工作到了一定的年限,都或多或少想了解管理的知识,PMP是国际认证的一项考试,招聘要求上也有提及. 不需要报名培训班,万能的某宝即可解决报名.PDU.学习资料的问题,但3900的考试费还是免不了的,为了这么贵的考试费,也要拼尽全力啊! 教材看不进去,全靠这本 项目组织结构: PMO类型 项目的每个阶段都可以进行所有的过程组 第一章错题知识点: 1.项目的三重制约:范围.时间和成本2.项目的成功依赖于客户满意3.启动项目的原因:市场的需求.客户的要求.技术的改进4.项目管理是对项目范围.成本和进度的…

这一章全是公式,是计算量最大的一章 1.进度安排的灵活性是由总时差决定的2.三点估算通过考虑估算中的不确定性和风险,可以提高活动持续时间估算的准确性3.快速跟进是一种进度压缩技术,将正常情况下按顺序进行的活动或阶段改为至少是部分并行开展4.避免进度延误的风险-应该多一些缓冲,即储备分析5.活动持续时间估算不包括滞后时间6.关键路径不考虑资源制约,所以应对不了资源冲突7.进度计划制定好后,应该获得批准,成为进度基准8.粗略量级估算:-25%~75%:确定性估算:-5%~10%9.成本基准是经过批准…

1.项目经理考虑每个人的观点并恢复秩序是合作/解决问题的技术2.评价团队有效性的指标包括---个人技能的改进.团队能力的改进.团队成员离职率的降低.团队凝聚力的加强3.管理质量包括所有质量保证活动,还与产品设计和过程改进有关4.谁负责做什么事,具体的人与工作相关联的那就是责任分配矩阵,RACI矩阵是责任分配矩阵的一个例子5.要解决团队士气问题,可以直接考虑建设团队的相关工具6.要改进过程,针对的是管理质量,包含了所有质量保证的活动7.一个外部顾问分享了行业中另一家公司所采用的良好实践--质量审计…

1.项目经理为项目的可交付成果定义验收标准.这些应记录在项目范围说明书2.项目的总体预算是“成本基准+管理储备”,成本基准里本身已包含了应急储备.工作包成本估算.活动成本估算3.范围基准包含----项目范围说明书.WBS.WBS词典4.如果已识别的风险没有发生,就可能要从项目预算中扣除未使用的应急储备,为其他项目或运营腾出资源5.应急储备是项目经理可以直接动用的储备,不需要提交CCB审批,所以可以由项目经理直接签发变更请求,并更新变更日志6.焦点小组是召集预定的相关方和主题专家,了解他们对所讨论…

项目进度管理的步骤:   1.项目的商业价值指特定项目的成果能够为相关方带来的有形的或无形的效益. 其中有形的效益包括:股东权益.市场份额.货币资产 无形的效益包括:品牌认知度.商誉.战略一致性等2.指导与管理项目工作是为了实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作,并实施已批准变更的过程3.若要确保关键项目相关方参与项目启动大会,项目经理应该直接与相关方联系,鼓励他们参加并获得支持4.快速跟进最可能的后果是进度符合要求,成本.风险增加5.定义活动是识别和记录为完成项目可交付成果而须采取…

1.工作分解结构是项目团队与相关方之间沟通的有效工具之一2.控制账户是工作分解结构某个层次上的要素,以便与工作包一一对应3.项目范围说明书包括产品范围.产品验收标准.项目可交付成果.项目除外责任,以及项目制约因素及假设条件的描述4.范围变更会修改已确定的范围5.工作分解结构的每一项都被分配了唯一的标识符:账户编码6.规划范围管理过程是描述将如何定义.确认和控制项目范围7.产品分析又叫产品分解,属于定义范围的工具8.创建工作分解结构过程的结果是团队意见统一9.WBS的基础是产品需求和项目需求10.…

变更步骤: 1.配置管理活动:配置识别.配置状态记录.配置核实与审计2.项目章程中记录项目的目的和总体预算3.变更控制系统规定了变更管理流程及批准的权限4.项目章程是授权项目经理动用组织资源的文件5.变更管理不包括成果及具体的技术规格6.变更控制委员会(CCB)是正式的团体,负责审查.评价.批准.推迟或否决项目变更7.基准是批准的计划,用来作为比较的依据.如果基准已经过时,比较也就失去意义.当现有计划不可行,需要新的数据来分析项目绩效时,我们就需要执行新的基准.8.在项目整合管理中要共同的使用专…

1.组织分解结构把组织中的部门与项目中的工作包联系起来2.管理项目团队时应该使用冲突管理3.职责分配矩阵(RAM)显示了分配给每个工作包的项目资源,用于说明工作包或活动与项目团队成员之间的关系.而RACI矩阵是RAM的一个例子4.强调团队中的一致意见,忽略不一致的意见是包容/缓解的解决冲突方式5.实物资源分配单记录了项目将使用的材料.设备和用品的详细信息6.人员的预分派不适用于根据雇佣合同就位的优秀专业人员7.职责分配矩阵可以划分出多个层级,高层级的职责分配矩阵可界定哪些项目小组或单位分别负责工…

1.合同解释应该遵循几个主要原则: 1)主导语言原则 2)适用法律原则 3)整体解释原则 4)公平诚信原则2.合同收尾包括的工作: 1)产品核实 2)可交付成果验收 3)财务结算 4)退还保证金或担保函 5)总结合同实施情况,进行采购审计,从独立.公正的第三方角度来总结采购工作的经验教训 6)更新合同记录,收集资料,整理合同档案,更新组织过程资产3.常见的谈判策略 1)最后期限 2)自己的权利有限,有决策权的人又不在场 3)拖延 4)撤退 5)出人意料 6)公平合理 7)既成事实 8)好人坏人4…

A: B: C: D:  web-inf目录中的文件不能被客户端直接访问. 正确答案是 C 您回答的是 D 回答错误 试题分析纠错设为收藏 (选择一项) 14 A: B: C: Tomcat作为Web服务器,可以部署Web站点以提供对浏览器访问的支持,不可以部署C/S程序 D: 正确答案是 C 您回答的是 D 回答错误 试题分析纠错设为收藏 (选择一项) 15 A: B: C: D: d答案错误,因为通过import导包的时候,不同的类文件之间用逗号隔开,应该为:<%@page import=&qu…