一次线上bug引起的反思

今天线上又出现了一个bug,而且代码是我写的.之前这个问题也出现过,不过由于每次情况都不同,改来改去总是改不完.之后领导知道后也很恼火,让测试把每种情况都测试了下,而我也又一次重新检查了下代码.当时确认是没有什么问题的,而且测试也确实是通过了.不过没想到这bug真是经久不绝,历久弥新. 然后仔细又看了下代码,发现还是代码的问题,有种情况没考虑上,测试当时也没测试到.结果这事又让领导知道了,没脾气了. 于是我就在想,老是出现问题,是不是不适合做这件事?正如喜欢一个人,一直没有结果,无非就是对方…

程序员如何描述清楚线上bug

案例一个管理后台的bug,把操作记录中的操作员姓名,写成了该操作员的id.原因是修改了一个返回操作人姓名的函数,返回了操作人的id.但是还有其他地方也用这个函数,导致其他地方把姓名字段填写成了操作员的id.该bug污染了一条修改记录,操作员手动删除就好了.回滚代码后恢复.本质是修改了函数的返回值,却没有查看所有调用的地方.这个函数的名字叫getinfo,但是在代码的其他模块中也有同名函数,返回的都是id,让修改的人以为都是一个函数,引起了混淆.所以函数名也要修改,做到通过名字能够清晰看出函数功…

线上bug的解决方案--带来的全新架构设计

缘由本人从事游戏开发很多年一直都是游戏服务器端开发. 因为个人原因吧,一直在小型公司,或者叫创业型团队工作吧.这样的环境下不得不逼迫我需要什么都会,什么做. 但是自我感觉好像什么都不精通..... 好了好像偏题了! 回归正题现在公司是做手游开发,java服务器 + U3D做客户端的mmo手游,仿魔兽世界! 做软件的都知道一个蛋疼的事情,那就是线上Bug.但是做服务的人更清楚另一个蛋疼的事情,就是在线更新,不停服更新. 知道的人,想想都蛋疼,当然不知道的,那就只能自己想象了. 线上经常出问题大…

线上bug分析

昨天下午大神把组内几十号人召集在一起开Online bug分析大会,主要是针对近期线上事故从事故原因和解决方案两个维度来分析. 对金融软件来说,每一次的线上事故都有可能给公司带来重大的损失,少扣了用户的钱,为公司带来资金方面的亏损:多扣了用户的钱,则为带来不必要的合约或法律纠纷,故测试金融软件不比其他行业的软件,后者线上bug大多不会直接引起资金方面损失,最多就是用户体验不好,功能没有实现,导致用户量的流失. 对金融软件来说没有小bug,一旦出现bug那就是重大的bug,必须引起高度重视. 俗话…

记一次线上bug排查-quartz线程调度相关

记一次线上bug排查,与各位共同探讨. 概述:使用quartz做的定时任务,正式生产环境有个任务延迟了1小时之久才触发.在这一小时里各种排查找不出问题,直到延迟时间结束了,该任务才珊珊触发.原因主要就是后台有几个5分钟一刷的定时任务,调度器不停的调度后台任务,阻塞了别的任务,出现了问题. 本文主要目的:1.记录排查过程(思路): 2. 分析quartz的线程调度规则: 3. 针对本问题的相关解决方案: 排查过程:1…

听说”双11”是这么解决线上bug的

听说"双11"是这么解决线上bug的 --Android线上热修复的使用与原理预备知识和开发环境 Android NDK编程 AndFix浅析 Android线上热修复的原理大同小异.这里仅仅针对眼下最火的框架AndFix进行解说.主要从AndFix的使用.原理以及优缺点三个方面进行阐述. 使用方式介绍 AndFix是一个AndroidApp的在线热补丁框架. 使用此框架,我们可以在不反复发版的情况下,在线改动App中的Bug.AndFix就是 "AndroidHot-F…

