消费者视角痛点:比如酒店消费行业,很多消费者在预订酒店过程中,都遇到过这样的场景:网上照片里酒店房间看着宽敞明亮,格调不凡,感觉非常喜欢,等真正推开房门插上房卡一看,却大失所望.在酒店行业,网上照片和房间实景货不对版,大部分情况并不是商家的有意为之.房型多.装修样式多,而线上陈列的照片有限,不能一一对应,是造成消费者困扰的主要原因.加之酒店照片往往有过度美化之嫌,也反而让住客到店后有心理落差.这已经是酒店消费中一个长期的痛点了. 商家视角痛点:照片造成的信息不对称是双向的,例如在商家角度:高档度…