 11g支持,用于托管Core,Mas…
信不信由你,当我谈论Sitecore时,我感到非常兴奋.这是一个充满潜力和机遇的伟大平台 如果你能想象一个刚刚进行过一次双重训练的人,一个特大号的星巴克,并且刚刚在创纪录的时间内完成了中国忍者勇士的障碍训练 - 那就是我在谈论Sitecore 9. 以下是Sitecore 9中新功能的概述.这不是技术深入研究,而是高级概述.我希望在未来几周内添加更多图像和链接,因为我有时间深入了解自己.首先,我将把这些变化分解为大创意与新功能. 大创意概述: xDB现在支持SQL Server 新的xConne…
“成熟”这个词带来了很多想法:你在青年时不愿意找到工作?你四岁的孩子偶尔发脾气?可能还有你的公司能否在数字化时代提供个性化的客户体验? 你如何定义CX成熟度?如果您的CX战略仍处于开发阶段,您需要达到什么样的成熟度?Sitecore的CX成熟度模型将帮助您回答这些问题.该模型衡量您的数字客户参与能力的战略价值,使您能够评估您在线个性化与个人互动的程度.让我们仔细看看. Sitecore如何定义CX成熟度? Sitecore将CX成熟度定义为您的企业吸引和留住终身客户的能力,这些客户不仅可以重新访…