线上bug或故障界定及填写规范

[线上故障与线上Bug界定] 一.线上故障: 1. 故障参照公司规范稍做调整: a) 1级故障:资讯首页或主App首页无法打开:多条业务线同时不可用:超过15分钟: b) 2级故障:任意业务线主页面无法打开,主要功能无法使用:超过15分钟. c) 3级故障:单个CDN节点故障:影响任意业务线关键功能使用的高概率闪退性Bug:超过15分钟. d) 4级故障:内部支持系统无法使用,超过60分钟. 2. 故障通报范围: a) …

关于线上bug

之所以想写下线上bug,因为发觉有些公司对线上bug的处理是比较严格甚至是很苛刻,涉及到的相关人可能会因此而背黑锅. 之所以会存在这样情况,因为公司各部门都有关联,特别是用户.老板的投诉,也给公司会造成直接口碑或经济等重大损失. 第一节: 下面举几个实际发生过的关于线上bug的例子: 1.一个修改update操作,结果引起删除delete了一条数据: 问题追溯:实际上测试漏测了,导致项目开发leader辞退,团队扣奖金. 2.一个地图上的所有目标加油站数据加载不出来: 问题追溯:实际上因为客户端…

记录一次线上bug

记录一次线上bug,总的来说就是弱网和重复点击.特殊值校验的问题. 测试场景一: 在3g网络或者使页面加载速度需要两秒左右的时候,输入学号,提交学生的缴费项目,提交完一个学生的缴费后,再输入另一个学号,这时候当前学生的信息还未显示完全,点击提交,就造成了前一个学生的缴费数据和当前学生缴费数据的交叉. 通过浏览器的开发者工具(F12)模拟网速: 测试场景二: 特殊值校验,统计金额,前端将万元转换为元,数据为一些特殊值时,比如:0.69万元,页面上金额显示错误. 总结…

「日常开发」记一次因使用Date引起的线上BUG处理

生活中,我们需要掌控自己的时间,减少加班,提高效率:日常开发中,我们需要操作时间API,保证效率.安全.稳定.现在都2020年了,了解如何在JDK8及以后的版本中更好地操控时间就很有必要,尤其是一次线上BUG的发生,让小明更是深有体会. 背景在Java8以前,每每操控时间,我们经常使用的类库就是Date,并且会通过SimpleDateFormat类对时间进行格式化.你可知道?Date类是一个可变类,SimpleDateFormat类也是线程不安全的,因此在多线程的场景下执行格式化操作时,就会发…

线上BUG：MySQL死锁分析实战

原文链接:线上BUG:MySQL死锁分析实战 1 线上告警我们不需要关注截图中得其他信息,只要能看到打印得org.springframework.dao.DeadlockLoserDataAccessException就足够了,就是MySQL发生死锁导致服务抛异常. 关于接口得逻辑,可以大概描述为:C端调用接口查询店铺得追踪事件列表,如果查询为空列表则顺便给初始化,这里的初始化是批量插入一批事件追踪列表,然后再返回,这里要给到一个关于表的信息点:这个表有主键索引和唯一索引. 1.1 云日志&死…

出现线上bug，测试人能做些什么？

测试奇谭,BUG不见. 大家好,我是谭叔. 一提到线上问题,很多测试小白要么"原则性"恐惧,要么憨憨如也,不知如何下手. 本篇文章,我再细化下这道常见的面试题,跟大家捋捋发生线上问题,作为测试人,该有的思路. 首先,直接给出万金油三步公式: 第一步,初步排查,快速恢复业务: 第二步,查找问题根本原因,彻底解决: 第三步,团队分享,避免出现类似问题. 这三步中的措辞,十分重要.特别是第一点--初步排查,快速恢复业务. 出现问题,不要一来就盲目定位,本着不找到根本原因不罢休的思想去处理突发…

Android线上Bug热修复分析

针对app线上修复技术,目前有好几种解决方案,开源界往往一个方案会有好几种实现.重复的实现会有造轮子之嫌,但分析解决方案在技术上的探索和衍变,这轮子还是值得去推动的关于Hot Fix技术 Hot Fix技术,简单来说就是针对线上已发布app出现了bug,在不推送新版本的情况下通过发布修复补丁进行修复.通常是刚上线的app,需要快速线上修复bug,类似的技术就叫做热修复或热补丁. 热修复技术能带来什么让app具有了上线后被修复的可能性,增加事故风险可控性: 避免为修复bug而快速增发新版本,让…

快速定位iOS线上BUG在哪个控制器崩溃

快速定位iOS线上App崩溃在哪个控制器里面,需要和后台配合使用下载本SDK并手动添加到项目里新建所有的页面都继承于YZViewController 在AppDelegate的didFinishLaunchingWithOptions方法里面写下如下代码: if ([[[NSUserDefaults standardUserDefaults] valueForKey:@"BUG"] isKindOfClass:[NSDictionary class]]) { NSLog(@&quo…

【MySQL 线上 BUG 分析】之多表同字段异常：Column ‘xxx’ in field list is ambiguous

一.生产出错! 今天早上11点左右,我在工作休息之余,撸了一下猫.突然,工作群响了,老大在里面说:APP出错了! 妈啊,这太吓人了,因为只是说了出错,但是没说错误的信息.所以我赶紧到APP上看看. 这果然是出错了,而且还是简单而粗暴的500,太吓人了. 二.本地赶紧调试起来! 既然线上出错了,我们又不能直接进行调试,那当然得马上在本地搞起来了! 1.代码是否有错? 立马启动本地的项目,访问对应的接口,看看是不是代码哪里出错了. 好了,本地的代码和 SQL 都是没错的! 2.SQL 是否有错? 那…

线上Bug无法复现怎么办？老司机教你一招，SpringBoot远程调试不用愁！

前言在部署线上项目时,相信大家都会遇到一个问题,线上的 Bug 但是在本地不会复现,多么无奈. 此时最常用的就是取到前端传递的数据用接口测试工具测试,比如 POSTMAN,复杂不,难受不? 今天陈某教你一招,让你轻松调试线上的 Bug.文章目录如下: 什么是 JPDA? JPDA(Java Platform Debugger Architecture),即 Java 平台调试体系,具体结构图如下图所示. 其中实现调试功能的主要协议是JDWP协议,在 Java SE 5 以前版本,JVM 端的实…

线上BUG定位神器(阿尔萨斯)-Arthas2019-0801

1.下载这个jar 2.运行这个jar 3.选取你需要定位的问题应用进程然后各种trace -j xx.xxx.xx.className methodName top -n 3 这个后面要补充去看,把线上搜集的文档整理下:…

记一次惨痛的线上bug

讲述背景,刚入职新公司2个月的时候,接手一个红包系统.资历尚浅,对业务也不是很熟悉.公司开发新的平台,需要使用红包功能来进行推广,按照产品的需求,进行开发...然而,问题就出在这里,红包接口比较陈旧,许多代码并有过多注释(甚至多出注释不全,注释出错),接口参数参差不齐,看的很累. 起先,将系统中所有调用红包的地方,都改成调用我的红包系统.和某端联调时,出现各种bug,参数无规约,返回参数不明确,(不知道要返回些啥,无明确需求文档),最后还是某端哥们,将原来的sql提供给我才得以解决此问题. 接着…

线上bug处理

http:response X-Frame-Options是什么? x-frame-options是一个HTTP响应头,用来告诉浏览器这个网页是否可以放在iframe内. x-frame-options可以防止网站被别人用iframe嵌入使用. x-frame-options:有三个值 x-frame-options:DENY x-frame-options:SAMEORIGIN x-frame-options:ALLOW-FROM http://caibaojian.com/ 第一个例子是告诉…

线上Bug修复流程

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互联网IT当线上出现 bug 时，是怎么处理的？

线上BUG说处理方法:1.关于线上BUG问题,目前公司有一整套线上故障流程规范,包括故障定义.定级.处理流程.故障处理超时升级机制.故障处理小组.故障处罚(与故障存在时长有关)等:2.最主要的是,线上故障是研发和测试团队的KPI,KPI计算是分开的,线上只要出现BUG,研发必须承担责任:对于测试来说,是复盘的时候确认是不是漏测,只有漏测才会计算测试责任:3.最重要的是,公司从上下都重视这套故障流程规范,所以应该先建立规范:并让大家都认可,这样研发在开发的时候才会尽心尽力,测试也有更多时间做测试的…

价值100W的经验分享: 基于JSPatch的iOS应用线上Bug的即时修复方案,附源码.

限于iOS AppStore的审核机制,一些新的功能的添加或者bug的修复,想做些节日专属的活动等,几乎都是不太可能的.从已有的经验来看,也是有了一些比较常用的解决方案.本文先是会简单说明对比大部分方案,然后会注重阐述基于JSPatch的在线更新机制的设计和实现.对于任何一家有一定用户基础的iOS应用来说,在线更新技术所产生的直接和间接价值都将远远超过100W.理解,并掌握它;实在没有时间,就记住它,因为这篇文章不仅仅是讨论. 实例地址:https://github.com/ios122/ios…

chrome浏览器调试线上文件映射本地文件

chrome浏览器调试线上文件映射本地文件通过ReRes让chrome拥有路径映射的autoResponse功能. 前端开发过程中,经常会有需要对远程环境调试的需求.比如,修改线上bug,开发环境不在本地等等.我们需要把远程css文件或者js映射到本地的文件上,通过修改本地文件进行调试和开发.通常我们可以通过以下方法来实现映射: 1.修改host文件——只能把域名映射到IP 2.使用Apache或者nginx搭建反向代理——需要装环境,配置相对繁琐 3.使用Fiddler中的AutoRespn…

线上问题排查神器 Arthas

线上问题排查神器 Arthas 之前介绍过 BTrace,线上问题排查神器 BTrace 的使用,也说它是线上问题排查神器.都是神器,但今天这个也很厉害,是不是更厉害不好说,但是使用起来非常简单.如果你用 BTrace 的话,需要事先写好探测脚本,然后上传到需要排查问题的服务器,然后执行命令.比方说获取某个方法的参数.返回值.异常等.而 Athas 方便在不用写脚本,直接用命令行方式就可以,使用它就好像在用安装在服务器上的各种工具一样,比如 top.jps.jmap 等. 他们背后的逻辑都是字节…

怎么解决前端线上Bug

有一种八阿哥(Bug),叫"在我电脑上是好的呀". 有一种解决方式,叫"你去好好排查一下你自己的代码". 有一种控诉,叫"这绝不是后端的问题". 你能忍吗?我不能忍,为这事,我可没少跟同事撕逼,可是有什么用吗? 最后我想,这事儿也许不怪别人,怪就怪我无法直接证明这些bug不是我的.今天我们就来说说有哪些难搞的线上问题,该如何去定位,并解决它. 但是,解决线上的问题,不是看你会什么,而是看你有什么? ========================…

线上应用bug跟踪查找-友盟统计

线上的应用只要用心点点都能发现些bug,连微信,QQ也不列外.但是bug中最严重的算是闪退了,这导致了用户直接不能使用我们的app. 我们公司是特别注重用户反馈和体验的,我们会定期打电话咨询用户的使用情况.我们也有自己的天使用户群,这些用户会跟我们及时的反馈应用的使用情况,bug情况,还有他们的需求. 用户不是技术人员他无法跟你清楚的描述怎么产生闪退的,于是我们需要一个bug统计的功能,我们公司采用友盟统计实现bug的记录.我们在iOS应用中植入友盟统计的功能,我也经常在查看友盟的错误统计和错误…